Как да се определи Galaxy S8 + няма да се зарежда на случаен принцип

Имате ли такса за зареждане на вашия Galaxy S8 +? В днешния епизод за отстраняване на неизправности се говори за това как да се поправи S8 +, който случайно отхвърля зарядните устройства. Научете какво да правите, ако сте в подобно обвързване.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем: Galaxy S8 + няма да се зарежда на случаен принцип

Здравейте, Моят Galaxy s8 + наскоро започна да отхвърля зарядните устройства на случаен принцип. Това, което искам да кажа е, че ще използвам същите зарядни устройства в продължение на месеци (един в дома ми и един в офиса ми.) И телефонът ще зарежда нормално и след това случайно без видима причина той по същество ще спре да взема такса от това зарядно устройство. когато вкарам телефона, времето за пълно зареждане, показано на заключения екран, ще покаже например един час до пълно зареждане, а след това 1-2 секунди по-късно ще се промени, за да покаже 15-16 часа до пълно зареждане. Телефонът ще бъде в зарядното устройство цяла нощ, а сутринта ще има по-ниска такса, отколкото когато го включих, защото се зарежда толкова бавно. Когато това се случи, ще се прехвърля на друго зарядно устройство, а телефонът ще се върне в нормално състояние и след няколко дни до седмица по-късно ще поставя телефона на оригиналното зарядно и ще се зарежда отново за няколко седмици. докато отново случайно отхвърли зарядното устройство. Това е направено с зареждане от моя компютър, от USB хъб и от специални зарядни устройства на стената. По-голямата част от времето, когато това се случи, просто превключвам към използването на моите wifes безжично зарядно устройство, но не мога да разбера защо телефонът на случаен принцип ще спре да взема такса от зарядното устройство, което се зарежда без проблем за толкова дълго време. Благодаря.

Решение : Проблем като този няма правилен отговор. За да видите дали можете да го поправите на ниво, следвайте нашите предложения по-долу.

Принудително рестартиране

Някои проблеми с зареждането са предизвикани от временни грешки. Те обикновено изчезват след опресняване на системата. Във вашия случай, ние препоръчваме да симулирате ефектите от „издърпване на батерията“, за да проверите дали проблемът изчезва. Ето как:

  1. Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down за около 10 секунди или докато задействате устройството. Оставете няколко секунди на екрана Maintenance Boot Mode да се появи.
  2. От екрана Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под бутоните за сила на звука), за да изберете. Изчакайте до 90 секунди за завършване на нулирането.

Използвайте известни работни аксесоари за зареждане

Кабелите за зареждане се развалят. Това може да е трудно да се повярва, особено ако няма очевидни щети, но това е реалността. Има стотици миниатюрни кабели в типичен USB кабел, така че колкото повече тези жици са изрязани, толкова по-малко енергия се прехвърля към телефона по време на зареждане. За целите на отстраняването на неизправности препоръчваме да използвате нов кабел и адаптер, за да видите дали някой от тях е виновен. Доколкото е възможно, искате да използвате само официални аксесоари за зареждане, но ако това не е възможно, можете да използвате нови съвместими трети страни.

Почистете порта за зареждане

Възможно е да има замърсяване или чуждо тяло, което може да се намесва на случаен принцип с кабела за зареждане. Уверете се, че пристанището се почиства с помощта на сгъстен въздух. Не залепвайте нищо вътре, за да не повредите системата.

Ако е възможно, използвайте инструмент за увеличаване, за да погледнете вътре в пристанището. Ако мислите, че там има мъх или чуждо тяло, почистете го правилно с помощта на сгъстен въздух.

Заредете в безопасен режим

Някои приложения могат да пречат на Android и да доведат до всякакви проблеми. За да проверите дали е инсталирано лошо приложение, можете да стартирате телефона в безопасен режим и да го наблюдавате по време на зареждане. Искате да направите това колкото е възможно повече пъти, за да сте сигурни. Ако вашият Galaxy S8 Plus се таксува само в безопасен режим, можете да бъдете сигурни, че вината е приложение. За да стартирате вашия S8 Plus в безопасен режим:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша Power (Захранване) пред екрана с името на модела.
  3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона Power.
  4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
  5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
  7. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

За да определите кои от вашите приложения причиняват проблеми, трябва да стартирате телефона в безопасен режим и изпълнете следните стъпки:

  1. Зареждане в безопасен режим.
  2. Проверете за проблема.
  3. След като потвърдите, че трябва да обвините приложението на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Предлагаме да започнете с най-новите, които добавихте.
  4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
  5. Ако вашият S8 Plus е все още проблем, повторете стъпки 1-4.

Нулиране на всички настройки

Тази процедура е отделна от предишната, тъй като обхваща всички настройки на вашето устройство с Android, а не само приложенията. За целта изпълнете следните стъпки:

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
  2. Докоснете General Management> Reset settings.
  3. Докоснете Нулиране на настройките.
  4. Ако сте задали ПИН, въведете го.
  5. Докоснете Нулиране на настройките. След като завършите, ще се появи прозорец за потвърждение.

Фабрично нулиране

Накрая, опитайте да избършете телефона си и върнете всички настройки на софтуера обратно към фабричните им настройки с фабрично нулиране. Ако причината за проблема е софтуерна грешка, фабричното нулиране трябва да помогне. За да възстановите фабрично вашия S8:

  1. Създайте резервно копие на данните си.
  2. Изключете устройството.
  3. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
  6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Получете помощ от Samsung

Ако никое от решенията по-горе не работи, това означава, че проблемът вероятно е свързан с хардуера или е заровен дълбоко в кодовете на устройството. Всеки един от тези проблеми не може да се поправи на ниво потребител, така че искате просто да смените телефона. Посетете местния сервизен център на Samsung, за да обсъдите възможностите за вас.