Galaxy S6 няма да остане, когато не е включен, случаен рестарт въпрос, други проблеми

Проблемите, свързани с зареждане или захранване, често завършват с ремонт, но знаете ли, че има и възможни софтуерни причини за тях? В този пост накратко се спираме на възможните причини за случайни рестартиращи проблеми за # GalaxyS6. Надяваме се, че тази статия е интересна за четене.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем 1: Причини за произволно рестартиране на Galaxy S6

Здравейте! Наскоро имах проблем с моя Galaxy S6, където ще се рестартира няколко пъти на ден. Това внезапно изчезна, без да правя нищо, но само няколко дни по-късно вече се изключва напълно. Днес е първият ден от това, което се случи и се случи около 10 пъти и тогава, последния път, когато не можах да го включа отново. Опитах се да натисна и задържа клавиша за захранване, докато логото се появи, след което освободи и натисна звука, но не можах да активирам безопасен режим. След това се опитах да натисна бутона за захранване, дома и обема, което доведе до първия екран, показващ логото за няколко секунди, след което екранът става черен, след което получавам синия екран с Android, който казва, че инсталирането на системната актуализация е за около 1 секунда след това екранът отново става черен и се повтаря, мига лого, черен екран, инсталиране на актуализация, черен екран, мигащо лого и така нататък. Тя има достатъчно батерия, но аз все пак се опитах да я зарежда, но нищо не ми помага. Всички съвети и помощ ще бъдат много оценявани! Благодаря ти!!! - Lilabraunbaer

Решение: Здравей, Lilabraunbaer. Трудно е да се знае с достатъчна сигурност какво причинява случаен проблем с рестартирането, тъй като нямаме пълна история на вашето устройство, но много от подобни случаи се дължат на една от следните причини:

  1. Лошо кодирани / злонамерени приложения
  2. Лоша батерия
  3. Повредени системни приложения или услуги
  4. Неизвестен бъг на операционната система / bootloader
  5. Прегряване
  6. Счупен бутон за захранване
  7. Неизправност на хардуера

Тъй като телефонът вече не се включва нормално, няма начин да разберете дали причините включват първите четири в списъка по-горе. Ако сте забелязали, първите 4 елемента в списъка са свързани със софтуера, така че няма да можете да ги проверите, освен ако телефонът не се зареди правилно, което, знаем, е точно причината, поради която сте се свързали с нас. За да видите дали проблемът е софтуерен, трябва да се опитате да видите дали проблемът изчезва, след като сте презаредили както bootloader, така и / или firmware.

По-долу са описани основните стъпки за това как да мигате устройство на Samsung. Точните стъпки за вашия конкретен модел телефон може да са малко по-различни, така че не забравяйте да се консултирате с други ръководства за това как да го направите правилно. Имайте предвид, че мигането по своята същност е рисковано и може да доведе до по-сериозни софтуерни проблеми, ако не се извърши правилно.

  1. Потърсете правилния фърмуер за модела на телефона си и го изтеглете. Уверете се, че сте избрали правилния. Трябва да е същият точно фърмуер, който се е стартирал преди това на вашето устройство. Предполагаме, че някъде изброявате версията на фърмуера. Ако не сте го взели под внимание преди, има шанс да изберете погрешен. Както може би знаете сега, използването на неправилен фърмуер може да доведе до усложнения, така че с късмет.
  2. Нека сега кажем, че сте идентифицирали правилния фърмуер. След това искате да го изтеглите на компютъра си. Файлът на фърмуера трябва да има няколко файла в него, като AP_, BL_, CSC_ и т.н.
  3. Потърсете файла, който започва с етикет BL; това трябва да бъде съответния файл за зареждане на този фърмуер. След като идентифицирате файла за зареждане, го копирайте на работния плот на компютъра или в друга папка, до която лесно можете да влезете.
  4. Продължете с останалата част от процедурата на мигане, като използвате програмата Odin.
  5. В Odin, кликнете върху раздела BL и се уверете, че сте използвали файла на bootloader, който сте идентифицирали по-рано.
  6. Сега се уверете, че състоянието “Device Added” и неговата “ID: COM кутия” са станали сини, преди да натиснете бутона START. Това ще инициира мигането на буутлоудъра на вашия телефон.
  7. Рестартирайте телефона, след като процедурата приключи.

Повторното мигане на bootloader трябва да бъде последвано от мигането на фърмуера. И двете процедури трябва да се отнасят до всичките четири възможни софтуерни причини за този проблем. Ако обаче нищо няма да се промени, това означава, че лошото оборудване трябва да бъде виновно.

Не забравяйте, че прегряването може да доведе до случайно рестартиране, тъй като устройствата на Samsung са проектирани да се изключват след достигане на определено ниво на топлина вътре. Ако сте забелязали, че устройството се загрява напоследък, това може да е признак за проблем с прегряване.

Прекъснатият бутон за захранване, макар и рядък, може също да предизвика преждевременно изключване на устройството. За да проверите дали това е така, ще трябва да изпратите телефона. Същото се отнася и за общата неизправност в хардуера. Когато се сблъскате с хардуерен проблем, винаги е разумно да позволите на професионалистите да го поправят, освен ако не сте добре подготвени да го направите сами.

