Как да коригирате проблема с известията на Galaxy S9 Plus: липсващи значки за звук и приложения (икони)

Като първокласно устройство в Galaxy линията на Samsung, S9 Plus (# GalaxyS9Plus) се очаква да работи безпроблемно през цялото време. За съжаление това не е така. Както всеки смартфон, това е страхотно произтича от факта, че нейният софтуер и хардуер трябва да работят заедно. Това обаче не се случва през цялото време. Макар и изключително ужасен, S9 лесно може да се поддаде на обичайните софтуерни и хардуерни проблеми, точно като обикновен смартфон. В днешната публикация за отстраняване на неизправности въвеждаме три други въпроса, съобщени от някои членове на нашата общност. както обикновено, ние предлагаме и решения за справяне с всеки един от тези случаи. Надяваме се, че тази публикация е полезна.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy S9 Plus джаджи са променени на стари след възстановяване на архива

Това може и да не е проблем на ден, но когато си купих Samsung Galaxy S9 Plus, ми харесаха опциите на джаджата, които имаха по подразбиране след настройката на телефона. Въпреки това, след като копирах всичките си данни и настройки и т.н. от моя S6 Edge, осъзнах, че оригиналните джаджи S9 Plus, които имах преди прехвърлянето на данните и настройките на S6 Edge, бяха заменени с настройките на S6 Edge, които имах. Исках да се допитам има ли някакъв начин за мен да има нови джаджи на S9 Plus, без да се налага да отмените всички мои данни и т.н. Много благодаря предварително.

Решение: За съжаление не. Една от целите, които ви позволяват да запазите настройките от старо устройство, е по-късно да използвате същата стара конфигурация в друго устройство. Ако искате да имате различна конфигурация във вашия S9, тогава трябва да преминете през нещата, които искате да промените. В устройството на Galaxy няма автоматизирана система, която може да ви помогне с вашата загриженост в момента. Ако искате, опитайте да възстановите само данни, като например снимки и други файлове, и да оставите приложенията и другите настройки зад тях. Ако сте използвали опцията за архивиране и възстановяване на Samsung в настройките, за да създадете резервно копие преди, ще имате възможност да изберете кои елементи да се възстановят по-късно. Опитайте да играете с тази опция в Настройки> Облак и акаунти> Архивиране и възстановяване, за да видите какво работи най-добре за вас.

Ако сте използвали Smart Switch, за да архивирате вашите данни и настройки, трябва да имате възможност да изберете елементи, които само трябва да възстановите.

Проблем №2: Как да поправите проблема с известията на Galaxy S9 Plus: липсващи значки за звук и приложения (икони)

Здравейте. Опитвате всичките си опити за решение за S9 Plus whatsapp няма проблем със звука. не работи, но открих следното:

  • Не само няма звук, но и липсва броят на съобщенията в иконата.
  • След всяко рестартиране сигналът и номерът в иконата са за кратък момент (по-малко от секунда). Това е само първият път след рестартиране / рестартиране. Надявам се, че ви помага да намерите решение. Благодаря за вашата добра работа ????

Решение: Трябва да стесните причините за този проблем. Няма директен начин да знаете каква може да е причината, така че трябва да следвате набор от стъпки за отстраняване на неизправности за това.

Изчистете дяла на кеша

Ако звуковите известия и значките започнаха да действат след актуализация, една от вероятните причини е повредения системен кеш. За да сте сигурни, че системният кеш на Android е свеж, искате да изчистите дяла на кеша. Ето как:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
  4. Съобщението „Инсталиране на системата за актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата на Android.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да откроите дяла на кеша.
  6. Натиснете Power бутона, за да изберете.
  7. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате yes, и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  8. Когато делът за изтриване на кеш е завършен, системата за рестартиране сега е маркирана.
  9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Изчистване на данните за BadgeProvider

BadgeProvider е един от основните приложения за Android и е създаден, за да управлява уведомленията или поне да повлияе на тяхната производителност до известна степен. Опитайте да изчистите данните си, за да я възстановите по подразбиране. Това често решава проблеми с известията. Ето как да го направите:

  1. Отворете приложението Настройки.
  2. Докоснете Приложения.
  3. Натиснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
  4. Изберете Покажи системни приложения.
  5. Намерете и натиснете приложението BadgeProvider.
  6. Натиснете Запазване.
  7. Натиснете бутона Изчистване на данните.
  8. Рестартирайте вашия S9 и проверете за проблема.

