Как да поправите своя Samsung Galaxy S6 Edge Plus, който вече не се зарежда правилно след фърмуера [Ръководство за отстраняване на проблеми]

• Прочетете и разберете защо премиум телефоните като #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) могат да не усетят проблеми със зареждането след актуализации на фърмуера и да научат как да го отстраняват, когато възникне подобен проблем.
• Научете защо телефонът вече не може да се зарежда със същите темпове, както преди, и знаете какво да направите, за да го върнете към начина, по който се зарежда, когато все още е нов.
• Какво би могло да накара телефона да не се зарежда, докато не е пълно, и да научи какво трябва да направите, ако такъв проблем се случи с телефона ви.

От време на време се тревожим от проблеми със захранването и зареждането с нашите смартфони и докато често си мислим, че тези проблеми са причинени или от зарядното устройство, или от батерията, всъщност имаме още един фактор, който трябва да разгледаме - фърмуера.

Получихме доста оплаквания от нашите читатели, които са подслушвани от такси, поради което сме длъжни да ги адресираме. Макар че вече сме публикували няколко публикации, които се занимават с подобни проблеми, този път се занимаваме със същия този проблем, но може да е причинен от актуализация на фърмуера.

Ако притежавате Galaxy S6 Edge Plus и в момента се сблъсквате с проблеми с зареждането, предлагам да прочетете този пост, за да научите повече за проблемите, с които съм се занимавал тук, тъй като една от тях може да е същата като вашата. Ето списъка с проблемите, които можете да намерите тук. Можете да кликнете върху връзката, за да преминете към конкретен проблем…

• Galaxy S6 Edge + вече не може да зарежда батерията си малко след актуализацията на фърмуера
• Galaxy S6 Edge + се зарежда много бавно, отнема завинаги да зареди напълно батерията
• Galaxy S6 Edge + вече не може напълно да зарежда батерията си след актуализацията на фърмуера

Преди да преминем директно към отстраняването на неизправности, ако сте намерили тази публикация, защото се опитвате да намерите решения на друг проблем, трябва да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, защото вече сме разгледали много проблеми с това устройство. Намерете проблеми, които са сходни с вашите, и използвайте решенията, но ако не работят за вас или ако се нуждаете от повече помощ, попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете бутона да се свържете с нас.

Galaxy S6 Edge + вече не може да зарежда батерията си малко след актуализацията на фърмуера

Проблем : Има проблем с телефона ми, той вече не се зарежда. Тя започна след актуализация на операционната система. Между другото, телефонът е Galaxy S6 Edge +, който купих съвсем нова миналата година. Това е първият път, в който този проблем се е случил, всъщност за първи път срещам проблем с телефона си. Каквото и да правя, не се зарежда и не знам какво да правя. Мога ли да деинсталирам скорошната актуализация? Възможно ли е това?

Отстраняване на неизправности : Ако сте сигурни, че проблемът е станал след актуализация, тогава това може да е само проблем с фърмуера. Проблеми като това се случват през цялото време и могат да бъдат фиксирани в зависимост от това какво е истинската причина. Но за да отговорите на въпросите си: не, не можете да деинсталирате цялата актуализация. Актуализациите би трябвало да бъдат "надстройки" и след като бъдат инсталирани, средните потребители вече не могат да ги деинсталират, освен ако не разполагате с напреднали познания в мигащите фърмуер. Предотвратявам ви да пробвате и презареждате фърмуера на устройството, защото това е работа на технологията. Освен това, това просто ще анулира гаранцията на телефона.

Сега, нека се опитаме да разрешим проблема и да видим дали има нещо, което можем да направим, за да го поправим. Това ръководство за отстраняване на неизправности ще се основава на следните възможности:

• Повреден кеш поради актуализация на фърмуера
• Повредени данни поради актуализация на фърмуера
• Издаване на зарядно устройство
• Проблем с батерията

Надявам се, че вашият телефон все още има достатъчно батерия, за да захранва своите компоненти, защото ако не, тогава можем само да направим толкова много за него.

Стъпка 1: Опитайте да стартирате телефона си в безопасен режим и да видите дали се зарежда

Нека се опитаме да вземем приложения от трети страни от картината, затова е необходимо да заредите телефона си в диагностично състояние, така че да бъдат временно деактивирани.

1. Натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на звука за 20 до 30 секунди.
2. След като видите логото на Samsung, отпуснете бутона Power веднага, но продължете да натискате клавиша за намаляване на звука.
3. Вашият телефон трябва да продължи да се зарежда и ще бъдете подканени да отключите телефона си както обикновено.
4. Ще знаете дали телефонът е стартирал успешно в безопасен режим, ако в долния ляв ъгъл на екрана се покаже текстът „Безопасен режим“.

