Как да се определи Samsung Galaxy Забележка 9 Wi-Fi не се включва

#Samsung #Galaxy # Note9 е първокласно Android устройство, което е най-добре познато с мощната си хардуерна архитектура, както и с големия 6.4-инчов Super AMOLED Infinity дисплей, който работи както със сензорен вход, така и със стилус. Тя може да работи с множество приложения с лекота благодарение на своя Snapdragon 845 процесор, който е свързан с 8GB RAM. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy Note 9 Wi-Fi не се включва.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 9 или някое друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Samsung Galaxy Забележка 9 Wi-Fi не се включва

Проблем: Когато се опитвате да активирате wifi на моята Verizon Note 9, бутонът става светлосин като включване, но никога няма да се включи и да открие мрежи, след което ще изчака и просто ще се изключи. Също така не мога да използвам горещи точки на устройствата си. Смятам, че това се случи след голяма актуализация. Рестартирах телефона си, изчисти кеша и дори се зареди в безопасен режим. Нищо не свършва. Не съм сигурен дали имам счупено устройство или това е свързано със софтуера.

Решение: Преди да извършите каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на този телефон, най-добре е да се уверите, че той работи на най-новата версия на софтуера. Ако има налична актуализация, предлагам да я изтеглите и инсталирате първо.

Най-добрият начин да включите функцията Wi-Fi на телефона е като следвате стъпките, изброени по-долу.

Отидете на началния екран. За да отворите менюто, плъзнете нагоре или надолу по екрана.
Изберете Настройки.
Изберете Връзки.
Изберете Wi-Fi.
Активиране на Wi-Fi.
Изброени са всички налични безжични мрежи в обхвата на вашия телефон. Изберете мрежата, към която искате да се свържете. Ако мрежата не е в списъка, се уверете, че мрежата е активирана и в обхвата на устройството.
Телефонът вече е свързан с WiFi мрежата.

Ако горните стъпки не работят, трябва да продължите с посочените по-долу допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности.

Извършете меко нулиране

Мекият нулиране обикновено се извършва, когато телефонът не реагира, но ще работи и в този случай, тъй като ще обнови софтуера на телефона. Това действие обикновено коригира незначителни програмни проблеми, които могат да причинят проблеми по телефона.

Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и не го пускайте.
Сега натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато държите натиснат бутона за намаляване на звука.
Дръжте двата бутона задържани заедно в продължение на 10 секунди или повече.

След като телефонът се зареди, проверете дали проблемът все още е налице.

Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим

Има случаи, когато изтегленото от вас приложение ще предизвика проблеми по телефона, когато те бъдат инсталирани. За да проверите дали дадено приложение, което сте изтеглили, причинява проблема, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за захранване пред екрана с името на модела, който се появява на екрана.
Когато на екрана се появи SAMSUNG, отпуснете бутона Power.
Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи Safe mode, отпуснете бутона за намаляване на звука.

В случай, че проблемът не се появи в този режим, най-вероятно той е причинен от инсталираното от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете дяла на кеша на телефона

Има случаи, когато кешираните данни, съхранени в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до появата на определени проблеми по телефона. За да се елиминира възможността, че това е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеша дяла на телефона от режим на възстановяване.

Изключете телефона.
Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
Съобщението „Инсталиране на системата за актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата на Android.
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да откроите дяла на кеша.
Натиснете Power бутона, за да изберете.
Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате yes, и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
Когато делът за изтриване на кеш е завършен, системата за рестартиране сега е маркирана.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Проверете дали проблемът все още е налице.

Извършете възстановяване на фабричните настройки

В случай, че горепосочените стъпки не успеят да разрешат проблема, вероятността това да е причинена от стари софтуерни данни, които не са напълно премахнати по време на процеса на актуализация. Най-добрият начин да се справите с това сега е да извършите нулиране на фабриката. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите нулирането.

Изключете телефона.
Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако проблемът продължава да съществува дори след извършване на описаните по-горе стъпки, това може вече да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което трябва да направите сега, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.