Приложенията на Galaxy S6 няма да се свързват с интернет след актуализирането на Marshmallow, повече проблеми

Елементите по-долу показват повече начини за актуализиране на Android Marshmallow, които смущават някои от # GalaxyS6 устройствата. Не забравяйте също да проверите публикуваните преди това публикации на Galaxy S6 за други проблеми в тази страница .

1. Проблем с електронната поща на Galaxy S6 след актуализацията на Marshmallow
2. Приложението за електронна поща на Galaxy S6 не може да получава имейли, които вече са изтеглени на компютъра
3. Galaxy S5 има проблеми с изпращането на текстови съобщения и осъществяването на повиквания към едно устройство с Android
4. Приложенията на Galaxy S6 няма да се свързват с интернет след актуализирането на Marshmallow
5. Marshmallow актуализация резултати до загуба на данни на Galaxy S6
6. Facebook и други приложения не работят правилно след актуализиране на Galaxy S6 Edge на Android 6.0

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Проблем с имейл на Galaxy S6 след актуализацията на Marshmallow

Това е наистина разочароващо и аз прочетох много теми тук. Всъщност направих изтриване на кеш и възстановяване на фабричните настройки; и аз съм в процес на презареждане и т.н., приложения.

Проблемът ми е с електронна поща. Преди новата актуализация на софтуера, която беше прикачена към моя телефон, електронната поща беше много ефективна. Ще получавам имейл на телефона си и на компютъра си (POP3 акаунт), ако компютърът е включен. На телефона бих посочил никога да не изтриваш имейл от сървъра.

Така че, когато включих компютъра си, той ще изтегли всичките ми имейли и ще ги изтрия от сървъра. След това телефонът ми ще показва само имейли, които са достигнали до сървъра и още не са изтеглени при следващото му синхронизиране.

Накратко, телефонът ми имаше само съобщенията, които пристигнаха на сървъра, когато компютърът ми не беше включен.

Сега, при всяка синхронизация, телефонът запазва всички съобщения, които е изтеглил. Съобщенията, премахнати от сървъра, се запазват в телефона. И те изискват да ги изтрия ръчно.

Какво става и как да го поправя? - Джон

Решение: Здравей, Джон. Ако използвате приложението за електронна поща на склад, най-много, което можете да направите по това време (след възстановяване на фабричните настройки) е да конфигурирате отново имейла в приложението и да изчакате актуализации, които могат да поправят проблема със синхронизирането. Android Marshmallow е развиваща се операционна система и някои грешки все още не могат да бъдат изгладени от Google, Samsung и разработчиците на приложения.

Ако единствената промяна, която сте извършили преди да се сблъскате с проблема, е актуализирането на Marshmallow, истинската причина най-вероятно е извън вашия контрол.

Ако използвате приложение за електронна поща на трета страна, не забравяйте да се свържете с разработчика, за да видите дали има нещо, което те могат да направят за него. Не всички приложения са готови за Marshmallow, така че е добра практика да се позволи на разработчиците от трети страни, че продуктът им се натъква на бъгове с новата операционна система.

Проблем # 2: Приложението за електронна поща на Galaxy S6 не може да получава имейли, които вече са изтеглени на компютъра

ИМАМ Е-MAIL СЧЕТОВОДСТВО НА GMAIL, НАСТРОЙКА КАТО POP3, КОЙ СЕ СИНКОВА С МОЯТА РАБОТА С РАБОТА С OUTLOOK 2007. ИЗПОЛЗВАНЕ НА НАСТРОЙКА ЗА НЕ ИЗТРИВАНЕ НА ПОЩА НА GMAIL СЪРВЪРА, така че мога да го ИЗОБРАТ ОТ ДРУГИ УСТРОЙСТВА. ИМАМ ДУБЛИЦИРАНА НАСТРОЙКА В МОЯТА БЕЛЕЖКА, РАБОТИ ФИНАЛ, И ДЕЦЕПТИКЪТ И ЧЕТЕННАТА ПОЩА ЗА БЕЛЕЖКА И ТАКЖЕ Е ПРЕДСТАВЯНЕ НА СЪРВЪРА (2000 MAILS NOW). ИМАМ ТЕЛЕФОН BLACKBERRY 9790, НАСТРОЙКИ СЪЩОТО И СЪЩО И ЧЕТЕНЕ ПОЩА ОТ GMAIL. Аз изтрих пощата в моята BB ръчно, без да се намесва с GMAIL сметка. НЕЗАВИСИМО НА ПОРЪЧКА, ВСЯКО УСТРОЙСТВО, СВЪРЗАНО С GMAIL ACCOUNT, ЩЕ СЕ ЧЕТЕ ВСИЧКИ ЕЛ.

