Samsung Galaxy Забележка 4 Няма данни служба и други свързани проблеми

Едно от предимствата на смартфон като #Samsung #Galaxy # Note4 е, че ви позволява да се свързвате с интернет, където и да сте, стига да има мрежа, с която телефонът ви може да се свърже. Ако сте на открито, тогава най-вероятният метод за свързване, който ще използвате, са вашите мобилни данни и тъй като телефонът му има LTE функция, тогава ще можете да се наслаждавате на по-бързи скорости. Когато сте на закрито, предпочитаният метод за връзка е чрез използване на Wi-Fi мрежа. Докато влизате в интернет е много лесно, когато използвате този телефон, понякога могат да възникнат някои проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy Note 4 без проблем с услугите за данни и с други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Бележка 4 Няма услуга за данни

Проблем: Имам отключен телефон Verizon, който използвам директно телефонна услуга, базирана на & t. Току-що извърших актуализацията на софтуера и сега телефонът не ми позволява да използвам данните си за достъп до интернет или приложения, които са базирани на интернет. Символът в горната лента на телефона, който ви казва, когато получавате / изпращате данни, е там, но е засенчен. Някакви идеи ?

Свързан проблем: Купих Verizon Note 4 и го прехвърлих към услугата за Straight Talk. Това прави обажданията много добре, но нямам данни. Бях на телефона с Straight Talk повече от час вчера. Не можахме да го накараме да работи. Наистина искам да използвам този телефон. Имах TMobile бележка 4, която използвах в Straight Talk и работи перфектно. Въпреки това, TMobile услугата не е добра в тази област. Можете ли да ми помогнете с този проблем?

Решение: Това, което трябва да направите първо в този конкретен проблем, е да проверите дали имате активен абонамент за мобилни данни и дали сте в област, която има силен сигнал за данни. Вашият телефон няма да може да се включи онлайн, ако тези условия не са изпълнени.

Получената от вас актуализация на софтуера може да е променила настройките на APN на вашия телефон. Уверете се, че телефонът ви използва правилните настройки.

  • Име: пряк разговор
  • APN: tfdata
  • MMSC: //mms-tf.net
  • MMS прокси: mms3.tracfone.com
  • MMS порт: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410

Ако телефонът вече използва правилните настройки на APN и проблемът продължава да съществува, проблемът може да е причинен от стари софтуерни данни, които не са напълно премахнати от телефона по време на процеса на актуализиране. Това, което трябва да направите в този случай е да направите резервно копие на вашите телефонни данни, след което да направите фабрично нулиране. След като рестартирането завърши, уверете се, че телефонът ви има правилните настройки за APN, след което се опитайте да отидете онлайн, като използвате мобилните си данни.

Забележка 4 Не може да се свърже към интернет

Проблем: Преместих бележка 4 от at & t на t мобилни месечни услуги и сега не мога да се свържа с интернет (без wifi) или да изтегля снимки в моите текстови съобщения, моля помогнете! Аз отивам на 11 часа път пътуване за няколко дни!

Решение: Ако приемете, че имате активен абонамент за мобилни данни, основният проблем, поради който не можете да влизате в интернет, е, че телефонът все още може да използва настройките на AT&T APN. Ще трябва да промените тези настройки на T-Mobile APN, които сме посочили по-долу.

За достъп до настройките на APN

  • От всеки начален екран докоснете Приложения.
  • Натиснете Настройки.
  • Отидете на 'NETWORK CONNECTIONS', след това докоснете More networks.
  • Докоснете Мобилни мрежи.
  • Докоснете Имена на точки за достъп.