Проблем 2: Galaxy S6 няма да остане включен, когато не е включен

Здравейте. Така че аз имам този проблем с моя Galaxy S6, който продължава да се изключва и да се включва отново и отново. Аз направих всичко, което съм намерил за нулиране на телефона като мек нулиране и възстановяване на фабриката; нищо не работи за мен. Този проблем се случва всеки път, когато отида в някое от моите приложения. Ако аз съм на приложение за повече от минута, този телефон се изключва, след което се изключва и след това продължава и продължава така. Този въпрос е наистина досадно и аз наистина бих искал някаква помощ, за да го оправя.

Опитах всичко, което е публикувано, за да го поправя. и също така проблемът завършва спиране, когато аз включите ми зарядно устройство в устройството. така че когато правите изключване и на нещо, ако включите зарядното устройство в него, то ще се включи напълно и ще остане. няма да се нулира, когато използвате приложения, ако зарядното ми устройство е включено. Това се случва на моето приложение във Facebook, приложението Instagram, приложението Uber, уеб приложението и други. МОЛЯ ПОМОГНЕТЕ. Имам Galaxy S6. - Чарлз Смит

Решение: Здравей Чарлз. Че телефонът ви изглежда да работи в стабилно състояние, когато е включен, е ясна индикация, че интегралната схема на батерията и / или управлението на захранването на телефона е неизправна.

Ние не мислим, че това е проблем на софтуера, но има две софтуерни процедури, които бихме искали да опитате - калибриране на батерията и нулиране на фабриката. Ако те няма да определят нищо, тогава наистина трябва да помислите за изпращане на телефона за ремонт или замяна.

За да калибрирате отново батерията, изпълнете следните стъпки:

  1. Използвайте телефона, като играете игри или изпълнявате задачи за ускоряване на разреждането, докато телефонът се изключи.
  2. Заредете телефона, без да го включвате отново.
  3. Изчакайте, докато батерията каже, че е напълно заредена до 100%.
  4. Изчакайте час преди да изключите телефона от зарядното устройство.
  5. Използвайте телефона, докато батерията достигне 0%. Телефонът трябва да се изключи от само себе си.
  6. Презаредете телефона до 100%, изчакайте един час, преди да го изключите отново.
  7. Сега батерията трябва да се калибрира отново. Наблюдавайте как работи телефонът.

Ако калибрирането на батерията няма да има значение, идеално е последвано от фабрично нулиране, така че ако не знаете как да го направите, любезно изпълнете следните стъпки:

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
  3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
  4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
  5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията Да - изтриете всички потребителски данни, и след това натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
  7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Проблем 3: Galaxy S6 края на екрана продължава да мига, но няма да се включи

Здрасти. Събудих се тази сутрин и на екрана на моя Samsung Galaxy S6 ръб няма да включите, но само мига малко в горната и долната част на екрана. Устройството се зарежда и все още работи, т.е. алармата работи и индикаторът за индикация мига и нещо подобно. Но без значение какво се опитвам, аз не мога да включите екрана. Имам много важни документи и снимки тук, свързани с моя колеж курс, че ако загубя аз ще бъда в цял товар от ***, така че всяка помощ, която може да даде ще бъде много оценявам. Всичко най-хубаво. - Clambert230

Решение: Здравейте Clambert230. Galaxy S6 дисплеите рядко се провалят, освен ако самото устройство не е било физически повлияно или изложено на елементи. Ако вашият телефон случайно е изпуснат или се намокри, преди да е започнал да действа, няма смисъл да търсите софтуер. Вместо това трябва да се свържете с Samsung или независим сервизен център, за да може устройството да бъде поправено. Samsung все още може да изтрие паметта на телефона, но ако се надявате да възстановите данните си след това, ви препоръчваме да оставите трети лица да поправят екрана за вас. Просто не забравяйте да му кажете да не избърсва телефона.

Ако вашият S6 никога не е бил изпускан и не е бил изложен на влага или топлина, има вероятност да има проблем с операционната система. За да видите дали това е грешка в Android, опитайте да стартирате устройството в друг режим, като режим на възстановяване или режим на Один. Всеки от тези режими не се нуждае от Android, за да работи, така че ако вашият екран работи добре, т.е. ще виждате опциите нормално, без да мигате, което означава, че е Android въпрос. За съжаление проблемът с Android от този вид може да бъде решен само с фабрично нулиране, така че все пак ще загубите данните си. Ако екранът на телефона работи или в режим на възстановяване или в режим на Один, това също означава, че няма хардуерен проблем, което означава, че фабричното нулиране трябва да бъде ефективно решение.

За справка, тук са стъпките за това как да заредите телефона си към други режими.

Стартиране в режим на възстановяване:

  1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
  2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато на екрана се покаже лого на Samsung Galaxy, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
  5. Можете да изтриете кеширащия дял или да възстановите фабричните настройки, когато сте в този режим.

Зареждане в режим на изтегляне:

  1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
  2. Натиснете и след това задръжте бутоните Home и Volume DOWN, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато на екрана се покаже лого на Samsung Galaxy, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume DOWN.
  4. Изчакайте, докато се появи екранът Download (Изтегляне).
  5. Ако можете да стартирате телефона в режим на изтегляне, но не и в други режими, това означава, че единственият ви изход може да бъде да избухнете запас или потребителски фърмуер.
  6. Използвайте Google, за да потърсите ръководство за това как да го направите.