Как да поправите Galaxy J3, която няма да се включи [ръководство за отстраняване на неизправности]

Здравейте фенове на Android! Предоставяме ви още една статия за отстраняване на проблеми за деня, която отговаря на някои от често срещаните проблеми за Galaxy J3 (# GalaxyJ3). Не забравяйте да сканирате цялата статия за решения.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Как да поправим Galaxy J3, който няма да се включи

Моят Galaxy J3 е изключен от само себе си и аз не съм бил в състояние да го включите за 3 дни сега. Когато я зареждам, той не показва нищо или изважда информация за зареждане, но след известно време мястото на задната камера започва да се нагорещява. P. S: изключването само по себе си винаги се е случвало, но се връща обратно, след като извадя батерията и я върна обратно. Готово сега, но нищо не работи. Аз дори се опитах да премахна SIM картата си и картата с памет.

Решение: Има няколко възможни причини, поради които вашият J3 да не се включва. Едно от тези ситуации трябва да се е случило:

  • има проблем с аксесоарите за зареждане
  • портът за зареждане е счупен
  • батерията е напълно източена и е спряла да се зарежда
  • телефонът се включва, но на екрана няма
  • има неизвестна неизправност в хардуера

Въз основа на този списък можете да извършите ограничено отстраняване на неизправности, за да видите дали можете да отстраните проблема от своя край.

Опитайте друг кабел за зареждане или адаптер

Подобно на самия телефон, USB кабелите и адаптерите могат да се счупят поради някои специфични причини. кабелите могат да се разтягат, огъват, навиват или стопяват, ако не се погрижат за тях. Адаптерът може да бъде физически повреден при падане или ако е изложен на екстремни температури. За да видите дали телефонът ви е спрял да се зарежда поради счупен кабел или адаптер, опитайте да използвате друг комплект. Заемете друг известен работещ USB кабел и адаптер от някого. Ако е възможно, можете да посетите и местния магазин на Samsung, за да заемете официалните им комплекти за зареждане. Ако парите не са проблем, опитайте да закупите нови (въпреки това не се препоръчва).

Повреден порт за зареждане

Друга възможна причина, поради която вашият Galaxy J3 е спрял зареждането, може да е лош порт за зареждане. Този компонент често се поврежда относително лесно, ако потребителят не е внимателен с това как той или тя вкарва кабела. Понякога използването на USB кабел от трета страна също може да го огъне или повреди. Най-честата причина за неизправност на порта за зареждане е, че има замърсяване или чужди обекти като пясък, мръсотия или джобни влакна. Опитайте да видите дали има нещо в пристанището, което не принадлежи. Можете да опитате да използвате инструмент за увеличаване, за да видите вътре. Ако има мръсотия или мъх, които искате да премахнете, опитайте да използвате консервиран въздух, вместо да залепвате нещо вътре.

Очевидно е, че проверката на пристанището няма да реши каквито и да било щети вътре. Ако виждате огънат щифт или метал вътре, все още трябва да поправите телефона.

Лоша батерия

Една от най-честите причини, поради които старите телефони не успяват да задействат отново, е батерията. Ако имате някакви познания за електрониката, опитайте се да използвате мултицет, за да проверите работата на батерията. Ако не знаете как да направите това, можете или да позволите на професионалист да го направи за вас, или просто да си купите нов.

Проблем с екрана

Ако вашият J3 зарежда, показва LED светлина, прави звук или все още вибрира, но екранът остава черен, имате проблем с екрана. Това означава, че системата не е напълно мъртва, но екранът е. Както и при лош сценарий за зареждане, тази ситуация изисква помощ от професионалист. Няма софтуерно решение за счупен екран, особено ако се случи след падане или излагане на вода. За да разрешите проблема, може да е необходим целия комплект на екрана. Уверете се, че някой, който помага за ремонта на телефона, да свърши работата за вас. Ако сте отчаяни, бихте искали да спестите от таксите за ремонт, опитайте се да потърсите видеоклипове или ръководства за това как да го направите. Имайте предвид, че подмяната на екрана в тази ситуация не е гарантирано решение. Впоследствие телефонът ви може да остане мъртъв или по-лошо да понесе повече щети. Направете го на свой собствен риск.

Shorting

Една от най-малко известните причини, поради които смартфоните не успяват да се включат отново, е къса. Дънната платка притежава стотици части и ако един компонент е пропаднал или е късал поради повреди във водата или някакво друго физическо въздействие, техникът трябва да се опита да го намери, за да реши дали може да бъде заменен. Добрите техници знаят как да проверяват за възможно късо съединение, така че ако предложенията по-горе не помогнаха в този момент, трябва да изпратите телефона за ремонт. Ако ремонтът на Samsung не е възможен, опитайте се да го пренесете в реномиран сервиз.

