Как да се определи Galaxy J7 Pro текстови въпрос: продължава да показва "Не е регистриран в мрежата" грешка, текстови съобщения и обаждане не работи

Много потребители # GalaxyJ7 и # GalaxyJ7Pro се свързват с нас за ежедневни решения, така че днешния пост ще отговори на някои от тях. Надяваме се, че ще намерите решенията, които ще разрешат собствения си проблем.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Как да поправим издаването на текстови съобщения на Galaxy J7 Pro: показва грешка "Не е регистрирана в мрежата", изпращането на текстови съобщения и обаждането не работи

Имам Samsung J7 Pro и бях една седмица, откакто продължих да казвам „Не съм регистриран в мрежата“, когато се опитах да се обадя и да получа съобщение, но ми позволява да използвам само интернет. Опитах се да търсите в мрежата ръководство, аз се опитах да настроите мрежата APN и го изберете, аз нулиране на телефона ми в режим на фабрика, изваждам SIM и го вмъкнете и всеки път, когато е същото. PS sim работи с друг телефон.

Решение: Когато казвате, че интернет работи, използвате ли клетъчна или мобилна връзка за данни или WiFi? Ако интернет връзката, за която говорите, е само wifi, това означава, че може да е проблем с мрежовата функция на устройството.

Ако, от друга страна, мобилните данни работят, но не и функциите за текстови съобщения и повиквания, може да има приложение, което да блокира тези липсващи възможности. Опитайте да рестартирате телефона в безопасен режим и проверете за проблема. В безопасен режим всички приложения на трети страни ще бъдат спрени, така че ако всичко работи нормално, това е ясен знак за проблем с приложението.

Това са стъпките за рестартиране на телефона в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша Power (Захранване) пред екрана с името на модела.
3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона Power.
4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.
8. Проверете за проблема.

Ако J7 Pro може да изпраща и получава текстове и да може да се обаждате, един от инсталираните приложения на трети страни е виновен. За да определите кои от вашите приложения причиняват проблеми, трябва да стартирате телефона в безопасен режим и изпълнете следните стъпки:

1. Зареждане в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че трябва да обвините приложението на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Предлагаме да започнете с най-новите, които добавихте.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият J7 Pro все още е проблем, повторете стъпки 1-4.

Ако обаче няма промяна в безопасен режим, най-добрите хора, които могат да помогнат, е екипът за техническа поддръжка на вашия оператор. Те имат достъп до данните за сметката ви и историята и ако телефонът е дошъл от тях, това също е история. Уверете се, че сте им предоставили цялата необходима информация, особено нещата, които сте направили по различен начин, преди да забележите неприятностите.

Проблем №2: Galaxy J7 продължава да не показва налична мобилна мрежа, сигналът продължава да изчезва

Galaxy J7 няма да се свърже с 3G или 4G. След напускане на Wi-Fi гамата се казва, че няма достъпна мобилна мрежа, но има мобилна мрежа. Понякога се показват четири ленти, но все още се казва, че няма налична мобилна мрежа. обикновено рестартът помага да не може да се изпраща текст през Wi-Fi. Аз направих нулиране, където натискам бутона за намаляване на звука и бутона за захранване, за да симулирам отстраняване на батерията няколко пъти.

Решение: Може да има грешка в мрежата, която причинява този проблем, така че първата стъпка за отстраняване на неизправности, която се опитва, е да изчистите мрежовите настройки на устройството. Ето как:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Общо управление.
3. Натиснете Reset.
4. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
5. Натиснете бутона RESET SETTINGS, за да потвърдите.
6. Рестартирайте вашия J7 и проверете за проблема.

