Samsung Galaxy S5 изтрива снимки и видеоклипове, които са преместени в microSD карта, файловете се повреждат, други проблеми с паметта

Ще разгледам някои проблеми с паметта на Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) в този пост. Получихме няколко имейла от нашите читатели, които търсеха помощ за възстановяване на загубени снимки и видеоклипове, които според тях бяха изтрити след преместването от вътрешната памет на телефона на microSD картата. Продължете да четете, за да научите повече за тези проблеми и как да се справите с тях.

Ако имате друг проблем, посетете нашата S5 страница за отстраняване на неизправности, където запазваме всички проблеми, които вече сме разгледали. Намерете проблеми, свързани с вас, и използвайте предложените от нас решения. Ако не можете да намерите свързани проблеми или ако нашите решения не са успели, попълнете въпросника, за да се свържете с нас.

Снимките и видеоклиповете, преместени в SD картата, бяха изтрити

Проблем : Всеки път, когато премествам снимки или видеоклипове от устройство за съхранение в sd карта, телефонът ги изтрива. Той казва, че те се прехвърлят, но когато отида да погледна на SD картата, те не са там, или на устройството ми за съхранение.

Свързан с това е проблемът, когато се опитвам да преместя Apps на sd карта, приложенията се премахват и се показват като сиви икони. Когато докосна иконите, се казва, че приложението не е инсталирано. По някаква причина никаква информация не може да бъде написана на sd карта. Не съм сигурен защо.

Отговор : Това е индикация, че телефонът ви вече не може да чете и пише на вашата SD карта, защото може би е повреден или повреден.

Изключете SD картата и оставете компютъра или лаптопа ви да се четат от него. Ако имате късмет, все още можете да архивирате всичките си файлове и в този случай опитайте да ги преформатирате, за да видите дали все още може да се използва, в противен случай е време да си купите нов.

Файловете се повреждат, когато се прехвърлят на SD карта, не могат да се инсталират приложения

Проблем : Моята Samsung 64GB micro sd карта продължава да разваля всички файлове, които прехвърлям, всякакви снимки, видеоклипове и не ми позволява да прехвърлям приложения, които да бъдат инсталирани, как да поправя и как мога да си върна снимките?

Отговор : Ами, това означава, че вашата SD карта е все още четима, но може да има някои сектори, които са повредени. Повредените снимки и файлове вече не могат да бъдат възстановени или дори ако сте успели да го направите, те все още не могат да бъдат прочетени от телефона или компютъра ви.

Най-доброто нещо, което трябва да направите, е да опитате да спасите малко данни, които можете да извлечете от него и след това да ги преформатирате, за да видите дали все още може да се използва. Ако не, тогава е време да си купите нова.

И не, не можете да инсталирате приложения директно върху microSD картата. Трябва да изтеглите и инсталирате приложенията си във вътрешната памет на телефона си и да ги преместите на SD картата си.

Телефонът подсказва, че паметта е пълна, когато актуализирате приложенията

Проблем : Здравейте момчета, аз съм нов в Android. Имам S5 Мисля, че това е 19 концерта, тогава аз имам 29 чип памет, но всеки път, когато се опитвам да актуализирате моите приложения или да изтеглите новата операционна система, тя ми казва, че паметта ми на телефона ми е пълна Опитах се да изтрия ненужните си приложения и песен. Как да изтегля актуализации или да преместя нещата към картата с памет? Аз просто не мога да разбера, че някаква нужда от помощ. Благодаря много. - Майк

Отстраняване на неизправности : Хей Майк! Това е само въпрос на време, преди да можете да овладеете този телефон. За вашата загриженост, трябва да отидете в Мениджъра на приложения, да намерите приложението, което искате да преместите и да продължите оттам. Но за да ви бъде по-лесно, просто изпълнете следните стъпки:

1. Отидете в Настройки.
2. Преминете към Приложения.
3. Изберете Управление на приложения.
4. Докоснете раздела Всички.
5. Намерете и натиснете приложението, което искате да преместите.
6. Докоснете Преместване на SD карта.
7. Сега повторете процеса с други приложения, които искате да прехвърлите.