Проблем # 2: Galaxy J3 TouchWiz не реагира на грешка, рестартира се случайно

Той започна с моята Galaxy J3 Emerge. Купих го нов от моя носител Boost. Не след дълго получих телефона, той започна да замръзва и “TouchWiz домът не отговаря, бихте ли искали да го затворите?” Продължава да се показва. След това започна да се рестартира самостоятелно над & над. Опитах се безопасен режим, той все още се е случило. Изтрих кеша все още същия проблем, така че направих фабрично нулиране и това също не помогна. Затова си купих обновен Galaxy S6 модел G920P, който отново бях закупил чрез моя Boost. Активирах новия си S6 и на следващия ден това устройство започна да прави същото като стария ми телефон, но вместо TouchWiz не отговаря, че медийното устройство е изключено. S6 дори няма да се включи, освен ако не е включен в зарядно устройство. Взех всички стъпки, споменати по-горе, които направих с оригиналното си устройство J3. Фабричното нулиране не помогна. Така че седя тук с 2 устройства, които правят едно и също нещо. Мислех, че ще реша проблема си с J3, когато си купих S6. Благодаря ти за помощта! #beyondfrustrated.

Решение: Ако два различни модела на телефона имат един и същ проблем, трябва наистина да помислите за други фактори, включително възможността да бъдете отговорни. Устройствата с Android работят със сложен софтуер и хардуер и всеки път има стотици хиляди възможни точки на неуспех. Като се има предвид липсата на история и всякаква полезна информация, която може да ни помогне да идентифицираме проблема, всичко, което можем да измислим е възможността вие, като потребител, да бъдете виновен. Ако сте авантюристичен тип, когато става въпрос за вашите телефони, може случайно да сте предизвикали грешка. Това понякога може да се случи, ако потребителят се заеме със софтуера или хардуера, без напълно да разбере последствията. Например, мигащите процедури понякога могат да доведат до повредени дялове, което понякога може да доведе до постоянен проблем с софтуера. Подобна ситуация може да се случи след вкореняване или мигане на потребителски ROM. Ако сте нарушили официалния софтуер, трябва да намерите начин да обърнете или да отмените това, което сте направили. Ако телефонът започна да се държи неравномерно след мигането например, може да помогне мигането на стоковия фърмуер.

Ако изобщо не сте променили нищо и проблемът се е случил изведнъж, възможно е проблемът да е свързан с приложението. Това означава, че едно от добавените приложения може да пречи на Android. Можете да се опитате да рестартирате телефона в безопасен режим и да го наблюдавате в продължение на 24 часа, или да възстановите фабричните настройки на устройството и след това да стесните възможните лоши приложения.

И накрая, имайте предвид, че отстраняването на неизправности при Android е просто. Samsung или Google или други производители на телефони не възнамеряват да позволят на потребителите да решават проблеми с устройството си. Като краен потребител можете да направите само толкова много неща. Честно казано, вие се ограничавате само да правите основни проблеми с софтуера. Ако проблемът остане след фабрично нулиране, това означава, че проблемът не може да се поправи на вашето ниво. Това е мястото, където професионалистите идват инча Освен ако не сте обучени за техник, това е наистина просто загуба на време и усилия за вас да се определи какъвто и проблемът е на вашето ниво.

Задача # 3: Как да поправим издаването на текстови съобщения на Galaxy J3: главни букви се въвеждат случайно при изпращане на текстови съобщения, продължава да получава периодични известия при изпращане на текстови съобщения

Здрасти. Имам два проблема с моята галактика J3.

  • Когато изпращам текстови съобщения, получавам случайни главни букви в средата на изречения. Използвам Smart Keyboard Pro.
  • Получавам периодични текстови известия. Обикновено това е по време на разговор с някого. Понякога има уведомление, след което ще получа няколко текста, които пристигат тихо. Опитах да изтрия приложения, за да видя дали последната е променила нещо, но без резултат. Също така се опитах да пратя текстови съобщения до себе си. Аз го гледам как си тръгва и пристига мълчаливо. Това не е разговор. Къде е отишъл текстът ми? Погледнах във всички настройки, които мога да намеря, но не мога да намеря нищо, което да се промени. Благодарение на очакването ви с надежда.

Решение: За първия проблем опитайте да преминете към основната клавиатура (Samsung или Google). Ако и двата работят нормално, тогава изхвърлете третата страна. Ако проблемът продължава, дори когато използвате клавиатури, проблемът трябва да е свързан с втория. Опитайте да изтриете данните от приложението за текущи съобщения и да видите какво се случва. Ето как работи:

  1. Отворете приложението Настройки.
  2. Докоснете Приложения.
  3. Натиснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
  4. Изберете Покажи системни приложения.
  5. Намерете и натиснете приложението си.
  6. Натиснете Запазване.
  7. Натиснете бутона Изчистване на данните.
  8. Рестартирайте телефона и проверете за проблема.

Изтриването на данни от приложението за съобщения ще изтрие текстовите ви съобщения. Уверете се, че първо сте върнали важни такива, преди да направите тази стъпка.

Използването на друго приложение за текстови съобщения трябва да помогне за стесняване на причината. Текущото приложение може да бъде бъги, така че се опитайте да използвате приложението за съобщения за запасите или да използвате друго.

Ако и двете предложения не успеят да отстранят проблемите, избършете телефона през фабричните настройки.

  1. Създайте резервно копие на личните си данни.
  2. Изключете устройството.
  3. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
  6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.