Samsung Galaxy Забележка 5 продължава да показва "За съжаление, Настройките са спрели" грешка, решаване на други системни проблеми [Troubleshooting Guide]

Съобщението за грешка "За съжаление, Настройките са спрени" е едно от нещата, на които много собственици на #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) се оплакват след актуализация на фърмуера. Макар че можем да кажем, че скорошната актуализация обърка телефона, това не означава непременно, че самият фърмуер има някои проблеми, поне докато не приключим с нашето отстраняване на неизправности.

Така че, в този пост, аз ще се справят с това съобщение за грешка, както и други въпроси, които имат нещо общо с фърмуера на телефона или изпълнение. Ако сте един от собствениците на това устройство, опитайте да проверите списъка по-долу, за да видите дали проблемът ви е едно от нещата, с които се справих. Кликнете върху връзката, за да преминете към конкретен въпрос или раздел.

• Samsung Galaxy Забележка 5 показва "За съжаление, Настройки е спрял" съобщение за грешка
• Galaxy Note 5 остана на логото по време на процеса на зареждане
• На екрана се появява съобщение за наслагване на екрана на Samsung Galaxy Note 5
• Samsung Galaxy Note 5 продължава да мига по време на разговор
• Екранът на Samsung Galaxy Note 5 става лилав

Но преди да пристъпим директно към стъпките за отстраняване на неизправности, ако случайно търсите решение на друг проблем, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности, защото вече сме разгледали много проблеми, изпратени от нашите читатели. Шансовете са, че вече има съществуващи решения на вашите проблеми в нашия сайт. Опитайте се да намерите въпроси, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения и / или ръководства за отстраняване на неизправности. Ако те не работят за вас, свържете се с нас, като попълните нашия въпросник за проблемите с Android.

Samsung Galaxy Забележка 5 показва "За съжаление, Настройки е спрял" съобщение за грешка

Проблем: Телефонът ми (Samsung Galaxy Note 5) няма да ме пусне в приложението за настройки. Всеки път, когато се опитвам, казва, за съжаление, настройките са затворени, моля помогнете.

Решение: Това съобщение за грешка вероятно се задейства от приложение на трета страна или може да бъде основен системен проблем и ние трябва да определим кой е виновникът. Първото нещо, което трябва да направите, е да стартирате устройството в безопасен режим.

Стъпка 1: Стартирайте в безопасен режим, вероятно причинен от приложение на трета страна

Това е диагностичен режим, за да определите дали проблемът е причинен от приложение на трета страна, той временно ще деактивира всички трети страни и ще изпълни само предварително инсталирания. Ето как:

1. Изключете Galaxy Note 5.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се появи 'Samsung Galaxy Note 5', незабавно отпуснете бутона за включване и след това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
4. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато телефонът приключи рестартирането.
5. Когато видите Безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона.

След като се върнете на началния екран, използвайте нормално устройството си и опитайте да стартирате настройките, за да видите дали съобщението за грешка все още се показва.

Стъпка 2: Изчистете дяла на системния кеш

Ако съобщението за грешка все още се показва в безопасен режим, опитайте да изчистите дяла на системния кеш. По някаква причина някои от временните файлове може да са повредени или повредени. Изтриването им и принуждаването на системата да създаде нова може да реши проблема. Не е нужно да се притеснявате, че е безопасно да изпълнявате. Ето как го правите:

1. Изключете Galaxy Note 5.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Устройството ви няма повече да показва съобщението за грешка "За съжаление, Настройките са спрени" след изтриване на дяла на системния кеш. В случай, че грешката все още остава, тогава нещо не е наред със системата ви и това може да бъде сериозен проблем.

Стъпка 3: Овладейте устройството си

Сега тази процедура е много ефективна при отстраняване на проблеми с системата, но ще изчисти всички ваши настройки, файлове и данни, съхранени във вашето устройство, и ще ги върне обратно по подразбиране на производителя. Затова ви препоръчваме да започнете да правите резервни копия веднага на важните файлове и да ги запазите на вашия компютър или флаш устройство. След това продължете с настройката на устройството си:

1. Изключете Samsung Galaxy Note 5.
2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Стъпка 4: Посетете технология

Направили сте по-голямата част от основната процедура за отстраняване на неизправности, но тя не работи. Позволете на сертифицираните специалисти да се справят с проблема, те могат да изпълнят друга процедура и да го разрешат. Просто посетете най-близкия местен сервизен център във вашия район.

