iPhone 7 аларма няма да работи, когато телефонът е настроен да вибрира, приложението на камерата продължава да се срива, други проблеми

Здравейте iOS общност! Ето още една статия, която отговаря на някои от проблемите, свързани с устройствата #iPhone 7. Надяваме се, че този материал ще ви бъде от полза.

Ако търсите решения за собствения си #iOS проблем, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем 1: Етикетът за групови съобщения на iPhone 7

Наскоро закупих iPhone 7. Купих почти всяко масово текстово приложение в App Store и никой не работи с моя iPhone 7. Трябва ли да направите актуализация? Единственият начин, по който работи, беше ако изпратя текст (над 100 души) и когато някой отговори сега, всеки получава техния отговор и това е голяма бъркотия. Ако изключите груповите съобщения, тогава само няколко получават моя текст. Никога не съм имал този проблем с моя iPhone 5C. Разочаровани и уморени от закупуването на текстови приложения, които не работят. Моля помогнете. Благодаря. - Април

Решение: Здравей април. На първо място, искаме да стане ясно, че не работим за Apple, за всеки превозвач или други компании, които можем да споменем в нашия блог. Ние сме тук, за да предлагаме просто съвети за отстраняване на неизправности и решения за проблеми, свързани с iOS. Не актуализираме устройствата!

Второ, груповите съобщения са точно как работят в устройството ви в момента. Не можете да изпращате масов текст и да очаквате отговорите от отделни лица. Начинът, по който работят груповите съобщения сега, е, че отговорът от един ще бъде разгледан от цялата група. Не казваме, че няма нищо, което да не може да бъде подобрено в тази текуща настройка, но сте останали с него. Това е начинът за групови съобщения. Не можем да направим нищо по въпроса. Освен това не знаем нито едно приложение или оператор, които поддържат различна схема за групови съобщения. Не знаем как сте направили групови съобщения по различен начин във вашия iPhone 5C преди, но не сме наясно с каквото и да било решение за промяна на поведението на текущата услуга за съобщения в групата. Ако откриете, че това е неприемливо, нямате късмет. За да намалите досада при изпращане на групово съобщение, опитайте се да се придържате към следните текстови етикети:

1. Изпратете групово съобщение до хора, които се познават само един друг.
2. Ако използвате масови текстови съобщения за бизнес, дайте ясна инструкция да не отговаряте на самото групово текстово съобщение.
3. Ако сте подател на групов текст и хората започват да молят другите да спрат да отговарят, направете всичко възможно, за да успокоите всички. Отново, това може да се окаже проблематично, колкото по-голям е броят на членовете в групата, така и от вас зависи как да управлявате всеки, който не отговаря на вашето съобщение. Ако сте раздразнен от константата напред-назад, вероятно не сте сами. Отново, ситуацията може да се управлява по-лесно, ако се придържате към правило номер едно.

Проблем 2: iPhone 7 е много бавен, продължава да изостава, бавен проблем с производителността, iOS не реагира

• Дълги периоди на забавяне по време на зареждане и стартиране на приложението.
• ОС отказва.
• Местните приложения като телефон и камера няма да работят или изостават.
• Аудио не се превключва от говорители на iPhone към слушалки, когато се включи гръмоотводът.

Моето устройство има най-актуалната версия на iOS. Модел от 256GB, който в момента използва 33 GB памет. Никога не съм се опитвал да заловя това устройство. Захранването и рестартирането нямат ефект върху симптомите Твърдото рестартиране отнема известно време, но предлага кратка нормална функционалност за кратко време. Това е почти като, ако устройството е извън оперативната памет. - Скоти

Решение: Здравейте Скоти. Изглежда, че вашият iPhone 7 има общ проблем с ниска производителност. Това може да бъде причинено или от грешка в софтуера, грешка в съдържанието (проблемно приложение / а), или лош хардуер. За да видите коя от тези три е вярна, трябва да направите няколко стъпки за отстраняване на неизправности.

