Как да се определи Samsung Galaxy Забележка 4, че няма да включите [Troubleshooting Guide]

Вашият Samsung Galaxy Note 4 е един от най-мощните и елегантни технологии, налични на пазара днес, но става напълно безполезен, ако не се включи или включи. Електричеството е буквално спасителната линия на всяко електронно устройство и ако аксесоарът, който държи, че мощността не функционира по начина, по който трябва, тогава просто си губиш няколко стотин долара.

В този пост, аз ще ви преведе чрез отстраняване на неизправности Galaxy бележка 4, че няма да включите. Целта на отстраняването на неизправности е да разберете какъв е проблемът в действителност и да разработите стратегия как да я поправите, след като бъде открита. Като се има предвид факта, че се занимаваме със скъпо устройство, ние ще поемем най-безопасния път за отстраняването му. Това означава, че няма да ви водим през нещо рисковано, което дори може да направи нещата по-лоши от сегашните.

Процедурата за отстраняване на неизправности, която използвам в този пост, е ръководството, което ние, техниците, следваме, за да се уверим, че проблемът няма да се влоши, ако се нуждаем от намеса на инженерите на производителя. Само не забравяйте, че този пост не гарантира, че проблемът ви ще бъде фиксиран, но ще ви даде представа какъв е истинският проблем, така че да можете да обясните на технологиите какво се случва. Необходима е информация за решаване на проблеми, по-специално свързани с хардуера.

Ако обаче имате други проблеми с телефона си, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy Note 4, тъй като тя съдържа много проблеми, които вече сме обсъждали преди. Опитайте първоначално предоставените от нас решения и ако не са работили за вас, след това ни изпратете имейл на [email protected]. Тази услуга е безплатна, затова няма да бъдете таксувани. Въпреки това Ви молим да предоставите всички необходими подробности за проблема и телефона си, за да знаем къде да започнем търсенето на решение.

Така че сега, нека пристъпим към отстраняване на вашия Galaxy Note 4, който няма да се включи. Ето стъпките…

  1. Извършете меката нулиране
  2. Включете телефона за зареждане
  3. Включете телефона към компютър (по избор)
  4. Опитайте с друг USB кабел
  5. Опитайте да стартирате телефона в безопасен режим
  6. Стартирайте телефона в режим на възстановяване

Стъпка 1: Извършете мекото нулиране

Тази процедура е ефективна при малки проблеми с фърмуера и хардуера и е безопасна. Нито една от данните ви няма да бъде изтрита, ако го направите. Процедурата всъщност е много проста, тъй като е основно рестартиране с обрат. Ето как го правите ...

  1. Извадете батерията от Galaxy Note 4.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за включване за една минута, след като батерията се изключи.
  3. Поставете батерията обратно след изтичане на времето.
  4. Опитайте да включите телефона.

Отново, ако проблемът е причинен от незначителен фърмуер или хардуерен проблем, устройството трябва да се включи сега. В противен случай се случва нещо по-сериозно с телефона ви.

Меката рестартиране всъщност просто източва съхраняваното електричество от компоненти, особено кондензатори и освежава паметта на телефона. Но както казах по-рано, това е безопасно и никой от вашите данни няма да бъде докоснат.

Стъпка 2: Включете телефона за зареждане

Преди да продължим, нека изключим възможността, че това е просто проблем с изтощена батерия чрез включване на телефона за зареждане. Разбира се, използвайте оригиналното зарядно устройство и USB кабела, когато зареждате телефона нормално.

Тази процедура всъщност може да каже точно, ако има проблем с хардуера на устройството. Ако обичайните индикатори за зареждане като LED или иконата за зареждане на екрана не се появят, тогава почти можем да предположим, че това е хардуерен проблем. Ако те се появят, все още има надежда, че можете да решите този проблем, без да посещавате технология.

Дали тези знаци за зареждане показват или не, оставете телефона да се зарежда поне 10 минути и след това се опитайте да включите телефона. Ако все още отказва да върне захранването, преминете към следващата стъпка.

Стъпка 3: Включете телефона към компютър (по избор)

Тази процедура не е задължителна, защото това се прави само ако телефонът откаже да зарежда или не показва обичайните знаци за зареждане, когато сте го включили в стенния контакт. Той изключва възможността да има проблем с изхода, който пречи на телефона да се зарежда.

Докато компютрите не излъчват толкова ток, колкото зарядното, това все пак ще е достатъчно, за да може телефонът да отговори. Ако не го направи, преминете към следващата стъпка.

Стъпка 4: Изпробвайте друг USB кабел

Ако приемем, че сте опитали да заредите телефона през изхода и компютъра и той отказа да зарежда, е време да изключите възможността, че това е повреден USB кабел, който предотвратява зареждането и че проблемът може да е само изтощена батерия.

Опитайте с друг USB кабел, за да разберете дали устройството все още може да се зарежда, защото ако не, тогава в този момент трябва да обмислите дали телефонът да бъде проверен от техник.

Стъпка 5: Опитайте да стартирате телефона в безопасен режим

Не забравяйте, че основният проблем тук е, че телефонът няма да се включи. Това означава, че няма да отговори, ако сте натиснали клавиша Power; екранът няма да светне и устройството ще остане мъртво и неизползваемо. И така, основният ни фокус тук е да върнем телефона към живот.

Ако приемем, че някои от изтеглените от вас приложения са довели до проблема, зареждането в безопасен режим ще накара телефона да отговори. Така че опитайте тази процедура, за да разберете дали телефонът може да се включи.

  1. Изключете телефона напълно.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване и клавиша за намаляване на звука.
  3. Когато телефонът започне да се зарежда, освободете клавиша за захранване, но продължете да държите клавиша Vol Down, докато телефонът завърши рестартирането.
  4. Безопасният режим ще се показва в долния ляв ъгъл; сега можете да освободите клавиша Volume Down.

Ако телефонът все още отказва да се включи, продължете към последната стъпка.

Последна стъпка: Стартирайте телефона в режим на възстановяване

Тази процедура ще се опита да зареди телефона до неговите баребони. Това означава, че устройството ще се зареди без зареждане на обичайния Android GUI. Това е последната стъпка, така че ако се провали, тогава няма какво много да направите за устройството, но да оставите техника да оправи нещата за вас.

Не е необходимо да правите нищо, ако телефонът се зареди успешно в режим на възстановяване. Всичко, което искахме да знаем дали все още е в състояние да захрани всичките си компоненти. Ето как да стартирате възстановяването…

  1. Изключете Galaxy Note 4 напълно.
  2. Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
  4. Когато на екрана се появи Android System Recovery, освободете клавиша Vol Up.

На този етап сте направили всички основни процедури за отстраняване на неизправности. Ако вашият телефон се включи отново, това е добра новина. В противен случай изпратете телефона за ремонт.

Имате проблеми с телефона, който няма да се включи?

Можем да ви помогнем да отстраните неизправности. Вече публикувахме ръководства за отстраняване на неизправности за следните устройства:

  • Samsung Galaxy S2
  • Samsung Galaxy S3
  • Самсунг Галакси с4
  • Samsung Galaxy S5, версия на Android Lollipop
  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 Edge
  • Samsung Galaxy S6 Edge +
  • Samsung Galaxy S7
  • Samsung Galaxy S7 Edge
  • Samsung Galaxy Note 2
  • Samsung Galaxy Note 3
  • Samsung Galaxy Note 4, версия на Android Lollipop
  • Samsung Galaxy Note 5