Как да се определи Galaxy S9 "използвайте правилно зарядно устройство" грешка при зареждане

Добре дошли в друга статия за отстраняване на неизправности на Galaxy S9. Ние искаме да се заемем с друга форма на проблем с таксуването на S9, по-специално по отношение на случай, при който устройството отказва да зарежда и продължава да показва грешка "използвайте правилното зарядно устройство". Ако вашият собствен S9 има подобна или същата грешка, разгледайте решенията по-долу, които можете да опитате.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем: Galaxy S9 не се зарежда, продължава да казва грешка "използвайте правилното зарядно устройство"

са били с samsung в продължение на години, защото никога не харесваха iPhone, но вече загубих цялата вяра .. galaxy s7 край имаше розови линии през екрана, мири се с него, защото samsung не поема никаква отговорност и му беше казано да изпрати телефон за минимум 8 седмици (Apple замени телефона!) Сега имам S9. При зареждане се казва, използвайте правилното зарядно устройство, което аз съм, но трябва да държа кабел за зареждане !! за телефон, който не е твърде кратък от £ 1000, за да купите това е много лошо .. не изглежда в състояние да получи решение (отново, Apple ще замени !!) винаги предпочитан samsung, но след 10+ години може да се наложи да се откажат на него, защото те изглежда са се отказали от обслужване на клиенти !! ??

Решение : Макар и да не е най-вълнуващият аспект на всеки смартфон, функционалността на зареждане е жизненоважна. Понякога може да е притеснително да осъзнаете, че устройството на Galaxy е спряло да се зарежда, но това се случва. Проблеми с таксуване като споменатите по-горе могат да се дължат на фактори, които не са задължително свързани с дизайна или дефекта на телефона.

Използвайте аксесоари за зареждане на Samsung

Една от причините, поради които скъпите устройства на Galaxy като S9 срещат грешки, свързани със захранването, са причинени от дефектни кабели за зареждане или адаптери. В други случаи виновни са неофициалните аксесоари. За да избегнете повреда на веригата или системата за управление на захранването на вашето устройство, не забравяйте да се придържате към кабела за зареждане и адаптера, приложен към телефона. Вашият Galaxy S9 е тестван от Samsung само с адаптивно бързо зарядно устройство и USB-C кабел. Тези аксесоари имат правилните параметри, за да дадат нужното количество енергия на системата и батерията по време на зареждане. Те са проектирани да увеличават живота на батерията на вашето устройство и са напълно оценени, за да работят правилно в рамките на толеранса на вашия телефон. Използването на кабели и адаптери, които не са на Samsung, по време на зареждане може да доведе до недостатъчно или прекалено голямо захранване, да не говорим за възможността физически да навредят на зареждащия порт.

Стойте далеч от зарядни устройства и кабели, които не са на Samsung, особено от фалшиви джаджи. Това може да задържи батерията на устройството по-дълго. Някои зарядни устройства от трети страни могат да причинят повреда и на порта за зареждане.

Заредете правилно

Много хора не осъзнават това, но зарядният порт на телефона обикновено е уязвим компонент. Ако не внимавате да поставите или включите кабела за зареждане, портът или системата за зареждане може да се повреди. Това обикновено се случва, ако в конектора или щепсела има чуждо тяло. Случаят в този пост най-вероятно е пример за повреден порт за зареждане. Минали случаи на подобни ситуации обикновено сочат към лош порт.

Фабричната настройка на устройството ви

Ако искате да проверите дали проблемът може да бъде поправен на вашето ниво, ви препоръчваме да изтриете телефона през фабричните нули. Това ще ви каже дали има грешка в софтуера, причиняваща проблема или не. Ако същата грешка при зареждане остане след избърсване на устройството с фабрично нулиране, можете да заложите на неизправност в хардуера, който е виновникът.

Ето как да възстановите фабричните настройки на S9:

Създайте резервно копие на данните си.
Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
Натиснете клавиша за включване, за да рестартирате устройството.
Заредете телефона и проверете за проблема.

Получете професионална подкрепа

Ако вашият S9 продължава да действа неравномерно при зареждане или ако изобщо не се зарежда след нулиране на фабриката, трябва да се свържете с Samsung за помощ. Този проблем се възпроизвежда, така че не забравяйте да покажете грешката при зареждане, когато отивате в местния сервизен център на Samsung.

Що се отнася до техния гаранционен ремонт и подмяна, това е между вас и техния местен сервизен център. Ние сме външен субект и не работим за Samsung. Ако смятате, че тяхната програма за замяна отнема твърде много време, или ако откажат да го направят в този случай, трябва да ескалирате проблема чрез предоставените им канали.