Прикрепете Samsung Galaxy S7 Edge, който замръзва и престава да реагира и други различни проблеми с фърмуера

Тъй като е една от най-мощните смартфони през тази година, # Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) се очаква да работи гладко, без да има проблеми, но след това отново възникват проблеми без предупреждение. Така че, в този пост, аз ще се занимавам с различни проблеми, свързани с фърмуера, включително замразяване, окачване и ставане без отговор без видима причина или причина.

Първият проблем е скенерът за пръстови отпечатъци на S7 Edge, който според нашия читател няма да функционира, ако използва стартер на Nova Gesture. Съобщава се, че телефонът няма да разпознае отпечатъците му, но ако не използва стартера на трета страна, скенерът може да отключи устройството без проблеми. Продължете да четете, за да разберете проблема и да научите как да се справите с него.

Всички други проблеми, които засегнах тук, или започнаха без никаква причина или след актуализация на фърмуера. Ако вече сте се свързали с нас, преди да се сблъскате с подобен проблем, прегледайте проблемите по-долу, за да видите дали Вашата загриженост е включена. Ако не, посетете нашата S7 Edge страница за отстраняване на неизправности и намерете свързани с нея проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и ръководства за отстраняване на неизправности, за да разрешите проблема си. Ако се нуждаете от допълнителна помощ, винаги можете да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси. Уверете се, че сте включили подробности за проблема.

Fingerprint не работи, когато се използва с жест на Nova на Galaxy S7 Edge

Проблем : Когато използвам жест на Нова за заключване на екрана, не мога да отключвам телефона с помощта на скенер за пръстови отпечатъци. Работи добре вчера, но аз инсталирах актуализация днес и сега изисква PIN / парола след сканиране на пръста ми, анулирайки ползата. Заключването на телефона с помощта на бутона за захранване или изчакването за изчакване на екрана позволява сканирането на пръстови отпечатъци да се отключи без никакви проблеми.

Отговор : Очевидно скенерът за пръстови отпечатъци работи без използване на приложение от трета страна и това е важно тук. Излишно е да казвам, че няма проблем с него, освен ако, разбира се, ако използвате такъв, който споменахте. Имайки предвид това, опитали ли сте да използвате друг стартер? Искам да кажа освен Нова жест, са се опитали да инсталирате други трета страна ракети-носители?

Ако пръстовият отпечатък работи с ракетите-носители, проблемът е в приложението. Може би разработчикът все още не е пуснал актуализация, за да стане съвместима с новия фърмуер на телефона ви. В този случай не можете да направите много, освен да подадете доклад, за да сте сигурни, че разработчикът знае.

Какво ще стане, ако заключването на пръстовите отпечатъци няма да работи и с други стартиращи устройства? Важното тук е, че скенерът работи и всъщност може да разпознае вашите пръстови отпечатъци. Отново разработчиците на тези приложения може да се наложи да пуснат актуализации, за да отстранят проблеми със съвместимостта.

Galaxy S7 Edge замръзна, докато гледате видео, екранът е черен, софт бутоните светят

Проблем : Ами през целия ден тя работи добре до около 7:30, когато гледах видеоклип в YouTube и нямаше да ми позволят повече да излизам от видеото, а след това видеото замръзна няколко минути по-късно, след около половин час по-късно екранът стана черен. Но бутоните на сензорния екран до началния бутон светнаха и сега са минали около 2 часа, след като екранът стана черен и бутоните светнаха и той е в същото състояние. Нищо не работи. Опитах да го зареждам, нищо. Опитах се да го затворя и да натисна бутона на захранването, нищо. Натиснах бутона за начало, нищо. Нищо не работи. Моля, помогнете ми колкото може по-скоро.

Отговор : Две думи; срив в системата. Това е проблемът с телефона ви. За щастие можете да го поправите, без да жертвате или компрометирате вашите данни и файлове. Просто натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и клавишите за захранване заедно за 15 секунди и телефонът ви трябва да се рестартира нормално.

