Как да се определи Samsung Galaxy A9 с черен екран на въпроса за смъртта

#Samsung #Galaxy # A9 е най-новото премиум устройство от среден клас, пуснато от южнокорейския гигант. Една уникална характеристика на този телефон е, че използва четири задни камери, всяка от които има специфични функции. Има основна камера, ултрависока камера, камера за мащабиране и камера за измерване на дълбочина. Това устройство притежава голям 6.3-инчов Super AMOLED дисплей, а под капака е Snapdragon 660 процесор, комбиниран с 6 GB RAM. Въпреки че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с Galaxy A9 с черен екран за смърт.

Ако притежавате Samsung Galaxy S9 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Samsung Galaxy A9 с черен екран на въпроса за смъртта

Проблем: Телефонът ми има черен екран и няма да отговаря на нищо, което правя. Тя не е била напукана или нещо подобно. Преди няколко пъти го изпуснах, но никога не повредих екрана. Както и да е, екранът започва да става бял или зелен, а след това черен. Ще се върнем към нормалното и ще го направя отново. Най-накрая отново потъмня и оттогава е така. Светлините все още светват, чувам силата на звука, когато натискам бутоните. Понякога мога да чуя известията ми, но не виждам нищо. Опитах се прави възстановяване обувка и тя работи, така че аз фабрика го нулирам. Тя работи добре за около 2 часа и след това отново същото нещо. Сега не мога да го накарам да стартира в който и да е режим. Не мисля, че има някакви водни щети, тъй като не мога да си спомня, че някога я пусках във вода или нещо подобно. Какво мислите вие? В момента не мога да си позволя нов телефон. Готова ли е за гробището или е поправена? Моля, помогнете. Телефонът е A9

Решение: Един от най-често срещаните проблеми, с които ще се сблъска Android устройството, е черен екран на смъртта. Това се характеризира с това, че екранът на телефона не показва нищо, но устройството може или не може да получава известия или дори да получава обаждания. В повечето случаи проблемът се дължи на софтуерен бъг, който лесно може да бъде фиксиран в края. Има обаче случаи, когато проблемът е причинен от дефектен хардуерен компонент, в който случай се изисква пътуване до сервизния център.

За да отстраните този проблем, трябва да изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Извършете меко нулиране

Когато телефонът ви се срине, дисплеят обикновено ще престане да реагира и няма да показва нищо. Най-добрият начин да поправите системата, която се е сринала, е меката нулиране. Това става чрез натискане и задържане на бутоните за мощност и намаляване на звука за поне 10 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира.

Заредете напълно телефона

Има случаи, когато проблемът с черния екран може да бъде причинен от батерия, която е изтощена. За да елиминирате тази възможност, трябва да свържете телефона към зарядното му устройство, след което да го заредите. Когато светодиодът свети в зелено, телефонът вече е напълно зареден.

Стартирайте Galaxy A9 в безопасен режим

Когато телефонът се стартира в безопасен режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Това ви улеснява да проверите дали изтегленото от вас приложение причинява този проблем.

Изключете телефона.
Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на устройството.
Когато на екрана се появи "SAMSUNG", отпуснете бутона Power.
Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите „Безопасен режим“.

В случай, че дисплеят работи, когато телефонът е стартиран в този режим, има вероятност да изтеглите приложение, което причинява проблема. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете кеширащия дял на A9

Има случаи, когато телефонът ще натрупа много временни системни данни. Когато тези данни се повредят, обикновено имате проблеми с телефона като този. За да елиминирате тази възможност, ще трябва да избършете кеширащия дял на телефона от режим на възстановяване.

Изключете телефона.
Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
Съобщението „Инсталиране на системата за актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата на Android.
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да откроите дяла на кеша.
Натиснете Power бутона, за да изберете.
Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате yes, и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
Когато делът за изтриване на кеш е завършен, системата за рестартиране сега е маркирана.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Извършете фабрично нулиране на A9 с помощта на хардуерните ключове

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да направите, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона към първоначалното фабрично състояние. Обърнете внимание, че данните за телефона ви ще бъдат изтрити по време на процеса.

Изключете телефона.
Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако горните стъпки за отстраняване на неизправности не успеят да разрешат проблема, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент. Възможно е дисплеят на телефона да бъде заменен. Най-доброто нещо, което трябва да направите сега, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.