Samsung Galaxy S5 Проблем с изпращането и получаването на съобщения

Добре дошли в друга част от нашата #Samsung Galaxy # S5 серия за отстраняване на неизправности. В днешния пост ще се заемем с един конкретен проблем, с който нашите читатели се сблъскват с това устройство и това е проблемът с съобщенията на телефона. Това може да бъде доста неудобно, ако очаквате важно съобщение или ако трябва незабавно да отговорите на съобщение.

Ако изпитвате проблем с Galaxy S5, изпращате и получавате съобщения, тогава сте попаднали на правилното място, тъй като ние ще предоставяме необходимите стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да бъдат изпълнени, за да разрешите този проблем.

Ако притежавате Samsung Galaxy S5 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S5 Проблем при изпращане и получаване на съобщения

Проблем: Получих своя Galaxy S5 през юни 2014 г., а от първия ден имаше проблеми с изпращането и получаването на съобщения. Имам два пъти телефон за замяна и всички те са имали същия проблем. Използвам приложението Verizon Message +, а понякога ще работи добре, друг път няма да изпраща съобщенията ми до следващия ден. Опитах се да рестартирам телефона обратно към фабричните настройки няколко пъти и това също не работи. Толкова съм близо до плащането на $ 700 за чисто нов S6 с надеждата да го поправя. Това е един от последните ми опити да се опитам да разбера какво не е наред. Новото приложение също не работи, то ще продължи непрекъснато да изпраща и след това да не изпраща за няколко часа. Също така, груповите съобщения са ужасни, ако се опитвате да планирате събитие, имам текстове за следващата седмица след събитието, което е било изпратено, за да го планирам.

Решение: Тъй като този проблем възниква дори когато сте заменили телефона си, а също и след извършване на няколко фабрични нулирания, това може да е проблем, свързан с мрежата. Проверили сте дали този проблем възниква в една област или се случва в някоя област, в която отивате? Ако е само в една област, тогава може да има слаб сигнал в тази област или може да има някои проблеми, свързани с мрежата, които причиняват този проблем с съобщенията.

Трябва също да опитате да промените мрежовия режим на телефона и да видите кой е най-подходящ за изпращане и получаване на текстови съобщения. Режимите за избор са Global, LTE / CDMA и LTE / GSM / UMTS.

S5 многократно изпраща текстово съобщение

Проблем: Така че имам ниска услуга в къщата си и тя ще бъде нарязана на случаен принцип, но когато това се случи, докато изпращам съобщение, то ще препраща към мрежата безценно отново и отново, като изпращам до хиляди едно и също съобщение, ако не да го хванете и да поставите телефона на самолетен режим, каквито и да е поправки?

Решение: Този проблем може да е причинен от повредени данни в приложението за съобщения. Опитайте да изчистите кеша и данните от приложението и да видите дали проблемът все още се среща.

Ако го направи, предлагам да продължите с изтриване на кеш дяла на телефона. Това изтрива временните данни, съхранени във вашето устройство, които, ако са повредени, също могат да доведат до този проблем.

И накрая, ако стъпките за отстраняване на неизправности по-горе се провалят, предлагам ви да направите резервно копие на вашите телефонни данни и да направите фабрично нулиране.

S5 Не изпраща текстово съобщение

Проблем: Здравей. Моят проблем изглежда е, когато някой текст в Messenger той няма да изпрати и ще се появи съобщение за грешка .. Сега аз се опитах рестартиране и изчиства всичко, но все още изглежда да не работи. Можеш ли да го поправиш?

Решение: Първо, трябва да се уверите, че имате активен абонамент за текстови съобщения от вашия оператор. След като сте проверили това, уверете се, че телефонът ви получава добър сигнал. За да проверите това, направете повикване и ако повикването е ясно, тогава телефонът получава добър мрежов сигнал.

Тъй като вече сте рестартирали телефона си и изчистили кеша, друг фактор, който може да причини този проблем, е неправилно задаване на номера на центъра за съобщения. Опитайте се да проверите номера на центъра за съобщения в телефона си и се уверете, че той е същият номер, който носи вашият оператор. Ако е необходимо, направете необходимите промени в телефона си.

S5 Групови съобщения пристигат късно

Проблем: В групови съобщения. Получавам съобщения много късно. Печатът на времето на полученото съобщение е точен. Например, ще получа съобщение с времеви печат от 17:04 MMS, в 17:15 часа. Това е разочароващо, защото ще получа съобщение в 5:00, ще му отговоря в 5:05, след това за следващите 20 минути, продължавам да получавам съобщения, които са били изпратени между 5:00 и 5:05. Тези съобщения всъщност показват над това, което изпратих в груповия разговор, което е странно, защото ги получих след моя отговор.

Решение: Има различни фактори, които могат да причинят това забавяне. Първата и най-важна е вашата мрежа. Ако телефонът ви получава слаб сигнал, съобщенията могат да се забавят. Опитайте да се прехвърлите в друга област и се уверете, че сигналът на телефона се увеличава.

Понякога, ако има голям обем трафик на съобщения, тези съобщения могат да се забавят. Ако вашите приятели от груповото текстово съобщение принадлежат към различна мрежа, това също може да бъде фактор за забавянето. Възможно е да има трафик между взаимосвързаността на съобщенията между мрежите, което причинява закъснение на съобщенията.

От страна на телефона може да предизвика този проблем и корумпираните временни данни. Трябва да опитате да изчистите кеша на приложението за съобщения. Следвайте това, като изтриете кеша на вашия телефон от режима за възстановяване.