Ако, обаче, телефонът страда от сериозни проблеми с фърмуера, тогава принудителната процедура за рестартиране е само бандад над раната. За да разберете дали това е проблем с фърмуера или не, просто продължете да използвате телефона си и изчакайте, ако проблемът се появи отново. Ако е така, стартирайте телефона в безопасен режим и продължете с наблюдението. Ето как да стартирате в безопасен режим ...

1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
2. Веднага щом видите на екрана "Samsung Galaxy S7 EDGE", отпуснете бутона Power и веднага задръжте клавиша за намаляване на звука.
3. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
4. Можете да я освободите, когато можете да видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

Ако телефонът все още се срине в безопасен режим, трябва да го рестартирате, но първо трябва да направите резервно копие на всичките си данни и файлове, след което изпълнете следните стъпки ...

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване. ЗАБЕЛЕЖКА : Няма значение колко дълго натискате и задържате бутоните Home и Volume Up, няма да се отрази на телефона, но до момента, в който натиснете и задържите клавиша Power, тогава телефонът започва да реагира.
3. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди. ЗАБЕЛЕЖКА : Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата на Android. Това е само първата фаза на целия процес.
5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe data / factory reset'.
6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Надявам се това да помогне.

Galaxy S7 Edge Интернет приложение произволно отваря раздели, пренасочва към Uber

Проблем : Hi Droid Guy! Наскоро току-що купих този телефон. Прехвърли всичко през USB конектора. Сега телефонът ми отваря случайно раздели в интернет, в които се казва „go tapit“, а също така автоматично ме води към „Uber“ в магазина за игра. Току-що създадох телефона си и наистина не ми харесва да го рестартирам! Моля, изпратете ми някакви начини за разрешаването му или някакъв вид съвет. Благодаря ти!

Отговор : Очевидно е, че този случаен раздел е реклама, която, когато го докоснеш, ще бъдеш пренасочен към определена страница в Play Store и предлага да изтеглиш приложението - в този случай, това е Uber. Ако докоснете и страницата, ще се появи истинското приложение Play Store и от там можете да изтеглите приложението.

Искам да кажа, че всичко е в интернет приложението. Възможно е да сте отворили уеб страница, която съдържа рекламни скриптове, или сте инсталирали приложение, което контролира рекламите. Така че първото нещо, което трябва да направите, е да изчистите кеша и данните от интернет приложението:

1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
2. Намерете и натиснете Настройки.
3. Докоснете Приложения и след това Мениджър на приложения.
4. Плъзнете до раздел ВСИЧКИ.
5. Намерете и докоснете интернет.
6. Натиснете Запазване.
7. Докоснете Clear cache и след това Clear data, Delete.

Ако тази процедура не успее, намерете приложението, което може да контролира рекламата, и да я деинсталирате. Разбира се, това е по-лесно да се каже, отколкото да се направи. Така че, ако смятате, че ще отнеме време за намиране на приложението, вместо да нулирате телефона си, направете последното, но не забравяйте първо да архивирате данните и файловете си. След възстановяването, не възстановявайте приложенията си, вместо да ги изтегляте един по един, така че да знаете кой причинява проблема.

1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
2. Намерете и натиснете Настройки, след което докоснете Архивиране и нулиране.
3. Натиснете Фабрична настройка на данни и докоснете Нулиране на устройството.
4. Ако включите функцията за заключване на екрана, въведете паролата или PIN кода.
5. Докоснете Продължи.
6. Натиснете Изтрий всичко, за да потвърдите действието си.

Екранът Galaxy S7 Edge изчезва случайно няколко пъти на ден

Проблем : Принципно моят s7 край продължава да е празен екран на мен и се изключва и имам проблеми да се опитам да го включа отново и това се случва поне 3 до 4 пъти на ден какво трябва да направя, тъй като току-що купих нов телефон и това е много разочароващо.