След като телефонът е в този режим, включете го, за да видите дали се зарежда, защото ако е така, просто трябва да намерите приложенията, които причиняват този проблем, и да ги деинсталирате. В противен случай опитайте да направите следващата стъпка.

Стъпка 2: Проверете както зарядното устройство, така и USB кабела

Има един лесен начин да разберете дали зарядното устройство или кабелът имат проблем - свържете телефона с компютър. Докато компютрите произвеждат само около .5 Ампера от ток, това е достатъчно, за да може телефонът да признае, че електричеството тече през неговите вериги. Така че, ако телефонът се зарежда, когато е свързан с компютър, тогава зарядното устройство има проблем, в противен случай може да е кабелът, особено ако компютърът дори не може да открие свързано устройство.

Или зарядното устройство, или само кабелът, който има проблем, най-добрият начин да се реши това е да се купи ново зарядно устройство. Има и друго нещо, което можете да направите, само за да проверите дали наистина са аксесоари, които имат проблеми или не, и това е да проверите порта за зареждане на телефона. Опитайте се да видите дали има остатъци, влакна или корозия. Взрив от сгъстен въздух може да се отърве от тях. Също така потърсете огънати щифтове, защото ако има, това е причината, поради която телефонът не се зарежда - кабелът не може да установи правилен контакт.

Стъпка 3: Извършете основното възстановяване, тъй като проблемът започна след актуализацията

Тази процедура ще изключи възможността проблемът да е причинен от проблем с фърмуера поради новата система. Трябва обаче да архивирате вашите файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити по време на процеса. Ако нулирането не е успешно, тогава трябва да изпратите телефона на технология и да го проверите. Ето как можете да рестартирате телефона си:

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Надявам се, че това ръководство ще ви помогне.

Galaxy S6 Edge + се зарежда много бавно, отнема завинаги да зареди напълно батерията

Проблем : Обикновено отнема час или два преди зареждането на батерията на телефона ми преди, но сега, дори ако включите телефона за 4 часа, батерията все още не е напълно заредена. Вчера обаче я оставих да зарежда повече от 5 часа и беше напълно заредена, когато го изключих, така че всъщност отнема толкова дълго, че да достигне 100%. Аз не съм сигурен дали има нещо общо с най-новата актуализация или не, но ако вие знаете как да поправите това, да ме уведомите. Благодаря.

Отстраняване на неизправности : Когато Samsung Galaxy S6 Edge + беше пуснат на пазара, те направиха страхотна продажба за това устройство. Той има подобрени характеристики и функции, които собствениците ще ползват за ежедневна употреба. Но доскоро все повече собственици изпращаха оплаквания за бавни проблеми при зареждането, а батерията се изтощаваше по-бързо. Има няколко причини, поради които едно устройство изведнъж изпитва бавно зареждане. За да ограничите проблема, препоръчваме да извършите основна процедура за отстраняване на неизправности.

Стартирайте устройството си в безопасен режим

За да се уверите, че този проблем не е причинен от приложение на трета страна, препоръчваме да пуснете устройството си в безопасен режим. Тя временно ще деактивира всички приложения на трети страни и ще стартира само предварително инсталираното или стандартното приложение. По принцип това не е решение на проблема, защото това е диагностичен режим. Докато сте в този режим, можете да използвате устройството си нормално и да използвате основните инструменти като изпращане на SMS, повиквания или приемане на повиквания. Опитайте да заредите устройството си, докато сте в този режим, и вижте дали има напредък в времето за зареждане. Нека бъде за около докато е пълна, но трябва да сте сигурни, че сте поставили таймер, за да видите разликата.

Деинсталирайте приложенията на трети страни или Затворете приложенията, изпълнявани във фонов режим

Ако има разлика, докато сте в безопасен режим, препоръчваме ви да премахнете или деинсталирате приложенията на трети страни. По този начин сте сигурни, че проблемът ще бъде решен. Въпреки това, има и други фактори, които трябва да се вземат под внимание от други приложения, които причиняват проблеми. Възможно е във фонов режим да има и други приложения, дори когато не използвате устройство.

Но първо деинсталирайте приложенията на трети страни, можете да започнете с най-новото инсталирано от вас приложение. Ето как да деинсталирате приложение:

1. Отидете в Настройки
2. Натиснете Приложения
3. Натиснете Мениджър на приложения
4. Уверете се, че сте в изтегления раздел, след което изберете трета страна, която да бъде премахната
5. След като го намерите, натиснете го

ЗАБЕЛЕЖКА: Най-добре е да изчистите кеша и данните от приложенията първо, преди да ги премахнете, за да избегнете други проблеми в бъдеще, особено по време на актуализациите на фърмуера.

1. Докоснете Clear cache
2. Натиснете Изтриване на данни
3. Върнете се към началния екран

След като премахнете приложенията на трети страни, опитайте да заредите устройството си, докато батерията се изтощи. За да определите дали има напредък, уверете се, че поставете таймера на него, ако е необходимо колко време е пълно.

