Как да се определи Samsung Galaxy Забележка 4, че замръзва при отговаряне на повикване и производителността въпроси

Въпросите, свързани с производителността, са сред най-често срещаните проблеми, които собствениците на Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4) съобщават след актуализацията на близалката. Получихме много от тях, така че ще включа няколко свързани проблеми и въпроси в тази публикация. Ако сте един от собствениците и в момента изпитвате мудност, изоставане, замръзване, случайни рестартирания, прегряване и т.н., предлагам ви да отделите време, за да прочетете тази статия.

Първият проблем, на който се обърнах, е бележка 4, която замръзва, когато собственикът отключи или отговори на повиквания. Ако телефонът е труден за изпълнение на много основни функции, трябва да има нещо нередно, като се има предвид, че той е много мощен телефон.

Вторият проблем все още е свързан, но този път Facebook приложението, което запазва замразяването. Това е просто проблем с приложението, но всъщност не знаем дали проблемът с фърмуера причинява замръзване или проблем с приложението, който се нуждае от внимание от разработчика.

Точно преди да отидем по-нататък, ако имате други проблеми с телефона си, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр, тъй като ние винаги сме готови да помогнем. Междувременно можете да посетите страницата за отстраняване на неизправности, която сме настроили за Galaxy Note 4, тъй като тя съдържа стотици проблеми, които вече сме разглеждали в миналото.

Galaxy Note 4 замръзва при отговаряне на повикване

Проблем : Здравей дроид! Обичайте съвета си и ми помогна в миналото. Наскоро бележката ми 4 замръзва, когато се опитвам да отключите телефона си или когато се опитвам да отговоря на повикване. Понякога изглежда, че отговарям на повикването, но само чувам тишината, а другият не ме чува. Стана много досадно. Това се случва често, но спорадично. Използвах запасите touchwiz, след това отидох в Google сега стартер без промяна, след това се опитаха бръмча и нова стартер без промяна. Направих мека и фабрична настройка без промяна. Помогне! - Лора

Отстраняване на неизправности : Здравейте Лора. Ще се опитам да направя този проблем много лесен за вас. Първото нещо, което искам да направите, е да изолирате проблема веднага. Това означава, че трябва да заредите телефона си в безопасен режим и да видите дали проблемът все още се появява или не.

1. Изключете телефона напълно.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване и клавиша за намаляване на звука.
3. Когато телефонът започне да се зарежда, освободете клавиша за захранване, но продължете да държите клавиша Vol Down, докато телефонът завърши рестартирането.
4. Безопасният режим ще се показва в долния ляв ъгъл; сега можете да освободите клавиша Volume Down.

Ако проблемът продължава в безопасен режим, архивирайте данните си и извършете първоначално нулиране. В случай, че проблемът е решен в безопасен режим, но не знаете кое приложение причинява проблема, направете същото.

Master Reset

1. Изключете Galaxy Note 4 напълно.
2. Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
4. Когато на екрана се появи Android System Recovery, освободете клавиша Vol Up.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте 'wipe data / factory reset' и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
6. Сега маркирайте "Да - изтрийте всички потребителски данни" с помощта на клавиша Vol Down и натиснете клавиша за включване, за да започнете нулирането.
7. Когато главният ресет е завършен, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша Power.
8. Бележка 4 ще се рестартира, но тя ще бъде по-дълга от обикновено. Когато достигне началния екран, започнете настройката.

Facebook заключване и замразяване на Galaxy Note 4

Проблем : Facebook продължава да блокира / замръзва и в крайна сметка иска да докладва за издаване / или затваряне. Това е проблем от месеци след многократни доклади до Facebook и Verizon. Можете ли да помогнете с този въпрос. Благодаря. - Джордж

Отстраняване на неизправности : Ей, Джордж. Опитайте се да деинсталирате приложението Facebook, преинсталирайте го и вижте дали все още замръзва. Ако е така, опитайте да видите дали има налична актуализация за вашия телефон и да я изтеглите. Ако няма такава или ако актуализацията не е отстранила проблема, изпълнете първоначалното нулиране и оставете Facebook да бъде първото приложение, което инсталирате и наблюдавате.

След като всичко това и проблемът продължават да съществуват, свържете се с Verizon и поискайте замяна на телефона, ако е възможно, свържете се с Facebook и съобщите за проблема. Докато чакате резолюция, използвайте уеб браузър за достъп до Facebook. Знам, че това не е решение, но не можем да направим много по въпроса.

