Как да се определи Samsung Galaxy S4, който се заби в цикъл на зареждане след обновяване на близалка

Получихме няколко имейла от собствениците на Samsung Galaxy S4, които се оплакват от тяхното устройство, което продължава да се рестартира след актуализацията на Android 5 Lollipop. Всъщност има два варианта на този проблем. Някои казват, че телефонът им работи добре, но има случайни рестартирания, докато други съобщават, че веднага след актуализацията, устройството не може да продължи да се зарежда, защото по средата на процеса ще се рестартира.

Ако имате този проблем с телефона си, прочетете го, тъй като аз ще ви насоча за отстраняване на неизправности на устройството и ще го накара да работи отново. Очевидно е, че това е проблем, свързан с фърмуера и по-често, корумпираните данни и / или кеш причиняват конфликта в системата, предотвратявайки нормалното зареждане на телефона.

Въпреки това, ако имате различни проблеми, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности на Samsung Galaxy S4, тъй като вече сме разглеждали стотици проблеми. Най-вероятно вашият въпрос вече е разгледан. Опитайте решенията, които предоставихме, и ако те не са работили за вас, пишете ни на [email protected] и ние ще ви помогнем да намерите решенията.

1. Galaxy S4 случайно рестартира след актуализацията на близалката
2. Galaxy S4 не може да излезе от цикъл на зареждане след обновяване на близалката

Galaxy S4 случайно рестартира след актуализацията на близалката

Проблем : Здравейте момчета. Как си? Имам проблем с моя Galaxy S4. Наскоро я обнових до близалка и всичко премина гладко като предишните актуализации. Моят телефон обаче се рестартира произволно няколко пъти на ден. Той не е направил това преди актуализацията, така че мисля, че актуализацията направи това или има нещо общо с него. Обадих се на моя доставчик, но те искаха да дойда в магазина им, за да проверя телефона. Мисля, че тази възможност, но ако знаете начин да поправите това, това със сигурност ще ме спаси от всичките неприятности. Благодаря ти! - Кевин

Проблем 2 : Така че наскоро актуализирах Samsung Galaxy S4 с близалка, но след това започна да се скъсва. Първо имаше тези случайни замръзвания или лагове, които се случват по всяко време. Когато това се случи, телефонът става напълно безполезен и има моменти, когато не може да се измъкне от него. Така че просто изваждам батерията и зареждам телефона. Второ и най-досадно от всички е случайното рестартиране. Това се случва няколко пъти на ден. Телефонът просто се изключва и се връща сам. След рестартирането обаче телефонът работи добре. Работата е там, че вече ми се е случвало два пъти, че телефонът се рестартира, докато бях на повикване. Разбира се, разговорът е прекъснат и изглежда, че го изключвам. Аз съм бизнесмен и не искам клиентите ми да мислят по този начин. Как мога да разреша тези проблеми? Съжалявам, че трябва да ви притеснявам с тези проблеми, но просто нямам представа как да ги поправя. Благодаря. - Майк

Отстраняване на неизправности : Когато възникне проблем след актуализацията, особено при голяма актуализация, по-вероятно е да са причинени от някои повредени данни и / или кешове. Големите актуализации като от Kitkat до Lollipop имат много промени в зависимостите на някои приложения. Това само по себе си може да предизвика неприятности, когато новият фърмуер се стартира на вашето устройство. Има и друго нещо. Системата Android създава файлове за приложения (както изтеглени, така и предварително инсталирани). Тези файлове се използват, за да ги направят по-гладки и някои от тях съдържат предпочитанията на потребителите. Когато се инсталира новия фърмуер, тези файлове остаряват, но ако не се изчистят, все още могат да ги използват. Тук проблемът започва да се случва. Поради конфликти системата може да забави, да замрази или да предизвика рестартиране.

Първото нещо, което трябва да направите при решаването на този проблем, е да стартирате телефона си в безопасен режим и да видите дали тези замръзвания, лагове и рестартирания все още се случват.

1. Изключете напълно устройството.
2. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
3. След като на екрана се появи лого на Samsung Galaxy S4, отпуснете бутона Power.
4. Веднага щом отпуснете бутона Power, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато телефонът не приключи процеса на рестартиране.
6. Ако можете да четете "Безопасен режим" в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете клавиша за намаляване на звука. В противен случай повторете процеса, докато не стартирате телефона в безопасен режим.

