Как да се определи Skype грешка 1603 на Apple iPhone XR [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Skype грешка 1603 обикновено се появява, когато се опитвате да актуализирате Skype, но може да се задейства и от определени фактори от случайни проблеми с приложенията до повреда на данните. В някои случаи софтуерните проблеми по телефона могат също да задействат Skype, за да реагират и да предизвикат грешката.

В случай, че се сблъскате с тази грешка, когато използвате Skype приложението на вашето iOS устройство, особено iPhone XR, тогава можете да се обърнете към подчертаните решения по-долу. Прочетете за повече информация.

Ако обаче търсите решение на различен проблем, прегледайте нашето ръководство за отстраняване на неизправности, защото вече сме разгледали най-често срещаните проблеми с този телефон. Намерете проблеми, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако се нуждаете от повече помощ, тогава можете да се свържете с нас чрез въпросника ни за въпроси за iPhone.

Как да отстранявате iPhone XR с Skype грешка 1603

Преди да отстраните проблема, проверете връзката си с интернет. Ако вашият iPhone изпитва Wi-Fi, забавя браузъра или изобщо няма интернет връзка, тогава трябва първо да работите по него. Приложения като Skype изискват бърз и стабилен достъп до интернет, за да работят по предназначение. В противен случай очаквайте приложението да се провали или да стане нестабилно. Ако вашата интернет връзка е добре, но Skype все още не работи, тогава можете да започнете да изключвате други виновници като софтуерните проблеми. Ето някои временни решения, които можете да опитате.

Първо решение: Излезте от приложението, след което рестартирайте.

За приложения, които преди това са работили добре и след това внезапно са действали, случайните проблеми могат да бъдат спусъка. За да изчистите това, може да помогне сила, затворена в приложението. Това означава да прекратите приложението и да го стартирате отново. Ето как се прави:

От началния екран плъзнете пръста си нагоре и след това направете пауза.
Плъзнете надясно или наляво, за да навигирате в прегледа на приложенията
След това плъзнете нагоре по Skype картата / предварителен преглед, за да затворите приложението.

Ако видите други фонови приложения, прекратете ги с помощта на същия метод, за да им попречите да предизвикат конфликт със Skype. След като приключите с изчистването на Skype и други фонови приложения, изтрийте всички нежелани файлове от паметта на телефона, като извършите мек нулиране или рестартиране на устройството. Ето как:

Натиснете и задръжте бутона Side / Power и бутоните за сила на звука едновременно за няколко секунди.
Освободете бутоните, когато се появи командата Slide to Power Off, след което плъзнете захранването надясно.
След 30 секунди натиснете и задръжте отново бутона Power / Side, докато телефонът се рестартира.

Това не засяга запаметените данни в паметта на телефона, поради което архивирането на файлове няма да е необходимо.

След рестартирането отново стартирайте Skype и вижте дали грешката е изчезнала. Ако все още показва същия код за грешка или подкана, продължете и опитайте следващите възможни решения.

Второ решение: Актуализирайте приложението Skype от App Store.

Скайп 1603 обикновено възниква при обновяване на приложението Skype. Дори и да е така, ако няма да ви нарани, ако го опитате още веднъж. За да се уверите, че го правите правилно, вижте тези стандартни процедури за актуализиране чрез App Store.

Натиснете, за да отворите App Store, след което превъртете надолу до секцията Updates (Актуализации) .
Навигирайте през списъка с приложения с предстоящи актуализации.
Докоснете бутона „ Актуализиране “ до приложението Skype. Това ще инсталира чакащи актуализации за приложението.
Или докоснете бутона „ Актуализиране на всички “, за да инсталирате всички актуализации на приложения наведнъж. Този бутон е налице само ако са налични няколко актуализации на приложения.

Инсталирането на най-новия софтуер за вашия iPhone може също да помогне за отстраняването на проблема, ако вината за грешки в софтуера е вината. Ето как да проверите за ново обновяване на iOS на вашия iPhone XR безжично:

Натиснете Настройки от началния екран.
Изберете Общи .
Докоснете Актуализация на софтуера.

За да инсталирате актуализации по въздуха, вашият iPhone трябва да има стабилна интернет връзка, достатъчно място за съхранение и живот на батерията. След това следвайте инструкциите на екрана, за да изтеглите и инсталирате нова актуализация на фърмуера на вашето устройство.

Трето решение: Деинсталирайте и преинсталирайте Skype на телефона си.

Приложението може да не успее да работи отново, ако е напълно повредено. В този случай единственият начин да възстановите приложението и да работите правилно е да го инсталирате отново. Но преди това ще трябва да деинсталирате или изтриете повредената версия на приложението от телефона си. Ето какво можете да направите след това.