МОЯТ ТЕЛЕФОНЕН КАРИЕР (CLARO) ЗАПОЗНАТ ПОДКРЕПЯ BB, така че трябваше да прехвърля SAMSUNG GALAXY S6.

I НАСТРОЙКА E-MAIL като POP3 (НЕ IMAP). ИСКАМ МОЯТА ПОЩА ЗА ОСТАВЯНЕ В СЕРВЕРА И ТЕЛЕФОНА. НЕ РАБОТИ, КАКТО Е НЕОБХОДИМА.

1. A) S6 НЯМА ДА ИЗТЕГЛИТЕ ПОЩА, КОЯТО ВЕЧЕ Е ИЗТЕГЛЕНА ОТ МОЯТА PC OUTLOOK. (ИЗТЕГЛЯТ ИНТЕРВАЛ ЗА МОЯТА РАБОТА Е 1 МИН - 24 Ч - 365 ДНИ - НИКОГА НЕ СЕ ЗАКЛЮЧВАЙТЕ) НЯКОЙ ПОЩА ВСЕ ОЩЕ В GMAIL ACCOUNT.
2. Б) КОГАТО ИЗКЛЮЧВА ПЪТНАТА ПРОГНОЗА, ТОГАВА S6 ЩЕ ИЗТЕГЛИТЕ ПОЩА, НО КОГА ИЗВЪРШВА PC OUTLOOK, ТОЙ ЩЕ НЯМА ДА ИЗТЕГЛИТЕ ПОЩА, КОЯТО ВЕЧЕ Е ИЗТЕГЛЕНА ОТ S6, НО ВСЕКИ В GMAIL SERVER.
3. C) ИЗТЕГЛЯНЕ НА ПОЩА ДО S6, КОЙ МОГА ДА ПРОЧЕТЕТЕ, ТАЙНСТВЕНО ДИСПАПЕРИ СЛЕД ЕДНА, АКО МНОГО МНОГО (МОЖЕ 2 ПОЩА). НЕ ИЗВЪРШВА В ТРАНСХАНА ЗА ПОЩА.
4. D) ИНТЕРВАЛЪТ ЗА ИЗТЕГЛЯНЕ В S6 е настроен на 15 минути, а стойността на пощата към всички и е POP3, а е настроена да не се изтрива сървърната поща.

МОЖЕТЕ ли да предложите някаква помощ? - Родолфо

Решение: Здравей Родолфо. Очевидно е, че приложението за електронна поща на Samsung обработва синхронизирането по имейл по различен начин в сравнение с други устройства. Ако искате няколко устройства (с оглед на вашия S6) да четат имейли, просто преконфигурирайте имейл акаунта си, за да използвате IMAP вместо POP3. Основната разлика между POP3 и IMAP е как те обработват изтеглянето на имейли. По принцип POP3 позволява на едно устройство да изтегли имейл от сървъра, което прави този имейл недостъпен за други устройства. IMAP, от друга страна, съхранява копие от имейла на сървъра и прави копие от този имейл достъпно за други устройства. Въпреки че някои доставчици на електронна поща леко са променили начина на работа на POP3 акаунтите, основният принцип за това как работят двата протокола остават.

POP беше практическият избор преди десетилетия, когато мястото за съхранение и интернет трафикът бяха ограничени за компютри и устройства. Тъй като POP3 изтегля имейл до определено устройство само при изтриване на оригинала от сървъра (въпреки че това не се отнася за вашия Gmail, тъй като Google няма да изтрие имейла ви, освен ако не го направите ръчно с помощта на услугата си за електронна поща), хора със сигурност, които искат да гарантират, че никое друго устройство няма копие на пощата си. Това е причината, поради която вашият Samsung S6 не може да изтегли имейли от сървъра, които вече са били препратени на вашия компютър. POP3, въпреки че не е технически остарял, не се препоръчва за хора, които искат да проверяват имейлите си на поне две устройства. Трябва да използвате IMAP, за да настроите профила си на вашия S6, за да коригирате проблема.

Сега повечето приложения за електронна поща вече не пазят копие от електронната поща по телефона, за да запазят ценното място. Вашият S6 имейл приложение ще запази само няколко имейла едновременно. Ако искате да проверите изтеглените преди това приложения, просто ги синхронизирайте или актуализирайте, за да имате достъп до стари имейли.

