Galaxy Note 5 продължава да се свързва отново поради лоша операционна система, други проблеми

Здравейте фенове на Android! Добре дошли в нашата последна статия за отстраняване на неизправности # GalaxyNote5. Днес обсъждаме някои общи проблеми, които много потребители на Забележка 5 са ​​срещнали в миналото и в момента. По-конкретно, ние се занимаваме с проблемите на операционната система, така че се надяваме, че този материал ще послужи като добра справка за тези, които може да имат някои проблеми.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем 1: Galaxy Note 5 продължава да прекъсва връзката и повторното свързване поради лоша операционна система

Имам странен проблем. Наскоро си купих отключена Galaxy Note 5 от търговец, Techcity Canada. Телефонът започна да се изключва и да се свързва отново със зарядното устройство. Отидох при търговеца. Те ме информираха, че зареждащият порт не е покрит с гаранция. Купих безжично зарядно устройство. Все пак продължаваше да се изключва. По-късно започна да се опитва да прекъсне връзката и да се свърже отново, дори когато не е свързана с нищо или дори не е близо до безжичното зарядно устройство, в джоба ми, на страничната маса. Звукът от свързването и повторното свързване ни събужда в средата на нощта. Търсих в интернет, опитах няколко предложения, включително твоя. И накрая, разбрах, че проблемът не е в пристанището, операционната система е модифицирана, което пречи на зареждането и когато батерията е ниска, тя предизвиква проблема. Фиксирането ще ми струва значителна сума. Обикновено той не се свързва с компютър, но в режим на изтегляне той се свързва и Smart Switch казва „Неподдържано устройство“.

Решение: Здравей Манир. Притежаването на предварително собствено устройство понякога може да бъде игра на късмета. Ако имате късмет, може да работи нормално. За тези, които срещат проблеми обаче, можете да опитате да разрешите проблема или да го върнете.

Ако сте сигурни, че причината за проблема се дължи на проблем с операционната система и искате да видите дали можете да отстраните проблема в края, помислете първо за презареждане на зареждащия файл. Ако презареждането на буутлоудъра няма да работи, тогава опитайте да мигате стоков фърмуер.

За справка по-долу са описани основните стъпки за това как да пренастроите буутлоудъра на устройство Samsung. Точните стъпки може да са малко по-различни, така че не забравяйте да се консултирате с други ръководства за вашия модел телефон.

  1. Потърсете правилния фърмуер за модела на телефона си и го изтеглете. Уверете се, че сте избрали правилния. Трябва да е същият точно фърмуер, който се е стартирал преди това на вашето устройство. Предполагаме, че някъде изброявате версията на фърмуера. Ако не сте го взели под внимание преди, има шанс да изберете погрешен. Както може би знаете сега, използването на неправилен фърмуер може да доведе до усложнения, така че с късмет.
  2. Нека сега кажем, че сте идентифицирали правилния фърмуер. След това искате да го изтеглите на компютъра си. Файлът на фърмуера трябва да има няколко файла в него, като AP_, BL_, CSC_ и т.н.
  3. Потърсете файла, който започва с етикет BL; това трябва да бъде съответния файл за зареждане на този фърмуер. След като идентифицирате файла за зареждане, го копирайте на работния плот на компютъра или в друга папка, до която лесно можете да влезете.
  4. Продължете с останалата част от процедурата на мигане, като използвате програмата Odin.
  5. В Odin, кликнете върху раздела BL и се уверете, че сте използвали файла на bootloader, който сте идентифицирали по-рано.
  6. Сега се уверете, че състоянието “Device Added” и неговата “ID: COM кутия” са станали сини, преди да натиснете бутона START. Това ще инициира мигането на буутлоудъра на вашия телефон.
  7. Рестартирайте телефона, след като процедурата приключи.

Мигащият фърмуер може да бъде подобен в голяма степен на стъпките по-горе. Отново ви препоръчваме да потърсите по-точни указания за това как да прожектирате фърмуера в телефона си. Горните стъпки са само за демонстрационни цели.