Първият е да се опитаме да си спомним кога точно започнаха проблемите. Ако сте ги забелязали веднага след като сте инсталирали приложение, най-вероятната причина е това съдържание. Деинсталирайте споменатото приложение и вижте как работи телефонът ви. Ако проблемите изчезнат, тогава вероятно сте решили проблема.

Ако проблемът просто се появи отзад и не сте инсталирали нищо за дълго време, следващото добро нещо, което трябва да направите, е да възстановите вашия iPhone чрез iTunes (известен също като фабричен нулиране за тези, които са запознати с Windows и Android устройства). Ето какво трябва да направите:

1. Създайте резервно копие на файловете си. Можете да направите това по няколко начина, но най-бързият и най-ефективният начин е да използвате iTunes на вашия компютър или Mac. Ако изобщо не искате да създадете обратно, можете просто да изтриете всичко по телефона, като следвате стъпките в тази връзка.
2. Свържете вашия iPhone към компютъра с кабела, който е приложен към телефона.
3. Предполагаме, че помните паролата на телефона си, така че просто я въведете, когато бъдете подканени за него.
4. Изберете вашия iPhone, след като iTunes ви попита за конкретното устройство.
5. След като сте в панела Резюме или на екрана, изберете опцията, която ще възстанови вашето устройство ( Възстановяване ).
6. Потвърдете с натискане на бутона Възстановяване .
7. Изчакайте няколко минути, докато iTunes възстановява устройството до фабричните настройки. Може също да отнеме известно време, ако iTunes ще трябва да инсталира актуализирана версия на операционната система.
8. След това фабрично нулиране всички софтуерни настройки трябва да бъдат възстановени по подразбиране.

Свържете се с поддръжката на Apple

Сега, когато операционната система на телефона е преинсталирана, проблемите трябва да изчезнат, ако причината е свързана със софтуера. Ако продължават след пълно възстановяване, това означава само едно нещо - няма да можете да ги поправите на вашето ниво. Най-вероятната причина е неизправност в хардуера, но знаейки кой компонент точно изисква обучение, опит, знания и специален набор от хардуерни и софтуерни инструменти. Препоръчваме ви да позволите на специалист да обработи проверките на хардуера за вас. Донесете устройството в магазин на Apple или в независим сервизен център.

Проблем 3: Алармата на iPhone 7 няма да работи, когато телефонът е настроен да вибрира

Моят стар iPhone 5 - когато телефонът е бил поставен на вибрация, аларменият часовник все още звучеше силно, когато се активира алармата. СЕГА имам съвсем нов iPhone 7 и силата на звука на алармата няма да се възпроизведе, ако телефонът е на вибрация. За да се влошат нещата, когато сте на екрана с будилника и използвате бутоните за сила на звука отстрани на телефона, за да увеличите силата на звука на алармата, вместо това получавате звука „Ringer“. Силата на звука на звънене беше възможно най-висока и въпреки това, когато алармата се изключи, не можехте да я чуете, защото „обемът“ беше твърде нисък. Опитах всичко да го поправя. Много съм разочарован. - Жанет

Решение: Здравей Жанет. Вие не сте първият, който докладва за този проблем, така че смятаме, че това най-вероятно е грешка в iOS, а не нещо, причинено от приложение на трета страна. За да разрешите проблема, трябва да нулирате всички настройки на телефона, като изпълните следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки .
2. Докоснете Общи .
3. Превъртете надолу до дъното и докоснете Нулиране .
4. Докоснете Нулиране на всички настройки .

Стъпките по-горе ще върнат всички настройки на операционната система обратно към техните настройки по подразбиране, включително тези за алармения часовник (предполагаме, че използвате родния алармен часовник на Apple, а не трета страна). Опцията Възстановяване на всички настройки няма да изтрие вашите снимки, видеоклипове и други файлове, така че да може да се направи безопасно.

Проблем 4: iPhone 7 приложението на камерата се срива, приложението, което използва камерата, продължава да се срива

Здравейте. Имам наистина досаден проблем с моя iPhone 7. Тъй като аз го купих и за първи път започна проблемът съществува. Проблемът е, че когато използвам камера или всяко приложение, което използва камера, телефонът се срива почти всеки път и става черен. Тогава той принуждава да се рестартира сам. Моля помогнете.