Проблем # 3: Galaxy S5 има проблеми с изпращането на текстови съобщения и осъществяване на повиквания към едно устройство с Android

Имам проблеми с комуникацията с един Android по-специално. Моят казва, че съобщенията се изпращат, но човекът от другия край не ги получава, а наведнъж случайно няколко дни по-късно. Поканите не минават през нито една друга форма на комуникация, която предизвиква много проблеми. Опитах всичко от своя страна, включително изтриване на стари съобщения, получаване на приложение от трета страна (което също не успя), рестартиране, включване и изключване на Wi-Fi, играе се с настройките за съобщения и няколко различни неща, които просто няма да работа.

Човекът от другия край се е опитал да направи същото, за да го поправи, но семейството им, използвайки същата мрежа, може да изпраща и получава съобщения. Понякога ще получавам и случайни съобщения, които са изпращали преди няколко седмици. Наистина не знам как да го поправя.

Бих се радвал, ако можете да се свържете с мен възможно най-скоро, благодаря ви !! - Сидни

Решение: Здравей, Сидни. Вие и вашият приятел трябва да говорите с вашите съответни безжични оператори, за да могат да проверят дали има някакви проблеми, които пречат на гладката комуникация между вашите номера. Проблемът е на края на вашия оператор или на приятеля ви.

Не мислим, че има проблем на телефона ви, както казахте, че съобщенията ви ще бъдат изпратени до номера на приятеля ви няколко дни по-късно. Има голяма вероятност да съществува проблем с неговия център за съобщения, което означава, че той явно е извън вашия контрол.

Проблем # 4: Приложенията на Galaxy S6 няма да се свързват към интернет след актуализацията на Marshmallow

Откакто актуализирам Android Marshmallow, моите приложения не се свързват към интернет, дори когато съм свързан с WiFi или LTE. трите основни приложения са Facebook, Viber и електронна поща.

Много пъти, когато отварям моя Facebook и се опитвам да опреснявам, той казва, че не може да се свърже към интернет, ако го направя няколко пъти и да затворите приложението и да изчистите овен може би тогава освежава.

Viber има много проблеми, когато съм на повикване. Аз не мога да направя всяка друга работа върху него в противен случай го изключва, не може да отиде в началната страница или отворен хром или всякакви снимки. Той също така не се свързва с интернет. аз трябва да го затворите и да го отворите отново и след това се свържете, но ако отида някъде и след това се върнете, то казва, че не може да се свърже към интернет. Трябва да отворя приложението всеки път, за да го използвам.

Имейлът просто не се обновява. Трябва да обновя 20 пъти, за да покажа новите си имейли. Също така спирам да получавам известия за нови имейли. аз трябва да отворя имейла си и да поддържа освежаване за 5 до 10 минути, за да покаже нови писма.

Всички тези проблеми работят с wi-fi и LTE. Аз се опитах всичко, преинсталира всички приложения и всичко, но все още същите проблеми.

Ако имате решения, моля, кажете ми и извинете за моя английски. Това не е много добро, тъй като все още уча английски. - Хамид

Решение: Здравей Хамид. Новият Android Marshmallow далеч не е съвършен. Седмици след като мобилните оператори започнаха да го пускат за своите Galaxy S6 устройства, много потребители съобщават за всякакви проблеми с него. За да бъдем честни, проблемите не могат да бъдат напълно приписани само на новата операционна система. Има случаи, в които приложения могат да бъдат обвинявани. Във вашия случай, въпреки че специално споменавате някои приложения, причината за проблемите може да бъде самата операционна система или комбинация от приложения и Android.

Първата задача, която трябва да направите, е да изчистите дяла на кеша, за да сте сигурни, че системният кеш е актуализиран. Корумпираният или несъвместим кеш може да доведе до проблеми със стабилността и производителността, така че изтриването на дяла на кеша е добра първа стъпка. Тази процедура също е много полезна при решаване на проблеми като случайни рестартирания, цикъл на зареждане, заседнал по време на зареждане и случайно замразяване след актуализации. Ето как да изтриете кеша на вашия S6:

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
• Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
• Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
• Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
• Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Изчистването на дяла на кеша е напълно безопасно, тъй като няма да изтрие никакви лични данни като снимки, видеоклипове, контакти и т.н. Ако обаче нищо не се промени и проблемите останат, трябва да направите по-драстично решение за изтриване на телефон напълно. Това може да стане чрез извършване на първоначално нулиране. Моля, вижте стъпките по-долу за това как да го направите.

Проблем # 5: резултатите от обновяването на Marshmallow до загуба на данни на Galaxy S6

Моята операционна система беше обновена до Marshmallow преди около десет дни. Следователно всички мои приложения, които са съхранявали данни за последните 10 месеца, загубиха всички данни. Имах резервно копие на Smarts Switch, но това беше 7 месеца, така че не се използва много. Marshmallow "предполагаемо" актуализира всичките ми приложения, но подозирам, че не. Много от тях трябваше да бъдат преинсталирани и аз все още работя по този въпрос. Има ли програма, която ще проверява операционната система, за да открие грешки?