Galaxy Note 5 остана на логото по време на процеса на зареждане

Проблем : Здравейте момчета. Моят телефон е Бележка 5, която много обичам. Въпреки това, изглежда, че наскоро е имало проблем, който не знаех за това, което накара телефона да се залепи на логото по време на процеса на зареждане. Обикновено това ще отнеме по-малко от минута, когато рестартирам устройството, но сега, дори и да го оставя за един час, той все още остава на логото и няма да се премести в началния екран. Не разбирам защо това се случва с устройството ми, така че ако вие, момчета, можете да хвърлите малко повече светлина върху това, със сигурност ще го оценявам. Благодаря.

Отстраняване на неизправности : Забиването по време на процеса на зареждане може да означава, че телефонът страда от по-сериозен проблем, свързан с фърмуера, особено ако проблемът възникне без видима причина и няма да изчезне без значение колко рестартира. Освен ако не отстраним проблема, няма да знаем точно дали проблемът е причинен от приложение, повредени кешове и данни или сериозен проблем с фърмуера. Ето какво трябва да направите, за да опитате да решите този проблем ...

Опитайте да направите процедурата за принудително рестартиране . Това изключва възможността проблемът да е причинен от незначителен проблем в системата или хардуера. Разбирам, че телефонът все още се захранва, но не може да мине през нормалния процес на зареждане. Опитайте се да натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на звука заедно за 15 секунди, за да видите дали телефонът се рестартира нормално. Ако все още остава върху логото, опитайте следващата стъпка.

Опитайте се да заредите телефона си в безопасен режим . След като изключи възможността за бъг, е време да изключим възможността един или някои от изтеглените от вас приложения да накара телефона да не се зарежда успешно. Можете да го направите, като стартирате телефона си в безопасен режим или в състояние на диагностика, където всички приложения на трети страни ще бъдат временно деактивирани. Обърнете се към стъпките в първия проблем за това как да стартирате телефона си в този режим.

Стартирайте телефона си в режим на възстановяване и избършете дяла на кеша . Ако телефонът не се зареди в безопасен режим, тогава не можем да отстраним фърмуера чрез интерфейса на Android, така че трябва да го отстраним чрез различна среда и режимът на възстановяване може да ви даде такава възможност. Ако е успешно, можете да продължите с изтриването на кеш дяла, за да изтриете всички системни кеши и да бъдете заменени с нови. Ако обаче устройството ви не може да се стартира в режим на възстановяване, тогава в този момент трябва да го изпратите или да го донесете на технология, за да я проверите.

Опитайте да извършите Master reset . Това е незадължително състояние, което можете да направите, само ако телефонът ви е стартирал успешно в режим на възстановяване, но изтриването на кеша не е успяло да отстрани проблема. Може да загубите всичките си файлове и данни, записани във вътрешното хранилище на телефона, но независимо дали го правите или не, в момента, в който оставите техник да обработва телефона ви, тези файлове са добри. Има голяма вероятност тази процедура да реши проблема, особено ако телефонът може успешно да се стартира в режим на възстановяване.

Надявам се, че тази процедура за отстраняване на неизправности работи за вас.

На екрана се появява съобщение за наслагване на екрана на Samsung Galaxy Note 5

Проблем: Здравей! Това съобщение винаги се появява без видима причина, “Screen Overlay detected”. Ще се покаже, когато получавам известие от facebook. Много е досадно и не знам как да се отърва от него. Всяка помощ да се реши този проблем? Thnx.