Понякога изчистването на системния кеш на устройството може също да помогне при отстраняването на проблеми в мрежата. Не забравяйте да го направите след изтриване на мрежовите настройки. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да осветите „избършете дяла на кеша“.
5. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
6. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате “yes” и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
7. Когато десктопът за изтриване на кеш завърши, се маркира “Reboot system now”.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Проблем # 3: Galaxy J7 няма да стартира след неуспешна актуализация

Имам проблем с моя Samsung Galaxy J7. Опитах се да актуализирам. След като актуализацията е инсталирана, тя остава на логото на Samsung. Опитах следното, но без резултат: Изключете устройството. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да осветите "изтриване на данни / нулиране на фабриката". Натиснете бутона за захранване, за да изберете. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „изтриване на всички потребителски данни“. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'. Натиснете клавиша за захранване, за да включите рестартирането на устройството. какво мога да направя?

Решение: Ако този проблем е станал след като сте се опитали да актуализирате нормално, т.е. чрез мрежата на вашия оператор (OTA), тогава трябва да се свържете с екипа за техническа поддръжка на вашия оператор, за да могат да ви помогнат. По този начин ги информирате за проблема (за да могат да го проследят и да направят нещо по въпроса) и да получат официална помощ.

От друга страна, ако проблемът започна след като сте опитали ръчно да инсталирате актуализацията чрез мигане, трябва да помислите за връщане на предишния фърмуер (запас).

Проблем # 4: Какво да направите, ако вашата галактика J7 е хакната

Моят проблем може да е твърде личен, за да съм онлайн, отговаряте ли само по имейл? Бях хакнат повече от година. Аз бях през 10 + телефони, променени имейли, телефонни номера и т.н. Моят J7 е клониран, само взима фемтоселеви мрежи, прави това, което иска, записва аудио, видео, изпраща съобщения, осъществява повиквания. Бях в предишна злоупотреба връзка и телефонът ми винаги съхранява файлове или имейли, уеб поп прозорци се отнасят до мъченията, които пострадах. Това е жесток, болен човек. Не мога да получа никаква помощ и аз дори не знам дали това ще стигне до вас. Ако можете да ми пишете, аз ще го оценявам много, ако не разбирам. Благодаря ти.

Решение: Ако всички телефони, които сте имали в крайна сметка, се хакнат през цялото време и вече имаш домашно насилие, ние не сме идеалната партия, от която да потърсим помощ. В тази ситуация трябва да ангажирате местните си служители в правоприлагането, за да го оправите, тъй като очевидно няма какво да направите на своя край, за да си помогнете. Човекът, който прави злоупотребите с вас, трябва да използва сложна технология за достъп до новото устройство и да проникне в защитата му. Ние сме тук за просто ежедневно отстраняване на неизправности с Android. Ние не сме оборудвани да проучим как се случват хакове на вашите устройства. Достъпът до неразрешени устройства е почти винаги престъпление във всички страни днес, така че трябва да позволите на властите да ви помогнат по този въпрос.

Проблем # 5: Galaxy J7 няма да се включи

Samsung J7. Реших, че не искам 4-цифреният щифт за сигурност да отваря повече телефона ми. Така че влязох в сигурността и смених пина на NONE. Беше хубаво - докато не я заредих (изключен екран) - около час по-късно. Тази сутрин, когато се опитвам да го включа, е мъртъв черен екран. Следях указанията за звука / захранването, но не работи. Имам го поставени на зареждане и се опитаха обем / ключ за захранване - не работи. Когато се зарежда, сега показва кръг с малък сигнал за зареждане в средата на кръга. Но няма да включите…. Моля, помогнете - трябва да има нещо общо с отстраняването на пин за отваряне на защитата…? Аз не съм сигурен какво андроид система оперира .. имам jellybean ... но не знам .. Благодаря.

Решение: Не можем да видим логиката за промяна на опцията за отключване на екрана, която да не се включи след това. Това може да е просто съвпадение и може вече да съществува възможна причина, поради която устройството ви вече не може да работи. Опитайте да заредите устройството с друг комплект аксесоари. Възможно е да възникне проблем с кабела или адаптера, който използвате, за да заредите телефона в момента. Ако това не помогне, опитайте се да следвате другите ни предложения в тази публикация.