Ако използвате много приложения едновременно, най-добре е да ги затворите след като го използвате. Това всъщност ще повлияе на времето за зареждане, тъй като използва батерия. Ако случаят е такъв, той може да има ефект и върху живота на батерията. Можете да ги затворите наведнъж, следвайте стъпките по-долу:

1. Натиснете и задръжте бутона Home (Начало) за няколко секунди и го освободете, ще се покажат всички работещи приложения
2. Изберете опцията „Край на всички приложения“ в диспечера на задачите
3. Изчистете и паметта, има опция “RAM” в горната част на екрана, натиснете ясна памет

Включване на слабата батерия чрез системата Dump

Сега, това е някаква сложна процедура, която можете да направите с вашето устройство, и това се използва само от професионалисти, разработчици или собственици, които имат идея за и искат да играят с техните устройства. Обаче, изхвърлянето на системата може действително да реши проблем, който не може да се извърши чрез основна процедура за отстраняване на неизправности. Това е само незадължителна процедура, можете да пренебрегнете това, ако се съмнявате, че го изпълнявате. Ето как:

1. Отворете дайлера на устройството
2. Въведете * # 9900 #
3. На екрана ще се появи нова страница, просто я пренебрегвайте
4. Превъртете надолу в долната част и намерете опцията 'Изчерпване на батерията', докоснете го
5. Включи го. Това е!
6. Върнете се към началния екран

Опитайте да зареждате отново устройството си, след което ще видите колко време ще отнеме до пълното зареждане на батерията. Можете да рестартирате устройството, ако искате.

Най-добри съвети, изключете Wi-fi, мобилни данни или затворете приложение, изпълняващо се във фонов режим. Тя може да помогне за подобряване на производителността на устройството и по-дълъг живот на батерията и винаги да използва зарядното устройство по подразбиране

Galaxy S6 Edge + вече не може напълно да зарежда батерията си след актуализацията на фърмуера

Проблем : Не съм сигурен какво наистина се случи с телефона ми. Това е S6 Edge + и проблемът е, че каквото и да правя, то вече не може напълно да зарежда батерията. Вече се опитах да я заредя за ден, но все пак остана на 86% и наистина съм наистина разочарован. Обикновено отнема само няколко часа, за да се зареди напълно батерията и знам, че това, което правят сега, изобщо не е нормално, че наистина има проблем с него. Можете ли да ми помогнете да разбера това? Благодаря.

Отстраняване на неизправности : Докато проблемът възниква след актуализацията, възможно е новоинсталираният фърмуер да е причинил проблема. Въпреки че не сме сигурни какво е предизвикало този проблем, най-добре е да извършите основните процедури за отстраняване на неизправности на телефона си. Основната цел на това е да се идентифицира причината за проблема преди да се стигне до заключението. Така че, това са нещата, които трябва да направите:

Стъпка 1: Опитайте да стартирате устройството си в безопасен режим и да зареждате

В някои случаи, поради изтеглените приложения, инсталирани в системата, има тенденция, че ще възникнат няколко проблема като това, което имате в момента. Така че, за да изключите възможността, можете да стартирате телефона си в безопасен режим, като следвате стъпките, описани по-горе. Докато сте в това състояние, опитайте да наблюдавате дали устройството се зарежда нормално и изчакайте, докато батерията се напълни. Но ако няма напредък, докато сте в безопасен режим, можете да изпълните следващата процедура. За да стартирате в безопасен режим, можете да следвате стъпките, описани по-горе.

Стъпка 2: Избършете кеш дяла на вашия Galaxy S6 Edge plus

Системният кеш е временен файл, който съхранява данни, в които устройството използва всеки път, когато трябва да стартира приложение и други задачи, които искате да направите на телефона си. Въпреки това, ако тези кешове са били повредени или остарели, това може да е една от причините, поради които телефонът не може да функционира нормално. Така че, изтриване на кеша дял е необходимо, особено ако направите системна актуализация на вашия Galaxy S6 Edge плюс. Но след като изпълните стъпките и проблемът все още е същият, можете да изпълните по-сложната процедура.

Стъпка 3: Нулирайте телефона

Това е по-сложна процедура, при която трябва да архивирате всичко или да прехвърлите всичките си файлове на вашия компютър или SD карта, защото всичко ще бъде изтрито. Но хубавото е, че чрез пренастройване връщате устройството до фабричните му стойности по подразбиране, като изтривате всички изтеглени инсталирани приложения, както и останалите кешове, съхранени на телефона ви. Така че, след процедурата и проблема все още се случва най-вероятно батерията е дефектна. Можете да посетите най-близкия магазин във вашия район и да оставите техникът да замени батерията.