Опитах се да възстановя и не ми помага. Аз също дадох телефон на доставчика на услуги за ремонт и те не откриха никакви проблеми. Вече не знам какво да правя, защото наистина ме вбесява и го мразя. Трябва да има решение за това: - - Тилен

Решение: Здравей Тилен. Ако този проблем се случва само с приложения, които използват камерата, а останалите ви приложения работят, причината за проблема най-вероятно е погребана в хардуера. За да сте сигурни, че изобщо не е проблем със софтуера, препоръчваме ви да избършете телефона отново и да наблюдавате как работи камерата, когато няма инсталирани приложения. Сега е много важно да запомните паролата си за iCloud, за да предотвратите заключването на себе си от профила си. Ако не знаете паролата си за iCloud, уверете се, че първо се справяте с нея, като я нулирате.

За да започнете процеса на възстановяване на фабричните настройки на вашия iPhone 7 (Изтриване на цялото съдържание и настройки), ето следните стъпки:

1. Създайте резервно копие на вашите важни файлове, като снимки, видеоклипове и др.
2. Излезте от акаунта си в iCloud (ако е приложимо).
3. Отидете в Настройки.
4. Докоснете Общи.
5. Натиснете Reset.
6. Докоснете Изтриване на цялото съдържание и настройки .

С наскоро изтрития телефон, всички настройки на софтуера, включително тези на предварително инсталираните приложения, като приложението за камера, трябва да работят. Уверете се, че тествате как работи приложението за камера, като го използвате. Не инсталирайте нито едно приложение през това време.

Ако проблемът остане и приложението на камерата остане проблематично, свържете се с Apple или вашия оператор за смяна на телефона. Когато въвеждате телефона в Apple, не забравяйте да изтриете всички лични файлове от процедурата за изтриване на цялото съдържание и настройки отново. След като влезете в магазина, направете бърза демонстрация на проблема, за да им съобщите, че проблемът възниква с или без инсталирани приложения

Проблем 5: Екранът на iPhone 7 показва черно трептене

Купих нов iPhone 7 на 8 януари 2017 г. и го пуснах веднъж от леглото си без капака на гърба му по-късно. Не видях никакви щети като такива, но това беше около месец, който се случи и сега вляво в долния ъгъл на екрана виждам малки черни трептения. Това се случи веднъж, преди телефонът да е изпуснат и сега виждам, че отново съм малко притеснен. Моля, помогнете ми да поправя това. това не е толкова забележимо, но трепти в тази конкретна страна. - Thakkar.heena2015

Решение: Hi Thakkar.heena2015. Всяко обезцветяване почти винаги е знак за повреда на екрана. Същото може да се каже, ако забележите цветни линии, бяло ореол в краищата или трептене в част от екрана. Опитайте се да избършете телефона ( Изтрий цялото съдържание и настройки ) и вижте дали това ще поправи проблема. Ако част от екрана продължава да трепти дори след нулиране на фабриката и когато няма инсталирани приложения, можете да заложите на неизправност на екрана. Излагането на екрана на прекалено силен натиск или изпускане на телефона са някои от най-честите причини за проблеми с екрана. Тъй като телефонът ви е отпаднал по-рано, той може да е повредил дънната платка, въпреки че знаците започват да се показват едва сега.

Проблем 6: Екранът на iPhone 7 остава черен, няма да се включи

Имам iPhone 7 и екранът ми трептеше (като светлините трептене в стаята) за около 5 минути, докато го използвах. Преди около час бутонът в дома ми беше спрял, но имах обща достъпност, така че нямах проблем. След това стана черно, но екранът все още беше включен. Сири все още щеше да работи, все още можех да чуя алармите и звука от свързването на зарядното устройство и все още усещах вибрациите от телефона и помолих Сири да се срещне с моята приятелка, за да види дали екранът ми е черен, ако може виж ме. Тя можеше да ме вижда перфектно. Екранът ми беше все още черен и сега Сири дори няма да работи. Не чувствам вибрации и не чувам звуците или звука, когато свързвате зарядното устройство. Телефонът ми няма да показва логото на Apple, а бутонът за дома все още не работи. - Стефанибеки