Влезте отново в профила си в Google

Друг възможен начин за разрешаване на този проблем, който намираме за полезен в други подобни ситуации, е излизането и връщането в профила ви в Google. Това трябва да следва изчистването на данните от приложението BadgeProvider.

За да излезете от профила си в Google, просто отидете в Настройки> Облак и профили> Профили .

Фабрично нулиране

Въпросът вече трябва да бъде фиксиран на този етап, но ако изглежда, че нищо не работи все още, помислете как да изтриете телефона, за да възстановите всички настройки на софтуера по подразбиране. Фабричната настройка ще изтрие всички данни, така че първо ги архивирайте. Ако имате компютър, можете да използвате Smart Switch, за да създадете резервно копие.

Ето как да възстановите фабрично вашата галактика S9:

  1. Създайте резервно копие на данните си.
  2. Изключете устройството.
  3. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
  6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Проблем # 3: Как да поправим проблемите с Galaxy S9: Yahoo Mail и други не се отварят, когато са свързани с wifi

Някои от моите изтеглени приложения не работят, като Yahoo Mail, Stubhub, Banking ... Деинсталирах, преинсталирах, изчисти кеша, изчисти дяла и все още не работят. Глупави неща като реколор и семеен човек все още работят. Тя работи само когато wifi е изключен. Аз също забравих и нулирам рутер. Дори не мога да го изпратя с wifi. Можеш ли да помогнеш? Моля те. Благодаря ти.

Решение: Ние не смятаме, че това е рутер или wifi проблем, но най-вероятно нещо, което е във вашия телефон. Това може да се дължи на приложение от трета страна или бъг на операционна система, за който не сме запознати. За да отстраните проблема, следвайте нашите предложения по-долу.

Принудително рестартиране

Не подценявайте силата на простото рестартиране. Много от незначителните грешки в приложенията и операционната система се отстраняват чрез симулиране на “издърпване на батерията”. В това кратко ръководство за отстраняване на неизправности, това трябва да е първото нещо, което искате да направите. Ето как да го направите:

  1. Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down за около 10 секунди или докато задействате устройството. Оставете няколко секунди на екрана Maintenance Boot Mode да се появи.
  2. От екрана Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под бутоните за сила на звука), за да изберете. Изчакайте до 90 секунди за завършване на нулирането.

Наблюдавайте в безопасен режим

Следващата стъпка в стълбата ви за отстраняване на неизправности е да знаете дали зад неприятностите има лошо приложение. Със стотици хиляди приложения, които можете да изтеглите и инсталирате, само един от тях е достатъчен, за да предизвика проблеми. Не всички приложения получават една и съща грижа и експертни познания през цялото време, така че някои от тях могат да станат проблематични, когато се инсталират в по-нови устройства или когато се изпълняват с по-нови версии на Android. Някои приложения също са създадени, за да причиняват проблеми в системата. Някои може да изглеждат легитимни първоначално, но след това да актуализират нещо зловещо по-късно. Други може да са предназначени за отвличане на устройство, така че рекламите да се показват постоянно.

За да проверите дали сте инсталирали приложение от трета страна, изпълнете следните стъпки:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша Power (Захранване) пред екрана с името на модела.
  3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона Power.
  4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
  5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
  7. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

След като телефонът се нулира в безопасен режим, ще могат да се изпълняват само предварително инсталирани приложения. Всичко, което сте добавили, ще бъде спряно. Опитайте се да наблюдавате как работят предишните проблемни приложения. Ако не можете да ги отворите, защото те също са трета страна, просто пропуснете тази стъпка за отстраняване на неизправности.

От друга страна, ако проблемът не се появи, когато устройството е в безопасен режим, можете да се обзаложите, че имате проблем с приложението на трета страна. За да определите кои от вашите приложения причиняват проблеми, трябва да стартирате телефона в безопасен режим и изпълнете следните стъпки:

  1. Зареждане в безопасен режим.
  2. Проверете за проблема.
  3. След като потвърдите, че трябва да обвините приложението на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Предлагаме да започнете с най-новите, които добавихте.
  4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
  5. Ако вашият S9 все още е проблем, повторете стъпки 1-4.

Фабрично нулиране

Не знаем пълната история на вашето устройство, така че не можем да ви кажем точно какво не е наред с него. Ако в този момент нищо не се промени, най-доброто нещо, което можете да направите, е да върнете всички софтуерни настройки обратно към фабричното им състояние. Следвайте стъпките по-горе, за да възстановите фабрично вашия S9.