Отговор : Очевидно е, че това е същият проблем, както с този, за който споменах по-горе - това е срив в системата. Всъщност можете да натиснете и задържите бутона за намаляване на звука и клавиша за включване за 15 секунди, за да принудите да рестартирате телефона. Но пак, това не е постоянна фиксация и очевидно проблемът се случва няколко пъти на ден. Така че, това е проблем на фърмуера и не съм сигурен колко е сериозен. За да можете да го поправите, просто трябва да архивирате данните си и да извършите първоначално нулиране. Това трябва да го направи.

Galaxy S7 Edge FRP е заключен след рестартиране

Проблем : Намерих телефон и сестра ми се нуждае от телефон. Реших, че можем да го използваме. Беше заключена, но рестартирах нещо с бутона на захранването, контрола на силата на звука и бутона вкъщи и влязох, но не мога да го настроя за нея, когато стигна до електронната част. Просто се чудех как да мине това или няма да го отключите.

Отговор : Първо, това не е вашият телефон и тъй като не можете да влезете в него, тъй като заключването на екрана вероятно е задействано, направихте основния ресет. Сега сте заклещени, защото телефонът ви пита за акаунта, който е бил настроен преди нулирането и искате от нас да ви помогнем да го заобиколите? Не, ние не работим по този начин.

Предлагам ви да държите телефона включен, да монтирате SIM картата обратно, ако сте я премахнали и да изчакате обаждането от собственика. Хайде, върни го на законния му собственик.

И съжалявам, Samsung вече кръпка на вратичка, където можете да заобиколите такъв важен FRP заключване и само в случай, че мислите за мига на фърмуера, все още ще бъдете посрещнати с FRP съобщение за заключване след това.

Просто го върнете.

Softxy клавишите на Galaxy S7 Edge започнаха да се сблъскват след подводен видеозапис

Проблем : След като влязох в моя пул и се опитах да запиша с висока дефиниция, клавишите за докосване на телефона в долната част започнаха да се затрудняват. Клавишът за включване и изключване често се включва и изключва, а последният ключ за приложения изцяло се връща. Ако желаете, винаги мога да изпратя видеоклип за него. В момента не съм опитвал хардуерно нулиране или възстановяване на фабриката. Най-добър, Aj.

Отговор : Първо, AJ, телефонът не е водоустойчив, но водоустойчив. Не искам да обяснявам подробностите за класа на IP68 на S7 Edge, но по отношение на миряните, водата все още може да влезе в нея по един или друг начин и изглежда, че това е причината, поради която устройството ви започна да се сблъсква след гмуркане.

За щастие, течните щети не са много сериозни, затова предлагам да направите следното:

1. Извадете SIM картата и SD картата и оставете таблата без монтиране.
2. Премахване на случаи от трети страни.
3. Поставете телефона в купа с ориз и го оставете там няколко дни.

Това ще премахне остатъците от вода вътре в телефона и ако имате достатъчно късмет, телефонът ще работи без проблеми след това. В противен случай наистина трябва да го донесете на техник, за да го почистите. Мисля, че това е всичко, което трябва да се направи.

Не може да се настрои Yahoo сметка, използвайки приложението Email на Galaxy S7 Edge

Проблем : Нов телефон и опит за добавяне на yahoo акаунт към приложението за електронна поща на началния екран. Поставям правилното потребителско име и парола и се появява кутия, която казва Невъзможност за създаване на акаунт, неправилно потребителско име или парола (и двете са правилни). Или POP3 / IMAP достъпът не е включен за сметка. Проверете настройките на акаунта си или се свържете с вашия доставчик на услуги. Моля помогнете! Благодаря ти, Корин. "

Отговор : Преди всичко, Corinne, уверете се, че телефонът е свързан към интернет по време на процеса на настройка. След това проверете отново валидността на данните си за вход. За да сте сигурни, че сте получили правилното потребителско име и парола, първо се опитайте да влезете в профила си с помощта на уеб браузър. Ако можете да влезете добре, опитайте отново да настроите профила си и се уверете, че настройките на сървъра са правилно зададени. Сега, ако проблемът продължава, не използвайте приложението за електронна поща за вашия Yahoo акаунт. Вместо това изтеглете и инсталирайте официалното приложение Yahoo Mail от Play Store и го използвайте. Най-малко, можете да бъдете сигурни, че всички настройки са правилни и трябва само да се притеснявате за потребителското си име и парола.

