Samsung Galaxy S6 Edge не може да прави обаждания, ако е включен Wi-Fi, и други проблеми с съобщенията

В този пост, аз ще се обърне към Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) проблем, който не е толкова общ, но засяга най-основната функция на телефона - изпращане / получаване на текстови съобщения и извършване / получаване на повиквания. Но проблемът е, че той се появява само когато телефонът е свързан към Wi-Fi мрежа.

Ще има и други проблеми, свързани със съобщения, така че ако в момента сте подслушвани от проблем с новия ви телефон, предлагам да прочетете всеки проблем в тази публикация, тъй като един от тях може да е същият като вашия. Получаваме много оплаквания от собственици, които не могат да изпращат / получават MMS от картинни съобщения, така че включих и няколко свързани проблеми.

Преди да отидем по-нататък, ако имате други проблеми с телефона си, посетете страницата за отстраняване на проблеми, която сме настроили за Samsung Galaxy S6 Edge, тъй като съдържа всички проблеми, на които вече сме отговорили. Намерете въпроси, свързани с вашите, и опитайте съществуващите решения. Ако те не работят, можете да се свържете с нас, като попълните точно този формуляр. Моля, дайте повече подробности за проблема в полето за описание, така че ще бъде по-лесно за нас да оценим вашата загриженост.

Телефонните обаждания, текстовите съобщения няма да работят, ако Wi-Fi е включен

Проблем : Имам 2 проблема.

  1. Усъвършенстваните ми съобщения вече не работят. Приятелят ми има един и същ носител на Samsung Galaxy S6 и той вече не получава моите текстове, ако подобрените съобщения са включени за моя телефон.
  2. Ако Wi-Fi е включен, не мога да получавам / правя телефонни обаждания, нито да изпращам или получавам текстови съобщения.

Направих кеш дял. Това не помогна. Единственото нещо, което трябва да направя, е да възстановя фабричните настройки на телефона ми. Всеки съвет или помощ ще бъде много оценявам!

Отстраняване на неизправности : Първо ще разгледам втория проблем, тъй като той може да поправи и първия. Всъщност този проблем е свързан с типа мрежа, към която е свързан телефонът. Това означава, че всичко, което трябва да направите, е да превключите от 4G на 3G, така че телефонът ви може да прави / приема повиквания и да изпраща / получава SMS (и дори MMS), докато е свързан с Wi-Fi. Отидете в Настройки> Мобилни мрежи> Предпочитан тип мрежа> преминете от 4G на 3G.

Ако след като изпълните процедурата по-горе, проблемът с подобрените съобщения продължи да съществува, предлагам да се обадите на доставчика си. И накрая, фабричното нулиране ще направи нещата да работят отново.

Galaxy S6 текстови съобщения / закъснение при писане на текст

Проблем : Имам Edge за около месец и точно през изминалата седмица изпитвам забавяне на текстови съобщения / писане. Това е изключително разочароващо. Опитах да направя това (открих го на форум):

  • Изчистване на кеша и данните от приложението за съобщения.
  • Изтриване на дяла на кеша.

Но това не проработи. Не съм инсталирал никакви нови приложения, освен основните като Snapchat и такива. Помогне!

Отстраняване на неизправности : Позволете ми да го направите много проста за вас. Първото нещо, което искам да направите, е да го стартирате в безопасен режим, за да изолирате проблема.

  1. Натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на звука за 20 до 30 секунди.
  2. След като видите логото на Samsung, отпуснете бутона Power веднага, но продължете да натискате клавиша за намаляване на звука.
  3. Вашият телефон трябва да продължи да се зарежда и ще бъдете подканени да отключите телефона си както обикновено.
  4. Ще знаете дали телефонът е стартирал успешно в безопасен режим, ако в долния ляв ъгъл на екрана се покаже текстът „Безопасен режим“.

В безопасен режим, опитайте се да съставите съобщение, за да разберете дали все още се случва закъснението и ако е така, тогава архивирайте всичките си данни и извършете първоначалното нулиране.

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
  3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
  4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
  5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
  7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Ако проблемът е решен в безопасен режим, то има нещо общо с едно от изтеглените от вас приложения. Ако използвате приложение за съобщения на трети страни, може да искате да го деинсталирате. Направете същото, ако използвате клавиатура на трета страна.

Galaxy S6 Edge не може да изпраща / получава MMS

Проблем : Не мога да изпращам или получавам картинни съобщения! Когато го изпратя, той зарежда вечно и никога не изпраща. Когато получа един, той ме моли да изтеглям отново и отново. Някакъв ме кара да искам да премахна SIM картата и да си взема друг телефон! МОЛЯ ПОМОГНЕТЕ!

Решение : Просто включете мобилните данни, тъй като е необходимо да предавате и получавате MMS. Ако вече е включен и проблемът продължава, опитайте да преминете от 4G към 3G, ако е възможно. Накрая проверете настройките на APN. Можете да се обадите на доставчика на услуги, за да получите правилния. Или просто можете да премахнете SIM картата и да получите друг телефон. Сериозно, подменете текущата си единица.

Свързан проблем : По някаква странна причина, когато някой ми изпраща снимка, отнема завинаги да изскочи! ! Трябва да се появи веднага, когато кликнете върху него! Никога не съм имал такъв проблем с телефоните си.

Галакси S6, свързани с пренасяне на кантове

Проблем : Наскоро купих Samsung Galaxy S6 ръб точно същия ден, когато партньорът ми го направи с Vodafone. Запазих новия номер, докато моят партньор се отказа от предишния си доставчик. Въпреки това, тъй като се сменя неговия номер, все още получавам съобщения от временния номер на водафон, който му е бил доставен, както и SMS от стария му номер, който той иска да използва. Получавам само съобщения на Samsung чрез временния номер на водафон и sms съобщенията чрез номера, който иска да продължи да използва. Благодаря.

Предложение : Изчакайте, тъй като пренасянето може да продължи от 24 до 48 часа от момента на заявката за пристанище. Ако проблемът продължи след 48 часа, обадете се на доставчика на услуги. Това е загриженост, свързана с услугата, че не можете да направите много по въпроса, освен да докладвате.

Приемниците не могат да виждат изпратени видеоклипове от Galaxy S6 Edge

Проблем : Има проблем с моята резолюция, когато изпращам мултимедийни съобщения. Моите видеоклипове записват ясно, но след като бъдат изпратени, приемниците не могат да виждат нищо. Също така моята версия на андроида е 5.0.2, че не е на списъка на наличността в горната част.

Предложение : Докато сте сигурни, че видеоклипът е правилно прикачен и изпратен успешно, проблемът не е във вашия телефон, а с приемащия край и не можем да направим много по въпроса.

Изпращане на данни за контакт от Galaxy S6 Edge

Проблем : Всеки път, когато се опитвам да напиша данните за контакт на някой, записан в телефона ми чрез SMS, той се променя в .vcf (което е MMS формат). Мога ли да изпратя контакта като нормален SMS?

Предложение : .vcf е стандартен формат за четене на всички мобилни телефони и след като бъде прикачен към текстово съобщение, той автоматично ще се преобразува в MMS. Хубавото е, че получателят няма да въведе ръчно всички данни за контакт, тъй като той автоматично ще бъде включен в списъка с контакти при получаване. Така че, ако не можете да изпратите MMS, предлагам ви ръчно да въведете всички тези подробности. Получателят също трябва да въведе ръчно тези данни.