Как да поправим Huawei P20 Pro No Service грешка

Здравейте фенове на Android! Днешната публикация е за Huawei P20 Pro с No Service error. Проблемът не е толкова често срещан, колкото в Samsung Galaxy устройствата, но все още има редица Huawei P20 Pro, които се срещат от време на време. Ако сте един от тях, потърсете стъпките по-долу.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем: Huawei P20 Pro Не грешка в услугата

Здравейте, момчета. Телефонът ми работи съвсем добре вчера и когато пътувам, си купих местна SIM карта и я вкарах в тавата и я активирах. След това изключих и включих отново телефона. 10 минути по-късно (чете правилно SIM картата) Получих грешката No Service. Всеки път, когато рестартирам телефона, той открива SIM картата в продължение на 10 до 20 минути, след което няма услуга. Опитах се да използвам оригиналната си SIM и същата грешка. Моля, бихте ли посъветвали? Не знам какво друго да правя! Благодаря.

Разрешение: бъгът No Service на всеки смартфон може да бъде причинен от проблем с самия телефон или от проблем от страна на мрежата. За да знаете къде е проблемът, има няколко стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да следвате.

Решение 1: Принудително рестартиране

Грешката No Service на вашия Huawei P20 Pro може да бъде причинена от временна грешка, така че първата стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да направите, е да я рестартирате отново. Това ще принуди устройството да се опресни. В този конкретен случай искате да симулирате ефектите от "издърпването на батерията". Вашият Huawei P20 Pro няма сменяем батериен пакет, така че да го накара да се рестартира, просто задръжте бутона за захранване, докато екранът стане черен. Ако има временна грешка, която не причинява грешка в услугата, това може да помогне. В противен случай преминете към следващото предложение по-долу.

Решение 2: Избършете кеширащия дял

Изтриването на кеша може да помогне в този случай. Понякога системният кеш може да се повреди след актуализация или поради други причини. За да запазите системния кеш в горна форма, можете периодично да изтривате текущия кеш. Устройството ви ще възстанови тази извънредна работа в кеша, за да не се притеснявате да губите важни данни. Ето как да го направите:

  1. Изключете устройството.
  2. Когато телефонът ви е изключен, натиснете и задръжте едновременно бутоните за увеличаване на звука и бутоните Power за поне 10 секунди.
  3. Пуснете бутоните, когато се появи логото на Honor.
  4. Скоро след като видя логото, екранът EMUI се показва с опциите за режим на възстановяване.
  5. Натиснете бутона Volume Down (Намаляване на звука), за да превъртите до и да маркирате опцията Wipe cache partition (Изтриване на кеша).
  6. След това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
  7. Използвайте бутоните за сила на звука, за да превъртите до и маркирате следващите опции и бутона за захранване, за да потвърдите избора.

Решение 3: Нулирайте мрежовите настройки

Ако изтриването на дял от кеша няма да помогне, следващата стъпка за отстраняване на неизправности е да изчистите текущата настройка на мрежата. Това ще изтрие най-новата конфигурация на мрежата. Надяваме се, че това ще позволи на новата настройка да се придържа добре. За да нулирате мрежовите настройки:

  1. Отворете приложението Настройки.
  2. Отидете в Разширени настройки.
  3. Превъртете до и докоснете Архивиране и нулиране.
  4. Изберете Мрежови настройки Нулиране от дадените опции.
  5. Ако бъдете подканени, прочетете предупредителното съобщение и след това натиснете Network Resete два пъти за потвърждение.

Решение 4: Поставете отново SIM картата

Едно от основните неща, които трябва да проверите за този проблем е Номерът на центъра за съобщения. Ако информацията за този номер е неправилна, устройството ви все още може да получава текстове, но не може да ги изпрати. Повторното поставяне на SIM картата в Huawei P20 Pro трябва да гарантира, че MCN е правилна. Преди да извадите и поставите SIM картата, уверете се, че е изключена.

Решение 5: Използвайте друга SIM карта

Ако имате друга съвместима SIM карта от един и същ носител, предлагаме ви да я използвате и да видите как работи Huawei P20 Pro. Уверете се, че наблюдавате тази настройка поне за един час. Ако всичко работи през този период, това е въпрос на SIM карта. Ако се случи същият проблем, продължете с отстраняването на неизправността на устройството.

Решение 6: Инсталиране на актуализации

Някои мрежови проблеми могат да бъдат отстранени само чрез инсталиране на нови операционни системи или актуализации на модем. Уверете се, че устройството ви изпълнява най-новата версия на операционната система. Известните мрежови грешки се отстраняват чрез обновяване на фърмуера (OS) или фърмуера на модема (baseband) от време на време. За да проверите дали има налични актуализации за устройството ви, изпълнете следните стъпки:

  1. Отидете в Настройки.
  2. Натиснете Система.
  3. Изберете System Update.
  4. Докоснете опцията Проверка за актуализации.

За да проверите за всички чакащи актуализации на приложения, които сте изтеглили чрез приложението Google Play Магазин, стартирайте Play Store, след това отидете в секцията Updates. След това ще видите списък с приложения с предстоящи актуализации. Просто докоснете „Актуализация“, за да инсталирате отделни актуализации на приложения или докоснете Актуализиране на всички, за да актуализирате приложенията едновременно.

Не забравяйте да рестартирате / да смените отново P20 след инсталирането на актуализации, за да се уверите, че всички нови промени в софтуера са правилно внедрени и за да предотвратите излизането на някое приложение.

Решение 7: Сменете SIM картата

Смяната на SIM картата е необходимост, ако в предишното отстраняване на проблеми по-горе откриете, че няма никакъв проблем с устройството. Въпреки че няма движеща се част, SIM картата може да се превърне в проблем, ако данните са повредени или физически повредени. В някои случаи свързаните с мрежата проблеми могат да засегнат и някои профили, свързани с определени SIM карти.

Решение 8: Фабричната настройка на вашия Huawei P20 Pro

За да разрешите неизвестна телефонна грешка, която предотвратява изпращането на текстове, искате да възстановите фабричните настройки на устройството. Бъдете сигурни, че преди време всички лични данни ще бъдат върнати.

  1. Изключете телефона.
  2. След това включете телефона, като държите натиснат следната комбинация от клавиши: Бутон за увеличаване на силата на звука
  3. Задръжте бутоните, докато логото на Huawei изчезне от дисплея и екранът стане черен.
  4. Сега можете да освободите бутоните.
  5. Това ще покаже менюто за зареждане след момент.
  6. Отидете на записа „Избършете фабричния нулиране на кеша“ с клавишите за сила на звука, след което го изберете с клавиша за захранване
  7. Рестартирайте телефона, след като процесът приключи

Решение 9: Свържете се с вашия мрежов оператор

Ако никое от горепосочените решения изобщо не работи, трябва да получите помощ от вашия оператор. Не забравяйте да споменете всички решения, които сте опитали, за да не ви помолят да ги направите отново. Някои проблеми с връзката се дължат на прекъсвания в мрежата или проблеми с фърмуера. Ако има много потребители, които имат един и същ проблем, вашият мрежов оператор вече трябва да работи по поправка. Ако проблемът е неотдавнашен, да им кажете за това трябва да ги накара да създадат билет и да наблюдават ситуацията.