Решение: Този проблем се дължи най-вече на плаващо приложение, което е често срещано във Facebook, което ще се появи на върха на други приложения и плувки. Тя не се ограничава до приложения за социални медии, а понякога и за приложения за комунални услуги. Сега, за да премахнете това, ще трябва да деактивирате функцията „Draw on other apps“ („Нарисувай върху други приложения“), която бе активирана по време на настройката на разрешенията за приложения. Ето как да го направите:

1. Отидете в Настройки
2. Натиснете Приложения
3. Докоснете Мениджър на приложения
4. Докоснете опцията „Още“ в горния десен ъгъл на екрана.
5. Докоснете опцията „Приложения, които могат да се показват отгоре“
6. Уверете се, че знаете приложението, което е причинило проблема, и отхвърлете разрешението да го използвате прекалено. В случай, че не знаете приложението, а след това изключете всички от тях, след това изберете приложенията, които искате да използвате наслагване на екрана (напр. Facebook Messenger и т.н.).
7. След като приключите, върнете се на Начален екран.

Наблюдавайте устройството си, ако съобщението за откриване на екрана все още се показва. Ако няма проблеми след това, след това се уверете, че всеки път, когато инсталирате приложение, прочетете функционалността на приложението, за да определите дали тя използва наслагване на екрана.

Samsung Galaxy Note 5 продължава да мига по време на разговор

Проблем: Имам Galaxy Note 5 с Verizon. Когато съм готов да прекратя разговора, издърпвам телефона и екранът ще мига и ще мига няколко пъти, докато спре и ще успея да прекратя разговора. Това е доста досадно, особено ако набрах грешен номер и не мога да затворя, преди някой да отговори. Помогне

Решение: Това е доста странно да има този проблем, но от мое мнение, че нещо не е наред с устройството близост / светлинен сензор. Основната функция на този сензор е да запази батерията и да избегне натискането на бутоните по време на разговори, особено на собствениците, които докосват лицето им на екрана. Ако използвате защитен екран, се уверете, че той не покрива сензора, за да избегнете смущения в функционалността на сензора.

Имаше съобщения, че някои собственици на Samsung Galaxy Note 5 връщат устройството си, след като разберат, че сензорът е дефектен. Но има начин да се отървете от проблема, това не е решение за дефектния сензор, а да ви спести пътуване, връщайки устройството, което е доста трудна задача. Сензорът може да бъде изключен, но той ще включи екрана през цялото време, когато сте на телефона. Ето как да го направите:

1. Докоснете иконата за набиране или телефон
2. Натиснете бутона Меню
3. Натиснете Настройки на повикванията
4. Докоснете опцията „Изключване на екрана по време на разговори“. ЗАБЕЛЕЖКА: Етикетът показва, че функцията е активирана
5. Върнете се на началния екран

Можете да опитате да осъществите повикване или да позволите на приятелите си да ви се обадят, след това да видите дали екранът все още мига и се изключва по време на разговори.

Екранът на Samsung Galaxy Note 5 става лилав

Проблем: Забележка 5 на моята галактика е излязла на лилав екран и не е реагирала. Няма да изключите или нещо друго. Това е единственият път, в който ми е дал проблеми и аз го имам в продължение на 10 месеца. Моля помогнете

Решение: Това може да бъде срив в системата. Най-доброто нещо, което можете да направите сега, за да принудите да рестартирате устройството. Ако все още не сте го направили, изпълнете следните стъпки: Натиснете и задръжте клавиша за включване и намаляване на звука за 7 до 10 секунди, устройството ви ще вибрира и започва да се рестартира. Оставете го да завърши, докато не се върнете към началния екран. Ако няма да ви позволи, направете шок за захранване на вашето устройство. Ето как:

1. Когато устройството е включено, свалете задния капак на устройството
2. След това извадете батерията. След това изчакайте 30 секунди и поставете батерията отново.
3. Включете устройството си

Ако това не помогне, опитайте да изчистите дяла на системния кеш, стъпките са описани по-горе. В противен случай устройството изпитва проблем с екрана и се нуждае от подмяна, занесете устройството директно в най-близкия сервизен център.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за него. Моля, имайте предвид, че всеки ден получаваме стотици имейли и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с приятелите си или просто като харесате нашата Facebook и Google+ страница или ни последвате в Twitter.