Приложението Galaxy S7 Edge Gallery не работи след актуализация

Проблем : Получих известие, че телефонът ми трябва да бъде актуализиран… Актуализирах телефона и галерията не работи оттогава. Направих магистърска рестартиране и все още не работи.

Отговор: Въпроси, свързани с приложението, които възникват след актуализация, може би са толкова прости, колкото типичните проблеми с приложенията или те могат да бъдат знак за сериозен проблем с фърмуера. Първото нещо, което трябва да направите, е да изчистите кеша и данните от приложението Галерия:

1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
2. Намерете и натиснете Настройки.
3. Докоснете Приложения и след това Мениджър на приложения.
4. Плъзнете до раздел ВСИЧКИ.
5. Намерете и докоснете Галерия.
6. Натиснете Запазване.
7. Докоснете Clear cache и след това Clear data, Delete.

Ако проблемът остане, опитайте да избършете дяла на кеша, за да принудите телефона да пресъздаде нови системни кеши. Това е много ефективна процедура за проблеми с фърмуера, които се появяват след актуализация, но ако и тя се провали, трябва да рестартирате телефона си. Ето как да изтриете кеша:

1. Изключете телефона.
2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията 'Да' с помощта на бутона за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с изтриване на дяла на кеша. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Новият Galaxy S7 Edge се срива и рестартира самостоятелно

Проблем : Току-що купих нов Samsung galaxy s7 ръб, но проблемът е, че се срива и се рестартира отново и отново и това показва, че батерията се зарежда от кабел, когато infact там не е свързан .. Направих възстановяване на фабриката, но не Нямам работа.

Отговор : Очевидно телефонът е дефектен от кутията. Не губете повече време, върнете се в магазина, където сте го купили, и я подменете, докато все още имате право да получите нов заместващ елемент.

Galaxy S7 Edge показва "потребителски двоичен блок, блокиран от FRP заключване" след нулиране

Проблем : Точно след закупуването на телефона, добавихте информация за Google акаунт и рестартирах моя телефон S7 Edge. Телефонът не се рестартира и показва червено известие в левия ъгъл, споменавайки обичайния двоичен блок, блокиран от заключването на FRP. Задръжте клавиша за обем, дома и бутона за рестартиране и избършете възстановените данни / фабричните нули, но все пак съм изправен пред същия проблем. Моля, любезно ви посъветва решението, тъй като един ден стар телефон и е бил надарен от жена ми. Благодаря, Амит .

Отговор : Очевидно е, че акаунтът на Google все още е в телефона и заключването на екрана е все още задействано, когато телефонът е бил рестартиран. Разбирам, че не сте споменали, ако го нулирате или не, но този вид проблем се случва само след нулиране или след мигането на фърмуера. Ако не сте направили нищо, тогава сменете телефона, тъй като не можете да го поправите сами. Още не искаме да ви предлагаме неща, тъй като телефонът е съвсем нов. Може все още да сте в състояние да го замените, но ако направим нещо по този начин, шансът за получаване на нов заместващ модул може да бъде изгубен.

Galaxy S7 Edge оставя зареждане през цялата нощ, оранжевата светлина все още свети след изключване на зарядното устройство

Проблем : Заредих телефона си цяла нощ, когато се събудих тази сутрин, след като извадих зарядното устройство, оранжевата светлина все още се появява. Опитвам се да задържа бутона за захранване за 10 секунди и нищо не се случва. Моля помогнете!

Отговор : Е, опитайте това: натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и клавиша за захранване за 15 секунди. Телефонът ще се рестартира, но ще продължи да го наблюдава. Ако проблемът се случва по-често, архивирайте данните си и го нулирайте.