За да деинсталирате Skype от началния екран, просто направете следното:

От началния екран докоснете и задръжте върху иконата на приложение, докато иконите не започнат да се разклащат.
Докоснете X върху иконата на приложението Skype .
Прочетете предупредителната подсказка и след това изберете Изтриване, за да потвърдите изтриването на приложението.

За да изтриете Skype от хранилището за iPhone, изпълнете следните стъпки:

Натиснете Настройки от началния екран.
Докоснете Общи .
Изберете iPhone Storage.
Намерете Skype от списъка.
Натиснете, за да изберете приложението. Това ще отвори екрана на приложението.
От екрана на приложението превъртете надолу и изберете опцията за изтриване на приложението.
Натиснете отново Изтриване на приложение, когато бъдете помолени да потвърдите.

След като изтриете приложението, рестартирайте iPhone и след това преинсталирайте Skype от App Store с тези стъпки:

Отворете App Store .
Търсене на приложение за Skype
Изберете Skype от резултатите от търсенето в App Store.
Докоснете иконата, подобна на облака, или бутона за извикване до Skype, за да изтеглите и инсталирате отново приложението.

Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталирането на приложението Skype. За да приложите новите промени и да обновите приложението, дайте на iPhone нов рестарт.

Четвърто решение: Нулирайте мрежовите настройки на телефона си.

За да изключите големи мрежови проблеми, които може да са прекъснали работата на Skype, извършването на нулиране на мрежовите настройки на телефона също може да помогне. Това ще изчисти всички мрежови конфигурации, включително Wi-Fi мрежи, Bluetooth връзки, APN, настройки на сървъра и друга подходяща информация. Сложните мрежови проблеми също се елиминират. Ако искате да направите този изстрел, ето какво трябва да направите след това:

Натиснете Настройки от началния екран.
Изберете Общи .
Превъртете надолу до и след това натиснете Reset .
Изберете опцията за Нулиране на мрежовите настройки.
Ако бъдете подканени, въведете паролата си, за да продължите.
След това потвърдете нулирането на мрежовите настройки.

Изчакайте iPhone да се рестартира от само себе си. Това е индикация, че нулирането е приключило. За да се върнете онлайн и да използвате онлайн приложения и услуги като Skype, настройте Wi-Fi на телефона си и след това отново се свържете с Wi-Fi мрежата.

Пето решение: Нулирайте всички настройки на телефона.

Освен пренастройване на мрежата, възстановяването на всички настройки на телефона може също да е необходимо, ако персонализираните настройки причиняват грешката в Skype. Това вероятно се случва, ако Skype внезапно спре да работи, след като направи някои промени в настройките на iPhone или след инсталирането на нови актуализации. За да разрешите проблема, трябва да премахнете всички персонализирани настройки и да възстановите стойностите по подразбиране и оригиналните опции. Ето как да започнете:

От началния екран натиснете Настройки .
Изберете Общи .
Превъртете надолу до и след това натиснете Reset .
Изберете опцията За нулиране на всички настройки.
Ако бъдете подканени, въведете паролата си, за да продължите.
След това потвърдете всички нулирани настройки.

Когато нулирането приключи, вашият iPhone трябва да се рестартира автоматично. След това всички опции и стойности по подразбиране се възстановяват. Това означава, че трябва отново да активирате отделните функции и функции, които искате да използвате на телефона си.

Не забравяйте да се свържете отново с интернет, за да проверите дали Skype вече работи стабилно и грешката е изчезнала.

Потърсете повече помощ

За повече усъвършенствани решения и методи за отстраняване на неизправности се свържете с отдела за поддръжка на Microsoft. Предайте проблема, с който се занимавате с Skype на вашия iPhone XR, както и нещата, които сте направили досега. Можете също така да достигнете до Skype Support директно в Twitter или да посетите страницата за поддръжка на Skype.

ПРИЛОЖИМИ ОБЯВИ:

Как да се определи iTunes код за грешка 9, Apple iPhone XR не може да бъде възстановен [Troubleshooting Guide]
Как да поправим Apple iPhone XR, който възпроизвежда звуци за известяване дори в безшумен режим [Ръководство за отстраняване на проблеми]
Как да поправите iMessage, който не работи с Apple iPhone XR, не може да изпраща / получава iMessages [Ръководство за отстраняване на проблеми]
Как да поправите Apple iPhone XR, който не може да изтегли и инсталира OTA актуализация, не може да актуализира iOS [Ръководство за отстраняване на проблеми]