Що се отнася до вашите файлове, снимки, видеоклипове и музикални записи, трябва да използвате приложението, наречено Моите файлове. След като влезете, трябва само да изрежете и поставите файловете на новото място. Надявам се това да помогне.

Снимките от SD картата са изтрити след актуализация

Проблем : Няма картини от SD карта. Всички други файлове и приложения все още са там. Не е преместен в облачното хранилище. Използва се четец на карти и няколко приложения за възстановяване на файлове. Не може да се възстанови. Имаше Samsung актуализация онзи ден, но аз не обръщат много внимание на това, което беше. Не разбирам как стотици снимки могат просто да изчезнат по този начин.

Отговор : Ако питате къде отиват тези снимки, предполагам, че е толкова добро, колкото нашето или дори по-добре, тъй като разбирате телефона си повече от нас. Работата е там, че файловете не могат просто да бъдат изтрити без намеса от страна на потребителя, въпреки че имаше съобщения за случаи на анулиране на телефони с Android по време на актуализацията. Но дори и така, тези снимки вече са в microSD картата, дори ако устройството е било рестартирано по време на актуализацията, те все още няма да бъдат изтрити.

Възможно ли е някой да има достъп до телефона ви и неволно да ги е изтрил? Едно нещо е сигурно, ако не са там, те не са там.

Контактите не се зареждат, не могат да изтеглят приложения

Проблем : Моите контакти няма да се заредят и не са заредени поне една седмица. Също така моето устройство казва, че няма съхранение, въпреки че има много. Не мога да запазя номера или да виждам стари номера. Не мога да изтеглям нови приложения или имейли.

Отстраняване на неизправности : Когато казахте, че има достатъчно място за съхранение, имахте ли предвид вътрешната памет на телефона или SD картата? Ако телефонът каже, че няма достатъчно място за съхранение на нови контакти и приложения, това вероятно е вярно. Ето какво ще направите:

1. Прехвърлете файловете от вътрешната памет на телефона на microSD картата (външна памет).
2. Преместете някои от приложенията на трета страна, особено тези, които изяждат толкова много място.

Ако тези две процедури не успеят да отстранят проблема, архивирайте всичките си данни на компютър и извършете основното нулиране. След това ще имате достатъчно място за съхранение на новите ви контакти и приложения, но ще трябва да изтеглите отново всичките си приложения и да прехвърлите обратно вашите важни файлове.

Свързан проблем : Наскоро телефонът ми ми казваше, че нямам достатъчно памет на телефона си, предполагам, че правя на цялата музика и снимки, които имам на телефона. Поради това не успях да актуализирам телефона си или да инсталирам приложения, затова си купих карта с памет, така че мога да го направя. Вече съм вмъкнала новата си карта с памет в правилното място, но телефонът ми все още ми казва, че няма останала памет и все още не ми позволява да го актуализирам. какво мога да направя?

Galaxy S5 показва грешка "Подготовка на SD карта"

Проблем : Моят Samsung Galaxy S5 просто непрекъснато казва, че подготвя външна памет. Всички снимки, които преди това са били съхранени в телефона, вече не са достъпни и не показват само празна черна страница, на която не се казва никаква външна памет. Също така не може да изтегля нищо или да получава снимки или медии от други хора. Премахнати sd картата и поставени в друг нов той казва едно и също нещо .... моля помощ.

Отстраняване на неизправности : Това се случва, ако телефонът изпитва трудности при четене от SD картата, но по-често това е знак, че външното хранилище е повредено, въпреки че има вероятност да е вече повреден. Опитайте да четете от компютъра или лаптопа си, особено ако искате да възстановите някои важни файлове. Вашият компютър ще каже точно там и тогава, ако има нещо, което можете да направите по въпроса. Например, ако компютърът ви може да чете от картата, можете да архивирате всичките си файлове, но ако поиска да го преформатирате в момента, в който го включите, нямате друг избор освен да го преформатирате. Работата е там, че няма гаранция, че може да бъде поправена и след като започнете процеса на форматиране, всичките ви файлове ще бъдат изтрити и невъзможно да се възстановят.

Ако сте решили да го преформатирате и компютърът да може да чете от него и да го пише, тогава все още можете да го използвате. В противен случай е време да го замените с нова.