Решение: Здравейте Стефанибеки. Първата стъпка за отстраняване на неизправности, която искате да направите, е да се уверите, че използвате добър работен кабел за зареждане и / или зарядно устройство. Ако имате друго зарядно устройство за IOS или можете да заемете едно от приятели, опитайте да го използвате. Целта тук е да се гарантира, че използвате работещо зарядно устройство, за да се надяваме да включите телефона отново. Уверете се, че телефонът ви е включен в зарядното устройство за поне 60 минути. Уверете се, че проверявате жака, USB кабела и главата на зарядното устройство. Всичко трябва да бъде здраво включено.

Ако екранът остава черен, но телефонът вече показва знаци, че се включва (показва светлина, звук или вибрира), можете да опитате да опитате да го рестартирате отново. Ето как:

1. Натиснете и задръжте бутоните Sleep / Wake и Volume Down за поне десет секунди.
2. Изчакайте, докато видите логото на Apple.

Ако телефонът остане мъртъв и няма да се рестартира, опитайте се да го свържете към компютър с инсталиран iTunes. Ако устройството ви не се разпознава от компютъра или iTUnes, трябва да се свържете с поддръжката на Apple. Вашият телефон трябва да е срещнал хардуерен проблем и може да е необходим ремонт, за да го възстанови.

Проблем 7: Звукът на iPhone 7 идва само от десния говорител, а левият говорител не работи

Имам iPhone 7. Звукът ми се чува, когато сини зъби на всички мои коли излизат само от дясната страна. Нямам настройка за моно. Това е моят втори iPhone 7 и все още същия проблем. Не споменавам ... качеството на звука е много по-добро, когато другите с устройство, различно от iPhone ... и използвайки звуковата система синя зъб или не .. Звучи много по-добре .. Така че въпросът е 2 пъти възпроизвеждане на музика от един високоговорител дали bluentoothed или Aux И защо други не iPhones .. качество на звука .. Толкова по-добре от моя .. дори когато имах iPhone 5. - Rita

Решение: Здравей Рита. Първо, един iPhone 7 има само два говорителя. Едната е разположена от долната дясна страна, а другата - от слушалката. Не трябва да има никакъв звук от лявата страна на решетката на телефона, въпреки че може да изглежда като говорител. Този факт сам ще ви каже, че може да преследвате несъществуващ проблем. Това също трябва да отговори на втория ви въпрос, защо музиката играе само на един говорител. Ако искате стерео настройка, просто обърнете iPhone 7 към пейзажна ориентация. Това ще накара системата автоматично да използва двата високоговорителя.

Второ, качеството на звука е много субективно, но знаем, че милиони iPhone 7 са доволни от звука на устройството. Ако имате по-висок стандарт за качество на звука, трябва да обмислите използването на други телефони или аудио устройства. Надграждането до високоговорители с висок клас също трябва да помогне.

Проблем 8 : iPhone 7+ продължава да рестартира по време на разговори след подмяна на екрана

Пуснах iPhone 7+ и екранът беше заменен. Сега изпитвам множество проблеми. Телефонът продължава да се рестартира. Когато се опитвам да осъществим повикване, телефонът се рестартира, когато се опитам да отговоря на телефонно обаждане, телефонът се рестартира. Моят телефон също така замръзва, домашният ми бутон не работи и говорителят Siri няма да работи. Опитах се да актуализирам софтуера и да възстановя фабричните настройки, нито едно от тези неща не работи. Моля помогнете!! - Джес

Решение: Здравей, Джес. Както може би вече сте разбрали, след като прочетете всички горепосочени случаи, отстраняването на проблеми с iOS е много просто. Всъщност има толкова много неща, които един потребител може да направи за такъв случай. Смятаме, че ремонтът не е извършен правилно и телефонът вече изпитва сложни проблеми. Знаейки какъв дефектен хардуерен компонент може да причини този проблем е трудно, така че трябва да оставите професионалист да извърши проверката за вас. Моля, свържете се с Apple за помощ или го върнете в магазина, който е извършил първия ремонт.

