Galaxy S6 не прави звукови известия, когато играе игра, не може да променя мелодии, други проблеми

Здравейте потребители на Android! Предоставяме ви още една публикация за отстраняване на неизправности на GalaxyS6, която обхваща звуковите проблеми, които ни съобщават през последните няколко дни. Надяваме се, че това ще ви бъде интересно.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем 1: Galaxy S6 не може да променя мелодиите

Мелодиите не се актуализират. Samsung Galaxy S6.

Здравейте, Така че преди около седмица или две промених звука за известяване на контакта от моя по подразбиране (изтеглен от Zedge), на друг звук за известяване, също от Zedge. Опитвам се да го променя отново сега, обаче, след като избера задаване на уведомление от Zedge, това ме връща към страницата за редактиране на контакт, която не отразява промяната. Опитах с мелодията и същото. Дори изтрих другия звук и сега отново се заби в детайл. Така че аз отивам на моя цялостен звук по подразбиране да отида и да промени това, но същия проблем. Вече не мога да променя мелодиите по същия начин, по който съм бил през последните 2 години. Единствените различия, за които мога да се сетя, е, че наскоро изтеглих приложение, наречено Waze (подобно на Google Maps), а също и „бутон за програмиране на бутоните за връщане назад“, защото миналия уикенд телефонът ми се намокри близо до дъното, зарядно устройство, аудио жак и говорител. В резултат на това бутонът „Назад“ не работи и понякога бутонът „Начало“ не е толкова отзивчив. Оттук и ключовете за достъпност. Но това е всичко. - София

Решение: Здравей София. Тъй като телефонът ви не е настроен, тъй като повечето S6 устройства се дължат на ограниченията, които сега имат, причината за проблема може да е всичко. Също така не знаем цялата история на устройството ви, така че не можем да кажем със сигурност какво може да е причина за проблема. Добре е обаче, че споменахте, че използвате приложение на трета страна (Zedge) в персонализирането на мелодиите и звуковите известия, тъй като това може да е ключът.

Избършете кеша на приложенията и данните

Първото нещо, което искате да направите, е да видите дали Zedge приложението е открило грешка. Можете да направите това, като изтриете кеша и данните. Така ще се върнат всички настройки на приложението към техните настройки по подразбиране, което може да реши проблема на свой ред. Ето как се прави:

1. Отворете менюто „Настройки“ чрез нюанса за известяване (падащото меню) или чрез приложението „Настройки“ в чекмеджето на приложението.
2. Навигирайте надолу към „Приложения“. Това може да бъде преименувано на нещо като Приложения или Мениджър на приложения в OEM версии на Android 6 или 7.
3. След като попаднете там, потърсете приложението и го докоснете.
4. Сега ще видите списък с неща, които ви дават информация за приложението, включително хранилище, разрешения, използване на паметта и др. Това са всички елементи, които могат да се кликат. Ще трябва да кликнете върху Storage.
5. Сега трябва ясно да виждате бутоните Изчистване на кеша и Изчистване на данните за приложението.

Като алтернатива можете да опитате да деинсталирате, след това да инсталирате отново приложението Zedge и да видите дали това ви помага. Това ще постигне същия резултат като изтриване на данните.

Извършете възстановяване на фабричните настройки

За да проверите дали проблемът с операционната система причинява проблема, ще трябва да изтриете устройството чрез нулиране на фабриката. Това ще принуди телефона да върне всички свои софтуерни настройки обратно към техните настройки по подразбиране, като евентуално ще елиминира грешката, причиняваща проблема. Тъй като има вероятност друго приложение от трета страна да е основната причина за този проблем, не забравяйте да инсталирате Zedge само след фабрично нулиране. След като сте нулирали фабриката и сте инсталирали Zedge, опитайте отново да персонализирате звуковото известие и да видите как работи.

За да възстановите фабричните настройки на S6, изпълнете следните стъпки:

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията Да - изтриете всички потребителски данни, и след това натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Проблем 2: Galaxy S6 говорителят създава роботизиран звук

Здравейте. Търсех навсякъде се опитвам да намеря решение на това, но изглежда, че аз съм единственият с този проблем. Всеки път, когато слушам музика, видео или нещо друго, звукът на телефона ми е почти като статичен звук, гласовете / музиката се превръщат в роботни устройства почти. Това е само когато използвам високоговорителя / звука на телефона. В противен случай, той работи перфектно на bluetooth / слушалки и т.н.

