Решен Samsung Galaxy S8 е неотзивчив след актуализация на софтуера

#Samsung #Galaxy # S8, който беше издаден миналата година, е един от най-успешните смартфони на пазара. Този телефон има 5, 8-инчов Super AMOLED дисплей, който е достатъчно голям, за да вижда удобно различните мултимедийни съдържание. Той използва мощен Snapdragon 835 процесор, който в комбинация с 4Gb на RAM прави устройството да работи интензивно игрите плавно. Въпреки че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S8, който не реагира на проблема с актуализацията на софтуера и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S8 или друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S8 е неотзивчиво след обновяване на софтуера

Проблем: Изпратих последната актуализация на софтуера, работеща през нощта и когато станах днес, телефонът е напълно мъртъв. Зарядното устройство е включено по време на актуализацията, няма светлини, които да показват, че зарядното устройство е включено. Това е S8 и не е дори на 2 години. Той е напълно неотзивчив.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че батерията на телефона е достатъчно заредена, като следвате стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Почистете порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че мръсотията или остатъците, заседнали в порта, са отстранени.
• Свържете телефона към зарядно за стена и го оставете да се зарежда поне 20 минути.
• Ако телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Също така трябва да проверите дали телефонът може да зарежда от компютърен USB порт

След като батерията се зарежда достатъчно, опитайте да включите телефона, като натиснете и задържите бутоните за мощност и намаляване на звука за поне 10 секунди. Ако телефонът не се включи, опитайте да стартирате устройството в режим на възстановяване. От тук ще трябва да направите фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това ще изтрие вашите телефонни данни.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да го занесете в сервизен център и да го проверите.

S8 Спира зареждането, когато пристигне текстово съобщение

Проблем: Имам Galaxy S8, когато се опитвам да я заредя, докато е включен, той спира да се зарежда, когато се получи текст. Трябва да рестартирам щепсела, за да започна отново да се зарежда. Вярвам, че версията по-долу е вярна, но не съм сигурна.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите сега, е да проверите дали проблемът е причинен от изтеглено от вас приложение. За да проверите дали случаят е такъв, просто стартирайте телефона в Безопасен режим, след това проверете дали проблемът се появява в този режим. В случай, че това не е така, то най-вероятно е причинено от изтеглено приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте. В случай, че проблемът все още възникне в този режим, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Почистете порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух и опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Проверете дали проблемът все още е налице.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката. Проверете дали проблемът все още се появява след нулирането.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S8 Изключва, когато е в режим на готовност

Проблем: Samsung Galaxy S8, когато устройството е в режим на готовност, ще се изключи след 2 минути с черен екран. Тогава, когато се опитвате да отключите началния екран, ще започне случайно стартирането на телефона.

Решение: Проверете дали това е причинено от проблем със софтуера, като изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. След извършване на стъпка незабавно проверете дали проблемът все още възниква. Ако го направи, преминете към следващата стъпка.

• Стартирайте телефона в безопасен режим. Ако проблемът не се появи в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това вече може да бъде причинено от дефектен хардуерен компонент.

S8 се заби в логото на Samsung, след което се изключва

Проблем: Здравейте имах моя Samsung galaxy S8 за зареждане, но изведнъж излезе, но когато го взех на разстояние и го сложи обратно на него идва с батерията знак с червени линии зад него, но тя се появява на всеки 5_10 секунди, когато го свали от зареждане и се опита да го превърне в идва с логото на Samsung с червени линии, след това се връща назад не може да го включите на всички аз не съм каква версия на Android е, така че аз отивам да се сложи един случаен в кутията.

Решение: Изглежда, че този проблем е причинен от дефектен хардуерен компонент, вероятно батерия, която вече няма да задържи зареждането. Можете да отстраните този проблем, като следвате стъпките, изброени по-долу.

• Почистете порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух.
• Зареждайте телефона с помощта на зарядно устройство за стена за поне 20 минути.
• Ако телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Също така трябва да проверите дали телефонът може да зарежда от компютърен USB порт.
• Опитайте да стартирате телефона в режим на възстановяване, след което направете нулиране на фабриката. Обърнете внимание, че това ще изтрие вашите телефонни данни.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент.

S8 Открита е влага, когато телефонът е включен

Проблем: Samsung Galaxy S8 влажност, открита в зарядното USB порт, Грешка идва от вчера 8 ч. Следобед след посещение в сервизния център, който се загрява до мобилен телефон и този път работи добре, но след известно време, когато стигнах до дома, проблемът отново идва, както и преди. Малка промяна е в това, че при изключен режим мобилният телефон ще се зарежда и когато го включим и премахне грешката на кабела отново идва.

Решение: Ако зарядният порт на устройството е сух, проблемът най-вероятно се дължи на софтуерен проблем. Трябва да опитате да направите резервно копие на телефонните си данни, след което да направите фабрично нулиране. Ако това не отстрани проблема, занесете телефона в сервизен център и го проверете.