Как да се определи Verizon Samsung Galaxy Забележка 8 призовава да изпсува

#Samsung #Galaxy # Note8 е премиум андроид смартфон, пуснат миналата година, който е най-известен с големия 6.3 инчов Super AMOLED дисплей, който работи със стилус, наречен S Pen. Под капака е мощен Snapdragon 835 процесор, свързан с 6GB RAM, който позволява на устройството да изпълнява многозадачно всяко приложение с лекота. Въпреки че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с обажданията на Galaxy Note 8, за да получим изкривен проблем.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 8 или друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Verizon Samsung Galaxy Забележка 8 призовава да изпсува

Проблем: Неотдавна на себе си и колегите бяха дадени бележки 8 на Samsung Galaxy, които да се използват като наши корпоративни телефони. Изведнъж, без конкретна причина, един от нас (по време на разговор) ще изчезне, преди да стане напълно неспособен да бъде чут. Това се случва, по Bluetooth, в офиса, докато шофирате - навсякъде! Моят определено се случва, когато вкъщи работи на моя лаптоп. Всеки от нас изпитва точни проблеми. Samsung заяви, че не са чували никакви проблеми… трудно е да се повярва. Ние имаме Verizon като превозвач, защото… .зачаквайте… ... ние сме всички мениджъри на Verizon. Никой в нашия ИТ отдел не може да ни помогне. Чували ли сте за този въпрос? Благодаря предварително. Моят син на закона Samsung прави същото със своята бележка 9.

Решение: Преди да извършите каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на устройството, най-добре е да се уверите, че телефонът работи на най-новата версия на софтуера. Ако има налична актуализация, предлагам да я изтеглите и инсталирате първо.

Проверете приемането на сигнала на телефона

Повечето проблеми, засягащи качеството на разговора, са причинени от това, че устройството не получава добър сигнал. Уверете се, че телефонът ви получава пълни ленти за силата на мобилния сигнал. Добра идея е да проверите дали проблемът възниква в определена област или ако се случва във всяка област, в която се намирате, за да елиминирате всички свързани с мрежата проблеми.

Деактивирайте HD гласа

Ако използвате 1X / 3G мрежов разширител или TTY / TDD устройство, не се препоръчва да включите HD гласа, тъй като това може да предизвика проблеми.

От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да влезете в екрана с приложения.
Отидете в Настройки - Връзки - Разширени повиквания.
Натиснете бутона за разширено повикване (горе вдясно), за да го изключите
Ако е представено, прегледайте известието и натиснете ОК за да потвърдите.

Нулирайте мрежовите настройки

Понякога възстановяването на мрежовите настройки на телефона ще помогне за решаването на този проблем. Когато изпълните тази стъпка, ще се случи следното

Съхранените Wi-Fi мрежи ще бъдат изтрити.
Сдвоените Bluetooth устройства ще бъдат изтрити.
Настройките за синхронизиране на фоновите данни ще бъдат включени.
Настройките за ограничаване на данните в приложенията, които са били ръчно включени / изключени от клиента, ще се върнат към настройката по подразбиране.
Режимът за избор на мрежа ще бъде настроен на автоматичен.

За да нулирате мрежовите настройки

От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
Натиснете Настройки> Общо управление> Нулиране> Нулиране на мрежовите настройки.
Докоснете Нулиране на настройките.
Ако сте задали ПИН, въведете го.
Докоснете Нулиране на настройките. След като завършите, ще се появи прозорец за потвърждение.

Премахнете след това Поставете отново SIM картата

Ако проблемът е причинен от проблеми с активирането, това ще помогне за отстраняването на проблема.

Изключете телефона
От горния край на устройството (дисплея нагоре), свалете тавата на картата.
Извадете SIM картата от тавата.
Поставете тавата на картата.
От горния край на устройството (дисплея нагоре), свалете тавата на картата.
Поставете SIM картата в тавата
Поставете тавата на картата
Включете телефона

Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим

Има случаи, когато изтеглено приложение може да предизвика проблеми с качеството на разговора на устройството. За да проверите дали това е причината за проблема, ще трябва да стартирате телефона в Безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

Изключете телефона.
Натиснете и задръжте клавиша Power (Захранване) пред екрана с името на модела.
Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона Power.
Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

Ако проблемът не се появи в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Извършете възстановяване на фабричните настройки

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да направите, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона към първоначалното му фабрично състояние. Обърнете внимание, че данните за телефона ви ще бъдат изтрити по време на процеса, така че не забравяйте да архивирате телефонните си данни, преди да продължите.

Изключете телефона.
Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате “изтриване на данни / нулиране на фабриката.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
При завършване на основното нулиране се маркира “Reboot system now”.
Натиснете клавиша за включване, за да рестартирате устройството.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.