Проблем 2: Galaxy Забележка 5 е блокирана поради фабричната защита (FRP)

Здравейте Droid Guy. Моят син ми даде Забележка 5 на жена си (тя обновен до Бележка 8) и аз направих манипулиране, без да знам за FRP. Ние нямаме адреса / паролата на gmail, така че си купих OTG кабел, за да инсталирам .apk, който предлагате да изтеглите. Въпреки това, телефонът няма да стартира File Explorer, когато включа OTG. Опитах две USB устройства (и двете FAT32) без успех. Не е 100% сигурен за Android версията, но той вярва, че е доставен с Lollipop. Бихте ли ми посочили връзка с друго решение? Благодаря. - Джон Джейкъбс

Решение: Здравей, Джон. Тъй като Factory Reset Protection бе пусната на пазара преди няколко години, имаше няколко неофициални начина да се заобиколи, като един от тях е чрез използване на OTG кабел или устройство. Ако това решение вече не работи, това означава, че Samsung вече е закърпил бъга, който го е правил преди. По това време единственият неофициален метод за преодоляване на тази защитна функция е чрез мигане. Някои видеоклипове от YouTube твърдят, че все още работят, но така че любезно ги проверете, ако имате време. Не сме тествали нито едно от тях, така че не можем да препоръчаме кой конкретен видеоклип все още работи.

Проблем 3: Galaxy Note 5 няма да остане включен, освен ако не е свързан със зарядно устройство

Точно днес започнах да имам проблеми с моята Samsung Galaxy Note 5. В момента няма да се включи, светне, нищо, освен ако не е включен. Ако е включен, той ще покаже, че се зарежда, тогава ако се опитам включете го и се заби в цикъла на зареждане и незабавно изключване, след това отново стартирате отново, отново и отново.

Опитах се да рестартирам чрез натискане на мощност за 20-30 секунди, задържане на властта и надолу, и изключване на захранването и дома в същото време и нищо не изглежда да има ефект. Има ли решение на този въпрос? - Виктория

Решение: Здравей, Виктория. Важен липсващ компонент в описанието на проблема е историята на устройството ви. Не ни казвате за възможните причини, които може да са довели до проблема ви, а просто предполагате какво причинява проблема. Базирано в дългогодишния ни опит с отстраняване на неизправности на устройства с Android, двете най-често срещани причини за проблем като твоя са физически щети (случайно изпускане или излагане на елементи) и неофициална модификация / намеса в софтуер. Ако телефонът ви е изпуснат или се намокри, преди да започне да действа по начина, по който го прави сега, спрете да губите времето си в търсене на софтуерни решения. Вместо това трябва да съсредоточите усилията си, за да се уверите, че вътрешните компоненти се изсушават правилно, или повредените компоненти се заменят. Всеки хардуерен проблем, който вашият телефон може да има, не може да бъде отстранен чрез някои софтуерни процедури. Ако е възможно, изпратете телефона на Samsung, така че неговият хардуер може да бъде проверен.

От друга страна, ако се опитате да промените софтуера, като инсталирате основен софтуер или мигате, трябва да знаете, че съществува риск. Никой Android не ще опита да вкоренява или мига, така че трябва да сте среден потребител, който познава рисковете от модифицирането на софтуера. Следователно предполагаме, че ще знаете как да излезете от тази ситуация.

Въпреки това, ако проблемът се появи внезапно и телефонът никога не е бил физически повлиян / повреден, нито пък софтуерът е бил подправен изобщо, тогава може да успеете да решите проблема, като опитате две основни стъпки за отстраняване на неизправности на батерията - повторно калибриране на батерията и фабрика нулиране. Ако и тези две не решат проблема, трябва да докоснете помощта на професионалист, за да разгледате хардуера за вас.

За справка, тук са стъпките за това как да се калибрира отново батерията и да се възстановят фабричните настройки.

Как да калибрирате батерията на Galaxy Note 5

  1. Източете батерията напълно . Това означава да използвате устройството, докато се изключи от собственото си ниво, а нивото на батерията - 0%.
  2. Заредете телефона, докато достигне 100% . Уверете се, че използвате оригинално оборудване за зареждане на вашия iPhone и го оставете да се зарежда напълно. Не изключвайте устройството поне още два часа и не го използвайте по време на зареждане.
  3. След изминалото време изключете устройството .
  4. Изпълнете топло рестартиране, като едновременно държите бутоните Power и Home, докато се появи логото на Apple.
  5. Използвайте вашия iPhone, докато не изчерпи напълно захранването.
  6. Повторете стъпки 1-5.

Как да възстановите фабрично Galaxy Note 5

  1. Изключете напълно Samsung Galaxy Note 5.
  2. Натиснете и задръжте първо бутоните за усилване и начало, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Дръжте трите натиснати бутона и когато се покаже "Samsung Galaxy Note5", отпуснете бутона Power, но продължете да държите останалите две.
  4. След като логото на Android се покаже, пуснете и бутоните за увеличаване на звука и за начало.
  5. Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана в продължение на 30 до 60 секунди преди да се покаже екранът за възстановяване на системата на Android с неговите опции.
  6. Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията Да - изтрийте всички потребителски данни и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  7. Когато процесът приключи, използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.
  8. Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да стане активно.