Решен Samsung Galaxy S9 екран се превръща черно, когато използвате Instagram

Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # S9, да решат проблемите, които изпитват с телефона си. Този модел е най-новият флагмански телефон на южнокорейската компания, който предлага 5, 8-инчов Super AMOLED дисплей и използва най-новия Snapdragon 845 / Exynos 9810 процесор, който прави телефона безпроблемно да работи. Въпреки че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще разгледаме екрана на Galaxy S9, който става черен, когато използвате проблема с Instagram и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S9 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S9 екран се превръща черно, когато използвате Instagram

Проблем: Здравейте! Имам проблем с моя телефон S9! когато влизам в instagram и се опитвам да проверя съобщенията, целият екран става черен, с изключение на превъзходните символи като батерията, времето, връзката и т.н. Не мога да отворя имейлите, дори и Google Chrome. стартирайте телефона в безопасен режим и проблемът продължава. Леля ми има същия телефон (те са закупени заедно) и има същия проблем, но с повече приложения. Надявам се да ми помогне.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай е да се опитате да изчистите кеша и данните от приложението Instagram от администратора на приложения, след което проверете дали проблемът все още се появява. Ако го направи, опитайте да деинсталирате приложението Instagram и след това инсталирайте нова версия от Google Play Store.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да помислите за извършване на възстановяване на фабричните настройки на телефона. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие вашите телефонни данни.

S9 игри Продължи да тряскаш

Проблем: Имам проблеми с използването на приложения за онлайн игра. Приложенията се изпълняват само за 3-5 минути, след което автоматично ще се затворят, понякога приложението ще затвори и говорителят ще възпроизведе звук като радио, а след това се превръща в черен екран, преди да изпрати информация, съдържаща „За съжаление (име на приложението) е спряло “. Вече се опитах да изчистя кеша на приложението, да изчисти кеша на паметта, Фабрично нулиране, но проблемът все още възниква. И когато се опитам да актуализирам софтуера на устройството си, той просто ще изпрати съобщение, което винаги ще казва „Прекъсната актуализация на софтуера, можете да проверите отново в: 24 часа“.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали проблемът е причинен от проблеми с свързването, тъй като споменахте, че това се случва, когато играете онлайн игри. Опитайте да свържете телефона си с друга Wi-Fi мрежа и след това проверете дали приложенията за игри спират да работят.

В случай, че проблемът все още възникне, предлагам ви да актуализирате софтуера на телефона си, тъй като изглежда има налична актуализация. Опитайте се да използвате Smart Switch, за да актуализирате телефона си, ако методът OTA не работи.

S9 Facebook Коментари Не може да се зареди

Проблем: Погледнах през вашия списък за отстраняване на неизправности за този проблем и не намерих нищо, надявам се, че не съм пропуснал нищо, така че тук отива. Facebook често не ми позволява да чета коментари в пост на високо ниво. Понякога това е просто реално бавно, най-често просто няма да отвори коментарите. Направих меки нулирания, деинсталирах, деактивирах, активирам, актуализирам. Рестартирайте, проверете за актуализации и т.н. Това се случва в продължение на много месеци, чрез различни актуализации на Facebook и Android, без разлика. Единственото нещо, което може да помогне, е да спрете приложението и да изчистите паметта, но това е само временно решение, скоро след като започне отново. Мога да чета публикации на моята времева линия, но не мога да прочета никакви коментари под тях. Той просто се опитва да зареди страницата с коментари. Често, когато правя отговор, той ще се появи, когато съм онлайн…. Винаги съм онлайн ?! Използването на данни или Wi-Fi не изглежда да е от значение. Това е толкова разочароващо, надявам се да помогнете. Превозвачът е BELL в Канада Благодаря ви много за отделеното време.

Решение: Всеки път, когато коментар във Facebook не успее да зареди, това обикновено се причинява от бавна интернет връзка. За да проверите дали това е така, уверете се, че имате силен LTE сигнал или че телефонът ви е свързан към Wi-Fi мрежа, която има силен сигнал.

В случай, че проблемът продължава да съществува, бих ви препоръчал да направите фабрично нулиране, тъй като това е единствената стъпка за отстраняване на неизправности, която все още не сте извършили. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите нулирането.