Как да поправите Google Pixel 3 XL Изисква се автентификация за грешки при игра на магазин

Изискването за грешка при разпознаване на грешки в Google Play Store е сред често срещаните грешки в много телефони с Android. Ако получавате тази грешка на вашия Google Pixel 3 XL, научете как да поправите с тези стъпки.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Решение 1: Принудително рестартиране

Много от грешките в Google Play Store са решени само чрез опресняване на системата. Уверете се, че сте симулирали ефектите от издърпването на батерията. Просто натиснете и задръжте бутона за захранване за около 10 секунди. След това изчакайте телефонът ви да завърши последователността на рестартирането и да видите какво се случва.

Решение 2: Премахване на профила в Google

Един от ефективните методи за отстраняване на всяка грешка в Google Play е изтриването на съответния профил в Google от устройството, след което да се добави отново. Ако все още не сте го опитали, ето как се прави:

1. От начален екран докоснете и плъзнете нагоре, за да се покажат всички приложения.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Докоснете Потребители и профили.
4. Докоснете съответния профил в Google.
5. Натиснете Премахване на акаунт.
6. Натиснете Премахни акаунта, за да потвърдите.

След като профилът е изтрит, рестартирайте устройството и добавете профила си.

За да добавите отново профила си:

1. От начален екран докоснете и плъзнете нагоре, за да се покажат всички приложения.
2. Навигирайте: иконата на приложението Настройки на настройките> Икона за сметки за сметки.
3. Докоснете Добавяне на профил.
4. Въведете съответния Gmail адрес, след което докоснете NEXT.
5. Въведете съответната парола, след което докоснете NEXT.
6. Ако се появи „Опитайте друг начин да влезете“, изберете метод за потвърждаване на профила.
7. За да продължите, прегледайте Общите условия и Декларацията за поверителност, след което докоснете СЪГЛАСНО.
8. Ако е представено, разрешете или забраните някое от следните:
   • архивирайте приложенията на телефона си
   • данни за приложението
   • настройки
   • лични речници
   • Wi-Fi пароли.
9. Докоснете стрелката за връщане назад икона за навигация Назад или иконата Начало Начало икона за навигация, за да излезете.

Решение 3: Възстановяване на настройките на Google за приложения по подразбиране

Връщането на самото приложение на Google Play Магазин чрез изтриване на данните му е друг начин да се справите с проблемите на Google Play Store. Ето как:

От начален екран докоснете и плъзнете нагоре, за да се покажат всички приложения.

1. Отидете в Настройки.
2. Докоснете Приложения и известия.
3. Докоснете See all 'xx' apps.
4. Намерете и докоснете приложението Google Play Store.
5. Натиснете Запазване.
6. Натиснете Изтриване на данни.
7. Рестартирайте Pixel 3 XL.
8. Настройте приложението Play Store.

Решение 4: Деинсталирайте актуализациите на приложенията на Google

В някои случаи изтриването на актуализациите на Google Play Магазин също може да работи. Ако в този момент нищо не е работило, уверете се, че сте направили тази стъпка за отстраняване на неизправности. Ето как:

1. Отидете в Настройки.
2. Докоснете Приложения и известия.
3. Докоснете See all 'xx' apps.
4. Намерете и докоснете приложението Google Play Store.
5. Натиснете иконата Още настройки в горния десен ъгъл (три точки).
6. Докоснете Деинсталиране на актуализации.

Решение 5: Изтриване на данни от Google Framework за услуги

Може би проблемът не е самото приложение Play Store, а основното приложение, наречено Google Services Framework. Опитайте да изтриете данните от това приложение и да видите какво се случва.

1. Отидете в Настройки.
2. Докоснете Приложения и известия.
3. Докоснете See all 'xx' apps.
4. Намерете и докоснете приложението Google Play Store.
5. Натиснете Запазване.
6. Натиснете Изтриване на данни.
7. Рестартирайте Pixel 3 XL.

Решение 6: Фабрично нулиране

Ако в този момент нищо не помогне, винаги можете да се опитате да направите по-драстична опция за изтриване на телефона през фабричните нули. Това ще върне всички настройки на софтуера към техните настройки по подразбиране, както и ще изтрие всички лични данни. Не забравяйте да архивирате файловете си, преди да изпълните стъпките по-долу.

1. Създайте резервно копие на личните си данни.
2. Уверете се, че знаете потребителското име и паролата за профила в Google в телефона.
3. Отворете приложението Настройки.
4. Натиснете Система.
5. Натиснете Разширени.
6. Докоснете Възстановяване на опции.
7. Натиснете Изтриване на всички данни (нулиране на фабричните настройки) и след това Нулиране на телефона. Ако е необходимо, въведете своя ПИН, шаблон или парола.
8. За да изтриете всички данни от вътрешната памет на телефона, докоснете Изтрий всичко.
9. Когато телефонът ви приключи с изтриване, изберете опцията за рестартиране.
10. Настройте телефона си и възстановете резервните си данни.