Samsung Galaxy S8 се изключва веднага след започване на издаването и други свързани проблеми

#Samsung #Galaxy # S8 е най-новият водещ телефон от южнокорейския гигант, който има няколко изключителни нови функции. Първото нещо, което ще забележите за това устройство е, че въпреки наличието на 5, 8-инчов Super AMOLED дисплей, телефонът все още се чувства много удобен и всъщност е сходен по размер от миналите години S7, който притежава 5.1-инчов дисплей. Телефонът също така разполага с подобрена 12-мегапикселова камера и използва батерия 3000mAh. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S8, която се изключва веднага след стартирането на проблема и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S8 или друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S8 се изключва веднага след стартирането

Проблем: Всеки път, когато включвам телефона си, той се изключва почти веднага. Това не е грациозно изключване, като че ли съзнателно я изключих - екранът просто се превръща в черно и е мъртъв. Понякога остава достатъчно дълго, за да отключи екрана и да започна да търся приложения, но дори не успях да го накарам да остане достатъчно дълго, за да мога дори да разбера коя версия на Android работи. Преди седмица го включих в зарядното устройство за кола. Когато включих USB кабела, започнах да пуша. Веднага извадих кабела, но очевидно разтопи контактите в USB порта на телефона. Това означава, че не мога да използвам кабел, за да свържа телефона с компютъра, за да се опитам да спася снимките си или да презаредим батерията. В продължение на няколко дни използвах телефона пестеливо, докато батерията изчезна напълно.

Решение: Изглежда, че някой компонент на телефона е повреден, когато сте използвали зарядно за кола. Стъпките за отстраняване на неизправности, препоръчани за този тип проблеми, са изброени по-долу.

  • Почистете порта за зареждане с помощта на кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че сте отстранили всички замърсявания или остатъци, които са залепени в това пристанище.
  • Опитайте да заредите телефона си с друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена.
  • Ако телефонът не се зарежда, опитайте да го свържете към USB порта на компютъра.
  • Включете телефона, като натиснете и задържите бутоните за мощност и намаляване на звука за поне 10 секунди.

Ако по-горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S8 екран е черен

Проблем: Здравейте, така че имам проблем с екрана на телефона ми да остане черен. ще ме разпознае докосването на екрана и всичко, но няма да светне, за да видя нищо. Опитах всички опции за нулиране и зареждане в безопасен режим и режим на възстановяване и нищо. когато съм забелязал, че когато го включите на много кратко мига тъмно след това отново става черно. някакви идеи? Много съм объркан по този въпрос.

Решение: Вероятно дисплеят на телефона е повреден. Изпуснали ли сте телефона си или сте го намокрили напоследък? Ако имате тогава това може да предизвика такъв проблем. Това, което искате да направите сега, е да стартирате телефона в режим на възстановяване, след което проверете дали екранът работи в този режим. Ако това се случи, трябва да направите нулиране на фабриката от тук. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие вашите телефонни данни. Ако екранът е все още черен дори в режим на възстановяване, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S8 Call не може да се чуе докато сте на високоговорител

Проблем: Здравейте, от доста време се занимавах с този въпрос. По някаква причина, когато сложа телефона си на високоговорителя, другият край на разговора не ме чува. Чувам от своя страна, но не и от другата страна. Изглежда не виждам никакви опции, които може да съм изключил или включен, за да причиня това. Опитах се нулира и такива, но няма късмет. Надявам се, че е нещо просто, с което можете да ми помогнете. Всички предложения ще бъдат много оценявани. Благодаря

Решение: Проверете дали телефонът ви работи на най-новата версия на софтуера, преди да изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Това, което ще искате да направите първо в този случай, е да проверите дали същият проблем възниква, когато телефонът е стартиран в безопасен режим. Ако проблемът не се появи в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте. В случай, че проблемът все още се появява дори в безопасен режим, ще трябва да извършите нулиране на фабриката. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите нулирането.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S8 има зелено петно ​​на екрана

Проблем: Така че аз го пуснах и от дясната страна има зелено петно ​​или петънце и никога не съм виждал зелено, преди да е гладко на екрана, но когато изключвам екрана, зеленото петно ​​също изчезва. Така че искам да знам какво е то. Благодаря ви, че погледнахте това.

Решение: Зелената точка е най-вероятно пиксел или група от пиксели, които са били повредени от падането. За да проверите дали случаят е такъв, трябва да направите резервно копие на телефонните си данни, след което да направите фабрично нулиране. Ако след рестартирането проблемът все още се появи, това вече е проблем, свързан с хардуера, причинен от повредения дисплей. Ако зелената точка е малка, можете просто да игнорирате това, тъй като няма да се отрази на работата на телефона. Въпреки това, ако това пречи на начина, по който използвате телефона си, може да искате да замените дисплея на телефона си.

S8 Бавно зареждане

Проблем: Телефонът ми не зарежда така, както се използва за. Всеки път, когато включите телефона си в зарядното устройство, той повдига бързо съобщение, че е на бавно зареждане.

Свързан проблем: Купих телефона си преди 4 месеца, но не се зарежда. Отидох до магазина, за да ми помогнат, и те казват, че проблемът беше моето зарядно устройство. Но имам една година гаранция по телефона и бих искал или да го поправя, или да си намеря нов

Решение: Това, което ще искате да направите първо в този случай, е да почистите порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че сте отстранили всички замърсявания или остатъци, заседнали в пристанището. След това опитайте да заредите телефона с друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. В случай, че проблемът продължава да съществува, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки, за да проверите дали проблемът е причинен от проблем със софтуера. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите нулирането.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да го занесете в сервизен център и да го проверите.

S8 Настройки Приложението спира да работи

Проблем: Приложението на настройките спира, когато се правят промени в защитата или на екрана. Изключва се, когато се опитва да отвори заключен екран и защита. Изтрити данни и кеш в настройките, премахнаха профила в Google и деинсталирането бе актуализирано за Bixby без промени. Телефонът има сигурно стартиране и трябва да знаете дали все още мога да възстановя фабричните настройки, тъй като не мога да го деактивирам

Решение: Препоръчва се фабрично нулиране в този конкретен проблем. Просто се уверете, че знаете профила в Google, свързан с телефона, преди да извършите нулирането.

S8 не се включва

Проблем: Зареждах телефона си с 15% батерия, когато изведнъж телефонът ми изключи последното нещо, което направи, беше да изскочи логото на samsung и сега няма да се включи изобщо. и си купих ново зарядно и нищо

Решение: Опитайте да натиснете и задържите и двата бутона за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира. Ако това не е така, трябва да проверите това в сервизен център.