Samsung Galaxy S4 не може да се обажда Проблем и други свързани проблеми

Без значение колко усъвършенстван смартфон е една функция, която има най-голямо значение, е способността му да осъществява повиквания. Например, #Samsung Galaxy # S4 има отлична функция за разговори. Обажданията, направени с този телефон, имат превъзходно качество благодарение на активното премахване на шума с помощта на специализирана микрофонна технология, която този телефон използва.

Има обаче случаи, в които могат да възникнат проблеми, когато се опитвате да осъществите повикване с този телефон. Това е, което бихме искали да адресираме днес, когато се справим с Galaxy S4, който не може да се обажда и други свързани проблеми.

Избрали сме няколко въпроса, свързани с обажданията, изпратени до нас от нашите читатели и предоставили най-добрите възможни стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да бъдат направени по-долу.

Ако притежавате Samsung Galaxy S4 или друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S4 Не може да се правят обаждания

Проблем: Изведнъж, невъзможност да се обаждате през сервизен режим установи, че телефонът вече е бил само на една лента 1800 би искал да получи всички 4 ленти обратно моля.

Решение: Поясните ленти за това устройство са 850, 900, 1800, 1900 MHz за GSM. Ако телефонът ви работи само върху една лента, възможно е покритието във вашия район да е само за групата от 1800. Опитайте се да проверите дали същият проблем се появява в различна област.

Съществува и възможността този проблем да се дължи на бъг в софтуера на телефона. Ако случаят е такъв, ви предлагам да направите резервно копие на вашите телефонни данни, след което да направите фабрично нулиране.

Ако проблемът продължава, опитайте да смените SIM картата или проверете телефона си в оторизиран сервизен център за евентуални проблеми, свързани с хардуера.

S4 Случайни номера за набиране

Проблем: Първо, технологиите на Sprint никога не са чували за моя проблем и не могат да ми помогнат. Когато се обадя на номер с опции за дърво на телефона, като натиснете 1 за английски, телефонът многократно ще набира случайни числа и няма да спре по време на разговора. Другият получател може да чуе набираните номера, но не мога. Получателят също не ме чува, защото тонът за набиране надделява над гласа ми. Ако се обадя отново на един и същ номер, поставя телефона на високоговорителя и използвам клавиатурата, за да избера опция, телефонът не набира повторно случайни числа. Това е същият сценарий, когато използвате слушалки, без допълнително набиране на номера. Благодаря ви за помощта.

Решение: Проверете дали приложението, което сте инсталирали в телефона, причинява проблема, като стартирате телефона си в безопасен режим. В този режим само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват, докато изтеглените от вас приложения са деактивирани. Направете обаждане в този режим, след което проверете дали възниква същият проблем. Ако това не стане, проблемът може да е причинен от инсталираното от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако същият проблем все още се появява дори в безопасен режим, рестартирайте телефона си в режим на възстановяване. Оттук трябва да изтриете кеша на вашия телефон, за да изчистите временните данни във вашето устройство. След като това стане, рестартирайте телефона, след което проверете дали същият проблем все още се появява.

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да направите, ако проблемът продължава да съществува, е фабрично нулиране. Просто не забравяйте да архивирате вашите телефонни данни, преди да извършите тази процедура.

S4 Няма достъпна мрежа при осъществяване на повикване

Проблем: Може да получавате и изпращате текстови съобщения и електронна поща, но в нея не се казва налична мрежа, когато се опитвам да се обадя

Решение: Преди отстраняване на неизправности се уверете, че се намирате в район с добро покритие на мрежата. Има случаи, когато мрежовият сигнал може да падне в същото време, когато се осъществява повикване, така че трябва да елиминирате тази възможност.

След като сте се уверили, че сте в район с добър сигнал, най-добрите стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да направите, е да направите резервно копие на телефонните си данни, след което да направите фабрично нулиране. След нулирането опитайте да осъществите повикване. Ако проблемът продължава, опитайте да отидете на друго място и проверете дали проблемът все още се появява. Ако това се случи, това вече може да е проблем, свързан с хардуера. Ако случаят е такъв, предлагам да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите.

S4 разговори не може да се чуе

Проблем: Когато набирам номер, не мога да го чуя, нито мога да чуя отговора на партията и те не могат да ме чуят. Няма значение дали използвам високоговорителя или слушалката, но работи добре с Bluetooth и работи в безопасен режим. Опитах се да рестартирам до фабрика без помощ. Благодаря за всяка помощ, която можете да предложите.

Решение: Това е странно, тъй като ако проблемът не се появи в Безопасен режим, той може да бъде причинен от приложение. Все пак извършването на възстановяване на фабричните настройки ще изтрие всички приложения на трети страни, инсталирани в телефона ви, които трябва да решат проблема.

Предлагам ви да направите резервно копие на вашите телефонни данни, след това направете още един кръг от фабричните нули. След нулирането все още не инсталирайте никакви приложения. Първо се обадете, след това проверете дали проблемът все още се появява.

Ако проблемът все още възникне, това може вече да е причинено от проблем с хардуера на телефона. Предлагам ви да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите.

S4 не може да получи или да направи обаждане

Проблем: Не мога да получа или да се обадя на никого, въпреки че имам пълна сила на сигнала и се опитах да сменя и услугата си, но има проблем с моя телефон, а не с микрофон

Имам & t s4 отключена

Решение: Най-добрият начин да продължите в този сценарий е да проверите дали софтуерът на телефона причинява този проблем. За да направите това, ще трябва да направите резервно копие на телефонните данни, след което да направите фабрично нулиране. Ако проблемът продължава след нулирането, това може да е причинено от дефектен хардуер. Предлагам ви да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите.

S4 не може да се обади

Проблем: Не мога да извикам отива за гласова поща. Опитах се да изключа пренасочването на повикванията, но той ми казва, че операторът няма да го позволи. Трябва да знам как да го изключа, за да мога да се обаждам

Решение: Ще трябва първо да проверите дали акаунтът ви има активен абонамент за повикване. За да направите това, трябва да се свържете с вашия превозвач, който може да ви помогне и по въпроса за пренасочването на повиквания, който имате.

Ако вашият превозвач потвърди, че имате абонамент за активно повикване, предлагам ви да направите резервно копие на телефонните си данни, след което да продължите с фабрично нулиране. Това ще върне устройството към първоначалното фабрично състояние. След нулирането проверете дали проблемът все още е налице. Ако това стане, тогава трябва да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите, тъй като това вече може да е проблем, свързан с хардуера.