Отстраняване на проблеми с Samsung Galaxy S5 Не може да се направи актуализация на софтуера

Операционната система Android е преминала през различни версии през годините, като всяка версия е въвела няколко нови подобрения в екосистемата. Започвайки с Android 1.0, който беше издаден през 2008 г., софтуерната версия сега е Android Lollipop с Android Marshmallow, който скоро ще бъде пуснат. #Samsung # GalaxyS5 е един такъв Android смартфон, който беше пуснат на пазара на Android KitKat, но сега е актуализиран за Android Lollipop.

Има обаче някои собственици на # S5, които не са успели да направят софтуерна актуализация на устройството си по една или друга причина. Това е, което ще разгледаме в последната част от нашата серия за отстраняване на неизправности.

Ако притежавате Samsung Galaxy S5 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Освен да ни изпратите имейл, можете да се свържете с нас и в нашите профили в социалните медии във Facebook и Google+.

S5 Не може да се направи актуализация на софтуера

Проблем: Здравейте, не мога да направя софтуерната актуализация на Lollipop. Получавам (не успях да актуализирам софтуера ... Неуспешно обновяване. Вашето устройство ще възстанови първоначалната конфигурация.

Решение: Има различни фактори, които могат да причиняват този конкретен проблем. Ако вашият телефон е вкоренен или е бил преди това вкоренени тогава невкоренени тогава ще се получи тази актуализация не е грешка. Ако телефонът ви има персонализирано възстановяване или несигурен образ за зареждане, това може да е и причината да видите това съобщение за грешка. Ако смятате, че горните причини причиняват този проблем, тогава най-добрият начин да продължите е да изтеглите стоковия фърмуер на телефона си и да го запалите с Один. Инструкции за това как да мигате вашето устройство можете да намерите в повечето популярни онлайн форуми на Android.

Въпреки това, ако телефонът ви не е изгнили и все още работи на своя стоков фърмуер, тогава съобщението за грешка при актуализирането не може да бъде просто софтуерен glitch. След като фабричното нулиране приключи, проверете отново актуализацията на софтуера и го изтеглете. Много е вероятно да не виждате съобщението за грешка отново.

S5 поддържа информация за актуализацията

Проблем: Получихте съобщение за актуализация или напомняне по-късно, затова продължих актуализиран. Отне около 10 минути общо за изтегляне и инсталиране, след което рестартирайте. След това сега получаване на същото съобщение за актуализиране на същата актуализация? Ще се опитам меки нулиране и да видим дали това помага, ако не аз ще получа bk да те.

Решение: Това може да е само проблем в софтуера на телефона. Ако меката нулиране не работи, тогава ви предлагам да направите резервно копие на вашите телефонни данни, след това направете фабрично нулиране.

S5 AT&T софтуерна актуализация на разположение, няма налично пространство за изтегляне на грешка

Проблем: Има икона с две противоположни стрелки и под тях в горния ляв ъгъл на екрана. Когато го издърпам надолу, той казва: „Актуализация на софтуера на AT&T, Няма налично място за изтегляне“. Изтрил съм множество приложения, снимки, видеоклипове, музика и прехвърлям други на 64-гигабайтовата SD карта, която купих заради този проблем. Аз също извадих батерията много пъти. Последният път извадих и Сим картата и ги оставих за повече от 30 минути. Моите настройки казват, че разполагам с 4.40GB свободно място на телефона си, но не мога да накарам това прокълнато нещо да си отиде! А какво, ако все пак не искам актуализацията? Никога не ми позволява да кажа не на тези.

Решение: За да можете да надстроите софтуера на телефона си до Lollipop в мрежата на AT&T, ще ви трябва минимум 3 GB свободно дисково пространство. Тъй като вече имате 4.40GB свободно вътрешно пространство за съхранение, това вече трябва да е достатъчно, но телефонът все още получава съобщението за грешка.

Тази грешка може да е причинена от повредени временни данни. Първо ще трябва да опитате да избършете кеширащия дял на телефона си, след което проверете дали процесът на обновяване преминава. Ако след това не архивирате данните на телефона си, направете фабрично нулиране. След като фабричното нулиране завърши ръчно, проверете за актуализация на софтуера, като отидете в Настройки - За устройството - Актуализация на софтуера - Проверете за актуализация.

S5 Не се получава актуализация на софтуера след превключване на превозвачите

Проблем: как да получите актуализации на софтуера, след като превключите телефона си на прав разговор. Телефоните работят добре, но няма актуализации. Последната актуализация бе 4/06/2015 която не успя. Бяхме с Verizon.

Решение: Трябва да сте свързани към сървърите на Verizon, за да актуализирате телефона си, което означава, че първо трябва да имате услуга Verizon на телефона си. Ако това не е възможно в момента, опитайте да свържете телефона с USB кабел към компютър с Kies. След като телефонът ви бъде открит, ще бъдете подканени за ъпгрейд на софтуера. Ако няма софтуерна надстройка, друг метод за получаване на най-новата актуализация на вашето устройство е да изтеглите актуализирания софтуер и да го прехвърлите в телефона с помощта на Odin.

S5 Не се получава актуализация на софтуера

Проблем: Получих телефона си януари 2015 г. Не е направена нито една системна актуализация, нито актуализация на новата тема за близалка. Опитах всичко. Рестартирах телефона и всичко. Той все още няма да се актуализира. Не съм сигурен какво става. Можеш ли да помогнеш?

Решение: Първо трябва да проверите дали телефонът ви е бил вкоренен по-рано тогава, ако не е корен или ако в момента е вкоренен. Това обикновено е причината телефонът да не получава никакви актуализации на софтуера. Изпълнението на персонализирано възстановяване на вашето устройство или несигурен образ на зареждане е друга причина, поради която телефонът ви няма да получи актуализацията на софтуера.

Ако телефонът ви работи на запасен фърмуер, който е бил недокоснат и не получавате никакви актуализации, опитайте да направите резервно копие на данните в телефона си, след което направете нулиране на фабриката. След като възстановите фабричните настройки, свържете телефона си с USB кабел към компютър, работещ с Kies. След като телефонът ви бъде открит, ще бъдете уведомени за актуализация на софтуера.

Препоръчано

Как да се определи Huawei P20 Pro бавно wifi въпрос
2019
Прикрепвам Samsung Galaxy J7 "За съжаление, Google Drive е спрял" грешка [Troubleshooting Guide]
2019
Как да се определи Samsung Galaxy Забележка 3 мобилни данни въпроси
2019
Как да се определи Google Pixel 3 Не Получаване на уведомления
2019
Проблеми, въпроси, решения и отговори на Sony Xperia Z1 [част 1]
2019
Samsung Galaxy S7 Edge такси много бавно и други свързани проблеми
2019