Samsung Galaxy Note 4 не може да изпраща картинни съобщения Проблеми и други свързани проблеми

Една от най-популярните форми на комуникация днес е текстовите съобщения. Причината за това е, че много хора днес притежават мобилни телефони. Например, #Samsung #Galaxy # Note4 е един такъв модел телефон, който се отличава в отдела за текстови съобщения. Този телефон може не само да изпраща текстови символи, но и снимки. Докато изпращането на съобщение чрез телефона е доста лесно, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy Note 4, която не може да изпраща картинни съобщения и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 4 Не можете да изпращате картинни съобщения

Проблем: Имам Бележка 4. Току-що преминах на t-mobile от Verizon. Всичко беше добре, освен изпращането и получаването на текстови текстове. Проверих всички обичайни неща и съответно коригирах APN. Намерих всички правилни настройки и ги въведох всички, включително такава, която беше препоръчана за APN типа (по подразбиране, supl, mms), след като направих това, успях да получа текстови текстове, но не и да изпращам. Все още не мога да изпращам текстови съобщения и съм на загуба, доколкото може да се коригира. Може би мрежовия режим? Всяка помощ е ценена. Т-мобилните хора нямат представа.

Решение: Опитайте първо да проверите дали проблемът възниква, когато телефонът ви е стартиран в безопасен режим. Когато телефонът работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да работят. Проверете дали можете да изпратите картинно съобщение, когато сте в този режим. Ако можете да изтеглите приложение, което може да причинява проблема. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте. Ако проблемът продължава да съществува дори в безопасен режим, изпълнете следните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Рестартирайте телефона и се уверете, че имате активен абонамент за мобилни данни.
• Включете мобилния комутатор за данни на телефона.
• Изтрийте настройката на APN в телефона си и след това я въведете отново.
• Ако можете да използвате онлайн абонамента си за мобилни данни, опитайте да изпратите съобщение с картинка.
• Ако проблемът продължава, предлагам да архивирате телефонните си данни, след което да възстановите фабричните настройки.

Бележка 4 Случайно изпращане на MMS

Проблем: Моят Samsung Galaxy Note 4 започна да изпраща MMS съобщения до случайни контакти в телефона ми. До 16 дни, което очевидно започва да увеличава месечната ми сметка. Не изглежда, че човек всъщност получава съобщението и когато вляза в него няма нищо. Как да ги спра? Бях почти ударил моята 32 gb позволение, но оттогава съм изтрил натоварване от неща и сега използвам 15.4gb. Моля, помогнете ми, тъй като Vodafone не се интересува.

Решение: Ако телефонът ви изпраща MMS съобщения самостоятелно, това може да е причинено от злонамерен софтуер или приложение на трета страна, инсталирано в телефона ви. За да отстраните този проблем, опитайте първо да стартирате телефона в безопасен режим. Наблюдавайте дали проблемът все още се появява, когато телефонът ви работи в този режим. Ако телефонът ви не изпраща MMS в този режим, проблемът може да е причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако проблемът възникне дори в безопасен режим, тогава най-доброто, което можете да направите сега, е да направите резервно копие на телефонните данни, след което да направите нулиране на фабриката.

Забележка 4 Изпратените съобщения не са получени

Проблем: Имам проблеми с други хора, които не получават моите съобщения, а и не винаги получавам съобщения на други хора. Аз вече се опитах да фабрика нулиране на телефона ми и аз не съм сигурен какво го причинява. Това се случва и с картината понякога, или получават неуспешно съобщение, или получавам едно от тях.

Решение: Ако съобщенията вече са маркирани като изпратени от телефона ви, проблемът вече може да е свързан с мрежата. Може да искате да се свържете с оператора си по този въпрос. Ако е възможно, опитайте да използвате друга SIM карта в телефона си и проверете дали проблемът все още е налице.

Бележка 4 Текстово съобщение изпратено в азиатски символи

Проблем: Половината от времето, когато пишете хората, които получават съобщенията ми, точно другата половина от времето ще изпратя съобщение и хората, които получават съобщението, го получават на корейски? (Или китайски) тя изглежда английски за мен, но ми приемници ще получите корейски / китайски букви. Това е много досадно .. Аз никога не са пътували извън нас с този телефон и това се случи с всеки, аз не текст само един човек

Решение: Това е известен проблем, засягащ устройствата iOS и Android в мрежата AT&T. Това обикновено се случва, когато към текстовото съобщение се добави емотикони. Временното решение на този проблем е да не се използват емотикони, когато изпращате текстово съобщение. В момента AT&T работи върху решение на този проблем, който трябва да бъде решен скоро.

Забележка 4 Не може да се изпрати текст и картина заедно след актуализацията на софтуера

Проблем: Имам бележка 4. Още от моето обновяване не мога да изпратя текст и картина заедно. Работи страхотно преди надстройката. Как да го поправя? Не знам каква версия е?

Решение: Този проблем обикновено възниква, ако сте активирали настройката на VoLTE на телефона. Отворете приложението за телефона, след което натиснете повече от настройките. От опцията за настройка на повикванията натиснете Voice over LTE и се уверете, че не изберете VoLTE.

Забележка 4 Не се получават текстови съобщения

Проблем: Моята бележка 4 няма да получи текстове. Мога да ги изпратя цял ден, но рядко мога да ги получа. Имах проблем с моя телефон, който не изпращаше никакви текстове в продължение на два дни, след като най-накрая ги изпратих, вече не можех да ги получавам.

Свързан проблем: Преминах от AT&T на Net10 с моята бележка 4. Изглежда, че това е APN проблем, но не съм сигурен. Опитах различни APN и един изглежда да работи за кратко, но нищо не изглежда да се реши проблема. Обикновено използвам GOSMS, но изпробвах и приложението за съобщения със запасите и същото издание, така че не е приложението. APN на apn.net10.com за телефона ми не работи. Наистина трябва да направя това. Мога да изпращам, но не мога да получа. Вероятно настройка, но не знам какво.

Свързан проблем: Получавам само текстови съобщения от андроиди и iphones. Ще разговаряме и след това ще има известно объркване, защото не получих нито един от текстовете им. Сега е дошъл моментът, в който използвам FB messenger, защото не вярвам, че моите съобщения ще преминат през или ще получа всички.

Решение: Опитайте се да проверите дали проблемът възниква, когато телефонът ви е стартиран в безопасен режим. Ако проблемът не се появи в този режим, той може да бъде причинен от приложение, което сте изтеглили в устройството си. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако проблемът възникне дори в безопасен режим, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Уверете се, че сте архивирали данните за телефона след нулирането.

Ако проблемът продължава и след нулирането, трябва да се свържете с вашия доставчик на услуги по този въпрос. Може да се наложи да опитате да използвате друга SIM карта в телефона си, за да проверите дали SIM картата причинява проблема.