Имали ли сте някакви други проблеми като това? Опитах да нулирам телефона и нищо не работи. Надявайки се на отговор, който може да ми помогне! - Йостейн Якобсен

Решение: Здравей Йостеин. Възможно е високоговорителят на телефона ви, който е отделен компонент вътре, да е счупен. Високоговорителят работи независимо от слушалките, така че ако се сблъскате със статично положение, когато го използвате, но не и при използване на слушалки, говорителят вероятно е проблематичен. За да проверите, любезно направете следното:

1. Отворете приложението Телефон.
2. Наберете “ * # 0 * #” (без кавичките) .
3. Натиснете Високоговорител .
4. Слушайте звука. Ако звукът все още включва статичен, това означава, че има проблем с високоговорителя. За да разрешите проблема, трябва да оставите Samsung или професионалист да замени частта.

Лош високоговорител не може да бъде фиксиран, като се направи някакъв софтуер. Ще трябва да изпратите телефона, за да може телефонът да бъде ремонтиран правилно.

Проблем 3: Galaxy S6 не прави звукови известия при игра

Всеки път, когато играя игра, всяка игра и получавам известие, като текст, телефонно обаждане, имейл или дори ако получавам известие (т.е. проучванията ми са приключили или надграждането е направено) от друга игра, тогава загубят всички звуци в играта. В момента играя и звукът няма да се върне, докато не затворя играта, която играя и рестартирам казаната игра. Това не е използвано за това. Всяка помощ ще бъде много оценявам. Благодаря ви за отделеното време. - Брайън Л.

Решение: Здрасти Брайън. Приложението BadgeProvider, което е отговорно за разрешаване на устройството ви да получава известия, може да е повредено или подправено. Не забравяйте да изтриете данните му, за да отстраните проблема. Ето как:

1. Отворете менюто „Настройки“ чрез нюанса за известяване (падащото меню) или чрез приложението „Настройки“ в чекмеджето на приложението.
2. Навигирайте надолу към „Приложения“. Това може да бъде преименувано на нещо като Приложения или Мениджър на приложения в OEM версии на Android 6 или 7.
3. След като влезете там, потърсете приложението BadgeProvider и го докоснете.
4. Сега ще видите списък с неща, които ви дават информация за приложението, включително хранилище, разрешения, използване на паметта и др. Това са всички елементи, които могат да се кликат. Ще трябва да кликнете върху Storage.
5. Сега трябва ясно да видите бутонът Clear Data за приложението. Натиснете бутона Изчистване на данните .

Ако проблемът не изчезне след изчистване на данните от приложението BadgeProvider, не забравяйте да изтриете също кеш паметта и данните от приложенията за игри, с които имате проблеми.

Ако всичко останало се провали, помислете за възстановяване на фабричните настройки.

Проблем 4: Galaxy S6 не прави звук при възпроизвеждане на медия

Не можете да чуете обаждащите се, освен ако говорителят е включен. не могат да използват микрофона, освен по време на разговори и само на високоговорител. Мултимедийният обем (YouTube, Facebook) не работи, но алармата ми все още звъни. Опитах други алармени приложения и никой от тях не работи. Медия, запаметена в устройството, също няма звук, когато се възпроизвежда по телефона. Всички функции работят, когато са свързани с Bluetooth слушалка или кола. Отстраняване на неизправности: Фабрично нулиране, изчистен телефонен кеш, проблемът продължава. Изпробвани са няколко медийни и алармени приложения (не мога да се събудя, да се събудя безплатно, предварително инсталирано приложение за аларма, Google Play, YouTube, музика в YouTube, Facebook, instagram, предварително инсталирано медийно приложение) Bluetooth връзката позволява на всички функции да работят през Bluetooth устройството Слушалки с и без микрофон позволяват на всички функции да работят NFC тонколони позволяват възпроизвеждането на музика * Няма забележими физически / водни щети. * Високоговорителите и микрофонът получават захранване. - Дейв

Решение: Здравейте Дейв. Вашият случай може да бъде подобен на Jostein по-горе, така че ние препоръчваме да направите нашите предложения, предвидени за него / нея. Не мислим, че това е хардуерен проблем, въпреки че твърдите, че говорителят все още работи с аларми. Проблемът най-вероятно е причинен от работещ системен бъг или лошо кодирано приложение. За да проверите това, направете още един кръг от фабричните нули и вижте дали говорителят работи добре, когато няма инсталирани приложения на трети страни. Ако е така, това е ясно потвърждение, че приложението е отговорно. За да идентифицирате виновника, трябва да инсталирате приложения поотделно и да наблюдавате говорителя след всяка инсталация.