Galaxy Note 4 често прегрява

Проблем : Закупена бележка 4 в ATT преди месец, често се прегрява. Имате приложение за чист майстор, което е хубаво, чудейки се дали имам нужда от убиец на задачи, ако е така, това, което убиецът на App е най-доброто изпълнение е добре като цяло. Температурният диапазон в CPU е между 101 и 145 градуса. Как да поддържам телефона от прегряване? Благодаря. - Марвин

Отстраняване на неизправности : „Често” е доста неясна дума при описанието на този проблем, защото наистина нямаме представа колко често телефонът прегрява за един ден. За да го направите много проста, първоначално нулирайте телефона (следвайте инструкциите по-горе) и проверете дали телефонът се прегрява, без да са инсталирани приложения на трети страни. Ако е така, трябва да го разгледа техник, но ако устройството не се прегрее след нулирането, тогава трябва да сте много внимателни към приложенията, които сте инсталирали като един или някои от тях причиняват проблема.

Забележка 4 е много мощен телефон и независимо от това колко приложения отваряте, докато те работят нормално, те никога няма да причинят прегряване. Но тъй като този проблем се е случил, един или някои от тях може да са се превърнали в измамник или да се сринат, причинявайки конфликти в системата.

Що се отнася до въпроса ви за най-добрия убиец на приложения, няма такъв. Забележка 4 има вграден убиец на приложения, защо трябва да инсталирате трета страна, за да убивате приложения на трети страни?

"За съжаление, Samsung UI спря да работи" грешка

Проблем : Samsung UI е спрял да работи. Искате ли да го нулирате? ”Или нещо подобно се показва 2 до 3 пъти на ден. Това започна да се случва, след като актуализирах Android 5.1.1. Когато ударя OK, освежава и отваря екрана ми за заключване. Може би лошата актуализация?

Отстраняване на неизправности : Това е проблем, свързан с актуализацията, но не означава непременно, че сте получили лоша актуализация. Някои кеширания и / или данни може да са повредени, особено такива, които работят с услугата UI на Samsung или с Touchwiz. Така че, първоначалното нулиране ще го поправи. В крайна сметка, току-що сте актуализирали телефона, така че дайте му ново начало.

Сензорът за пръстови отпечатъци на Galaxy Note 4 не работи постоянно

Проблем : Другият проблем, който имам, е с четеца на пръстови отпечатъци. Имам същия проблем като публикуван "Защо Samsung Galaxy Note 4 сензор за пръстови отпечатъци не работи през цялото време" въпрос в раздел 11 или 12. Разликата с моята е, че или стрелката е твърда или не се показва на всички. Това не е грешка при четенето на пръстови отпечатъци, а другият публикуван въпрос е със същия проблем от начина, по който са го описали. Разликата с моя проблем е, че мога да включвам и изключвам екрана толкова пъти, колкото искам, без успех при решаването на проблема. Трябва да рестартирам телефона, за да започна да работи. Отново този въпрос започна след актуализацията 5.1.1. Всяка помощ ще бъде страхотна. Благодаря. - Чад

Отстраняване на неизправности : Вие не сте единственият, който е съобщил за този проблем. Въз основа на свидетелствата на някои собственици, които бяха в състояние да разрешат проблема, изтриването на кеширащия дял ще свърши работа.

1. Изключете Galaxy Note 4 напълно.
2. Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
4. Когато на екрана се появи Android System Recovery, освободете клавиша Vol Up.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте опцията 'wipe cache partition' и натиснете бутона за включване, за да го изберете.
6. Когато изтриването на кеша се завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.

Galaxy Note 4 прегрява след близалка

Проблем : Още от обновяването, телефонът започна да става много, много горещ. Толкова е горещо, че понякога е твърде горещо, за да има в джоба ми или дори да докосвам екрана, без да усещам изгаряне! Вярвам, че горещата зона е процесорът. В такива времена особено (но и изобщо) телефонът е много бавен, за да отговори на заявка, например когато натискам клавиша за показване на отворени приложения. Най-неприятният ефект е, че когато някой се опита да ме позвъни, телефонът няма да отговори на докосването ми, за да отговори навреме. Това означава, че почти винаги трябва да ги връщам, вместо просто да отговарям на обаждането им - което очевидно е нелепо. Аз подобрих SD картата, за да елиминирам възможната причина за Samsung Evo +, така че определено не е фактор. Всяка помощ ще бъде много оценявам! Благодаря ти. - Лий

Отстраняване на неизправности : Можете да обвинявате старите кешове и данни за това. Можете да разрешите този проблем, като изтриете кеша и изпълните манипулацията след като сте архивирали всичките си данни. Това е всичко, което трябва да направите, за да предотвратите прегряването на телефона.