Проблем 9: Екранът на iPhone 7 остава черен, когато натиснете бутон Touch ID

Здравейте. Добър ден! Аз просто искам да попитам, ако това е често срещан проблем за iPhone 7 плюс да има мъртъв екран или черен екран като това не е ниска батерия, но когато натиснете бутона за докосване ID то просто ще вибрира, докато екранът е черен. Получих телефона по-малко от месец и се опитах да тествам колко време ще отнеме да изгоря батерията. В моя случай, аз бях на дата играят игри, сърфиране и гледане на видеоклипове без спиране. отне само 6 часа за изтощаване на батерията. И преди това превключих телефона в режим на по-ниска мощност при ниво на батерията от 100%. Благодаря и се надявам, че можете да дадете съвети по този въпрос. - Рей Гил

Решение: Здравей, Рей Гил. Това, което преживяваш, определено не е нормално. Екранът трябва да е черен само когато телефонът не се използва активно или след натискане на бутона за захранване. Ако екранът стане черен, докато го използвате, например за игри, това трябва да е причина за безпокойство за вас.

За да видите дали проблемът се дължи на приложение, помислете за деинсталирането на приложения, особено тези, които може да сте инсталирали непосредствено преди да е станал проблемът.

Понякога операционната система може да се повреди, което да доведе до всякакви проблеми. За да видите дали това е проблем с iOS, не забравяйте да направите и следните стъпки:

1. Създайте резервно копие на вашите важни файлове, като снимки, видеоклипове и др.
2. Излезте от акаунта си в iCloud (ако е приложимо).
3. Отидете в Настройки.
4. Докоснете Общи.
5. Натиснете Reset.
6. Докоснете Изтриване на цялото съдържание и настройки .

Ако телефонът ви е бил случайно изпуснат или е бил изложен на вода преди, има вероятност хардуерът да е бил повреден. В тези ситуации един от първите компоненти, който трябва да излезе, е екранът. Ако екранът на телефона ви остане тъмен или ако проблемът продължава да се появява периодично, уверете се, че сте изпратили телефона, така че да може да се поправи или замени.

Проблем 10: iPhone 7 SMS са нередовни, SMS се забавя, изтрива SMS, история на обажданията и приложение самостоятелно

Моят iPhone 7 плюс има множество проблеми, които Apple и Sprint твърдят, че няма. Получавам текст от ред, ако изобщо ги получавам.

Също така имаше въпроси, по които щях да получа текста, който ми беше изпратен, седмици по-късно. Ако не разполагам с пълна LTE услуга, не мога да използвам нищо, свързано с интернет.

Също така имаше много пъти, че ще изключи и изтрие съдържание от телефона ми като текстови съобщения, история на обажданията и приложения. антената на телефона е актуализирана на Sprint, а Apple Store е поставила диагноза на нея и не е открила нищо, но е заменила SIM картата и е рестартирала фабриката и все още не е имала никаква разлика с тези проблеми. - Рей

Решение: Здравей Ray. Текстовите съобщения за неизпълнение обикновено са причинени от неправилно системно време и дата. По-долу са точните стъпки, които трябва да направите:

1. Инсталирайте последната актуализация на iOS.
2. Отворете приложението Настройки .
3. Докоснете Общи.
4. Натиснете Дата и час.
5. Активиране на настройката Автоматично опция, за да укажете на телефона автоматично да използва правилната дата и час във вашия район.

След като зададете правилната дата и час, наблюдавайте как работят текстовите ви съобщения. Ако сега те са в ред, тогава би трябвало да определите този конкретен проблем.

За вашите две други съображения ви препоръчваме да продължите да работите с оператора си, за да ги отстраните. Ние не знаем какво точно имате предвид чрез „антената на телефона е актуализирана в Sprint”, но ако ремонтът е направен на вашето устройство преди това, той може да създаде повече проблеми, вместо да фиксира първия. Ако не успеят да разрешат проблемите, с които се сблъсквате този път, предлагаме ви просто да поискате заместващо устройство.