Ако приемем, че проблемите са фиксирани в безопасен режим, сега можем да разгледаме някои от изтеглените от вас приложения. Има смисъл, като се има предвид, че ъпдейтите на фърмуера, пуснати от Samsung (или вашия оператор), идват с актуализации за предварително инсталирани приложения. С това опитайте да видите дали има налични актуализации за вашите приложения в Play Store. След като ги актуализирате и проблемът продължава да съществува, е време да извършите възстановяване на фабричните настройки. Направете същото, ако проблемите останат в безопасен режим. Не забравяйте да архивирате всичките си данни, тъй като всички те ще бъдат изтрити, след което изпълнете следните стъпки:

1. От началния екран натиснете клавиша Меню.
2. Докоснете Настройки и след това раздела „Профили“.
3. Под раздела Резервни опции докоснете Резервно копие и нулиране.
4. Докоснете Фабрично нулиране на данни.
5. Докоснете Нулиране на устройството.
6. Натиснете Изтриване на всички.

Galaxy S4 не може да излезе от цикъл на зареждане след обновяване на близалката

Проблем : Здравей. Актуализирах моя Galaxy S4 вчера и оттогава няма да се стартира. Той просто се включва до логото и след това се рестартира. Това е било така вече повече от един ден и аз се обадих на моя доставчик и те казаха да изпратят телефона, така че техният техник да го погледне. Може би смятам, че дори ако това ще ме остави без телефон за седмица или две, но ако вие знаете как да го поправите, ще ме спасите от много неприятности. Аз наистина не знам как да поправя това и съм сигурен, че се е случило, след като актуализирах телефона си. Не знам какви подробности да ви дам, но моля да ми помогнете с това. Благодаря ти! - Глава

Задача 2 : Здравейте момчета! Надявам се, че можете да ми помогнете, защото имам нужда от телефона ми. Имаше известие за актуализация, която продължаваше да се появява, така че аз го изтеглих и тя отне завинаги да завърши. След това телефонът ми се рестартира сам и оттогава отказва да започне така, както преди. Той показва логото по време на зареждането, след което остава на черния екран, докато се рестартира и същото нещо се случва отново и отново. Ако знаех, че това ще се случи, никога не би трябвало да позволявам телефонът ми да се актуализира. Той се справи перфектно преди тази актуализация толкова ясно, актуализацията на Samsung съсипа устройството ми за мен. Можете ли да ми помогнете да поправя това нещо, моля? - Клеър

Отстраняване на неизправности : Ако сте запознати с вкореняване и мигане на потребителски ROM в телефона, ще откриете, че този проблем е нормален, защото се случва през цялото време, когато се опитате да инсталирате нов фърмуер. Подобно на първия проблем, той все още е свързан с корумпирани кешове и / или данни, само че този път системата Android не може да зареди интерфейса на Android. И по-често, поради конфликти, телефонът не може да се стартира нормално, като по този начин се получава безкраен цикъл на зареждане. Изтриването на дяла на кеша е един от начините за справяне с него. В действителност, той е много ефективен при фиксиране на проблемите с цикъл на зареждане. Ето как го правите ...

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване
3. Когато телефонът вибрира, пуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете. Телефонът ще се рестартира автоматично след изтриване на кеша.

В случай, че проблемът остане дори и след изтриване на кеша, опитайте да стартирате телефона си в безопасен режим, за да видите дали може. Ако е така, архивирайте всичките си данни, в противен случай незабавно преминете към изпълнение на първоначалното нулиране.

Как да Master Reset Galaxy S4

1. Изключете телефона си.
2. Задръжте натиснати едновременно бутоните Power, Volume Up и Home за около 10 секунди. Освободете ги, когато логото на Android се появи на екрана. Това ще покаже менюто за отключване / нулиране.
3. За да навигирате в това меню, използвайте бутоните за увеличаване / намаляване на звука, за да превъртате нагоре и надолу и бутона за захранване, за да потвърдите избора.
4. Превъртете надолу и изберете Избършете данни / Фабрични настройки.
5. Превъртете надолу и изберете Да - Изтриване на всички потребителски данни.
6. Когато бъдете подканени, превъртете до и изберете Reboot System Now. След това телефонът ще се рестартира до фабричните настройки.

След нулирането и телефонът все още не може да се стартира успешно, тогава актуализацията трябва да се е объркала. Новият фърмуер трябва да се презареди. Можете да се свържете с вашия оператор или доставчик на услуги.