Настройки на T-Mobile

  • Име: T-Mobile US LTE
  • APN: fast.t-mobile.com
  • Proxy:
  • Порт:
  • Потребителско име:
  • парола:
  • Сървър:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Прокси за мултимедийни съобщения:
  • Порт за мултимедийно съобщение:
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Тип удостоверяване: Няма
  • Тип APN: по подразбиране, mms, supl
  • APN протокол: IPv6
  • APN роуминг протокол: IPv4
  • Включване / изключване на APN: APN е включено
  • Носител: Неопределен
  • Тип оператор на мобилна виртуална мрежа: Няма
  • Стойност на оператора на мобилна виртуална мрежа:

Забележка 4, свързана с Wi-Fi, но не може да се получи онлайн

Проблем: телефонът казва, че е свързан с моя wifi, но не може да се включи онлайн. Следях това, което предложи да го сложите в безопасен режим и интернет работи добре. така че се върнете към фабричните настройки и глоба. проблеми започват отново, когато започна да пускам приложения. означава ли това, че нямам начин да използвам тези приложения? ако е така, това ще попречи на целта да има смартфон. помогнете. PS. също така меки проблем за нулиране все още се случва, след като сложа приложения

Решение: Ако проблемът не се появи, когато телефонът е поставен в безопасен режим или веднага след възстановяване на фабричните настройки, има вероятност един от приложенията, които сте изтеглили, да причинява този проблем. Трябва да направите метод за опити и грешки, за да разберете какво приложение причинява този проблем.

Също така трябва да проверите дали проблемът възниква, когато се опитате да свържете телефона си с конкретна Wi-Fi мрежа или ако това се случи, когато свържете телефона с други Wi-Fi мрежи. Ако се случва само в определена Wi-Fi мрежа, проблемът може да бъде свързан с маршрутизатора.

Бележка 4 Интернет не работи правилно

Проблем: Използвам Samsung Galaxy Note 4 Mobile, след като актуализирах софтуера на 30-Mar-17. Аз съм изправен пред проблема. Интернет не работи правилно. същата SIM карта работи добре в друг телефон. Батерията се изтощава много бързо. Не се зарежда до 100% винаги се задържа само на 85%.

Решение: Предполагам, че от интернет имате предвид мобилните си данни, тъй като споменахте, че SIM картата работи на друг телефон. Тъй като този проблем възниква веднага след актуализацията на софтуера, има вероятност настройките на APN на телефона ви да са се променили. Опитайте се да проверите дали случаят е такъв, като сравните настройките на APN на телефона с настройките, които използвате. Ако е необходимо, направете необходимите промени в устройството.

Що се отнася до изтичането на батерията и проблема с батерията, която не се зарежда напълно, това би могло да бъде проблем, свързан със софтуера, ако се появи веднага след актуализацията. Препоръчвам ви да архивирате вашите телефонни данни, след това да направите фабрично нулиране. След като възстановяването приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Вместо това опитайте да проверите първо, ако проблемът все още възникне. Ако това се случи, трябва да опитате да получите нова батерия за телефона си и да видите дали това ще реши проблема.

Забележка 4 Не може да се свърже към Wi-Fi

Проблем: Здравейте, Моля да ми помогнете с моя телефон - Samsung Note 4, той не може да се свърже с WiFi, когато се опитва да се свърже просто показва "Save, Secured". Опитах се да изключа телефона си и да извадя батерията, за съжаление не ми помага. Благодаря предварително за помощта.

Решение: Има причини, поради които ще получавате съобщението “Записано, защитено” на телефона. По-долу са изброени някои от възможните виновници.

  • Телефонът има неправилна дата и час
  • Нисък сигнал от рутера
  • Проблем с телефона
  • Roter glitch
  • Филтърът за защита е активен на маршрутизатора и не позволява на телефона да се свързва.
  • Намеса от други Wi-Fi мрежи.

За да решите този проблем, първото нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че автоматичната настройка на датата и часа на телефона е проверена или активна. По този начин телефонът автоматично ще получи правилното време и дата от мрежата. След това опитайте да рестартирате телефона и маршрутизатора. След като и двете устройства напълно започнат да забравят Wi-Fi мрежата от телефона си, свържете се отново към нея. Опитайте да се придвижите по-близо до местоположението на маршрутизатора, за да минимизирате смущенията от други устройства. Трябва също да проверите функцията за филтриране на MAC на рутера и да я деактивирате.

Ако проблемът продължава, опитайте да свържете телефона с друга Wi-Fi мрежа. Ако се свърже, проблемът може да бъде причинен от вашия рутер. Може да се наложи да актуализирате фърмуера на маршрутизатора или да го замените с нов.