BTW, имах няколко приложения за програми, които променят поведението на операционната система, така че когато надстройката се рестартира, тя продължава да мига съобщение за грешка, което се появява всеки път, когато натисна OK. комунални услуги. Направих пълен резервно копие на Smart Switch след надстройката, така че когато възстанових от Smarts Switch, не включвах помощните програми като:

All-In-One Toolbox ("Всичко в едно") инструментариум, който поддържа приложенията от стартиране на @ стартиране, SD Maid и др. След възстановяване на всичките ми приложения (165) Marshmallow работи добре, но всички данни от приложенията все още са изчезнали. Подозирам, че Marshmallow преназначава директории?

Аз съм прекалено пиле, за да изкорени телефона - след като бях в компютри от TRS-DOS ('80) и висях там с моите приятели на хакерски манталитет чрез около 17 персонални компютъра, сега съм стара жена с пълен мозък на остаряла информация. Помогне?

Между другото, има ли някакъв начин за прехвърляне на джаджи? Моят S4 имаше хубава анимирана джаджа за времето (AccuWeather.) Те я пуснаха на по-нови телефони - искам го на моя S6 !! - Джой

Решение: Здравейте Jlee. Може да има приложения, които твърдят, че работят с някаква операционна система „диагностика“, но сме сигурни, че не могат да разрешат проблемите ви. Проблемите след актуализирането обикновено са причинени от несъвместими кодове, протичащи срещу друг, което води до проблеми със стабилността / производителността или във вашия случай загуба на данни. Нито едно приложение не може да коригира лошо написан код, затова ви предлагаме да не инсталирате приложение, което твърди друго.

Актуализацията на операционната система премества нещата и можете да приемете, че загубата на данни може да се дължи на това поведение. Ако вече не можете да намерите местонахождението на данните си, по-вероятно е те да са отишли ​​понастоящем.

За вашия въпрос с джаджа отговорът е не. Ако дадено приложение или приспособление не е предназначено да работи с определено устройство с Android, няма нищо, което потребителят може да направи за това. Трябва да се свържете с разработчика и да ги убедите по някакъв начин да направят приложението достъпно за устройство.

Проблем # 6: Facebook и други приложения не работят правилно след актуализиране на Galaxy S6 Edge на Android 6.0

Здравейте. Имам S6 EDGE и след получаване на автоматичната актуализация на 6.01 (Marshmallow) забелязах, че моето Facebook приложение не работи правилно. Когато го отворя, той ще се отвори и ще се опресни, ако извърша неточен удар надолу, за да го опресня. Когато отида да щракна нещо като контакт или снимка, за да заредя профил на човек, той ще каже „Не мога да се свържа веднага“ и да проверя настройките за интернет. Моят интернет работи добре и всички други интернет връзки работят. Това се случи след като направих актуализацията и не съм сигурен как да поправя това.

Също така, времето ми ще отнеме много време, за да се зареди, както и всичко на него е актуална.

Също така, моите известия по имейл не получавам, въпреки че получавам известия.

Всичко това се случи, след като се актуализира до 6.01.

Има ли все пак мога да поправя това?

Или, мога ли да се върна към по-старата версия, която наскоро правех, и как да отида?

Благодаря ти! - Ребека

Решение: Здравей Ребека. Няма начин да върнете операционната система на телефона си към Lollipop по това време, така че най-доброто, което можете да направите, е да се справите с проблемите, като се справите с някои основни неща. Първо, трябва да изчистите системния кеш. Моля, вижте стъпките по-горе за това как да го направите. Ако това не работи, уверете се, че правите пълно манипулиране. Имайте предвид, че тази процедура ще изтрие всичко от вътрешната памет на телефона, така че се уверете, че сте създали резервно копие, преди да продължите. След като копирате всички важни файлове някъде, изпълнете следните стъпки, за да възстановите фабричните настройки на S6 Edge:

• Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
• Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
• Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
• Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
• Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
• Натиснете отново бутона за намаляване на звука, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
• След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

След нулирането опитайте първо да инсталирате въпросните приложения. Не инсталирайте никой друг преди тях, така че да можете да видите разликата, след като сте инсталирали останалите по-късно.

Понякога остарелите приложения на трети страни също могат да доведат до проблеми след основна актуализация на операционната система. Уверете се, че всичките ви приложения са актуализирани, за да работят с Marshmallow. Ако имате такива, които не са съвместими с новата операционна система, не ги инсталирайте. Разработчиците често посочват дали продуктът им е актуален, ако посетите страницата им в Google Play Магазин.