Как да се определи Samsung Galaxy S6 ръб, който не е стартиране

Стартирането на проблема, като например, когато телефонът се заби и няма да се стартира след логото на Samsung, може да бъде изключително досадно, тъй като оставя телефона ви (стар или нов) неизползваем. Това е и един от най-трудните въпроси, които трябва да се решат на смартфоните с Android, тъй като повечето от наличните решения са свързани с манипулиране и персонализиране на софтуера. Този проблем може да възникне на всяко устройство, дори и на най-новия смартфон на Samsung, Galaxy S6 Edge.

Сред най-често срещаните причини защо вашата Galaxy S6 Edge няма да включи правилно, включва манипулиране или персонализиране на софтуера. Това е много възможно предвид факта, че Android е една от най-гъвкавите операционни системи, налични досега, много потребители, особено тези извън средното ниво, могат лесно да отключват, да корен или да мигат новото си устройство, за да получат повече контрол над него. Въпреки това, не всичко ще върви гладко, както се очаква, тъй като грешки или проблеми може винаги да се появят в процеса. И тогава в крайна сметка имате ново дефектно или най-лошо, нефункционално устройство.

Има и някои собственици на Galaxy S6 Edge, които съобщават за подобни проблеми, когато устройството им не се зарежда без видими причини. Всъщност, няколко имейла за стартиране на проблеми достигнаха нашата пощенска чанта съвсем наскоро. И тези проблеми са разгледани в този пост.

  1. Galaxy S6 Edge няма да се стартира след последната версия на фърмуера
  2. Galaxy S6 Edge изведнъж се изключва и няма да стартира
  3. Brand New Galaxy S6 Edge не се зарежда
  4. Galaxy S6 Edge няма да се зареди след продължително зареждане
  5. Galaxy S6 Edge няма да се стартира след инсталирането на нови приложения

В случай, че имате други проблеми, можете да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S6 Edge за достъпни решения и потенциални решения, които можете да опитате. Просто потърсете вашия проблем и следвайте дадените решения или процедури за отстраняване на неизправности, за да го поправите. Ако никое от предлаганите решения или заобикалящи решения не е работило за вас, тогава можете да ни пишете на [email protected]. Просто не забравяйте да предоставите колкото се може повече подробности, за да можем да ги оценим правилно и да ви предоставим по-ефективни методи за отстраняване на неизправности и / или подходящи решения.

Galaxy S6 Edge няма да се стартира след актуализацията на близалката

Проблем: Имам нужда от помощ, моля! Мисля, че съм инсталирал лоша актуализация на телефона си, защото сега не работи. Искам да кажа, че мога да го включа, но не мога да прехвърля логото. Само така, знам, че вече имам този телефон от T-Mobile вече от един месец и имам удоволствието да кажа, че не съм срещал никакви проблеми с него до снощи, когато бях изправен пред предизвикателството да опитам нещо ново за този телефон и реши да изтегли и инсталира актуализация на фърмуера. Това е нов фърмуер за T-Mobile SM-G925T Galaxy S6 Edge. Както и да е, със стъпките, предоставени от уебсайт, аз успях успешно да извлечем както изтегления от него фърмуер zip, така и zin на Odin. Инсталацията мина добре, предполагам, защото нямам съобщение за грешка. След като премина през целия процес на инсталиране, изчаках телефона да се рестартира. Отне повече време, отколкото очаквах, но след дълго изчакване той се рестартира, показа екрана на Samsung, но след това автоматично се изключва. Опитах се да го рестартирам няколко пъти след автоматичното рестартиране, но все пак се заби в същия екран. Какво трябва да направя сега? Имам нужда от вашата помощ, моля! - Дъг

Предложение: Благодарим ви, че ни предоставихте повече подробности за проблема, който имате с вашия S6 Edge. Докато актуализациите са предназначени за отстраняване на грешки и подобряване на производителността на устройството, те също могат да предизвикат някои проблеми, особено след инсталацията.

Сигурни ли сте, че използвате правилния файл .tar.md5 за модела на устройството? Също така, не сте определили каква версия на ODIN сте използвали. Ако не, тогава се страхувам, че може да сте изправени пред проблем с мека тухла в момента.

Ако все още не сте го направили, ви предлагам да опитате да заредите телефона си в Android Recovery Mode и след това избършете кеш дяла на вашия S6 край. Процесът няма да доведе до загуба на лични данни или настройки, така че не е рисковано. При стартиране на Android скриптът изчиства директорията / cache / downloads и прави път за нови изтегляния или актуализации за системата. Изтриването на дял от кеша е силно препоръчително след инсталиране на системна актуализация, само за да сте сигурни, че започвате с чисто състояние. След като изтриете кеша, презаредете устройството. Надявам се това да помогне.

Galaxy S6 Edge изведнъж се изключва и няма да стартира

Проблем: Така се случи това. Моят Galaxy S6 Edge работи добре до онзи ден. Ден преди да възникне проблемът, аз играех игра, след което забелязах, че телефонът стана изключително горещ и после внезапно се изключи от само себе си. Оставих я да изстине за няколко минути. Но когато го включа отново, няма да стартира началния екран. Опитах се да рестартирам телефона си няколко пъти, но все още няма да мине покрай екрана за зареждане. Опитах се да изтрия дяла на кеша, тъй като повечето форуми показват, но не го поправя. Не знам какво друго да опитам. Моля, помогнете, ако можете. Благодаря. - Кенет

Предложение: Здравей, Кенет. Тъй като сте казали, че изтриването на кеш-дяла не е било полезно за вас, мисля, че трябва да обмислите всичко и да възстановите устройството до фабричното му състояние. Може да не ви хареса, тъй като това ще изтрие и личната ви информация, но това може да е единствената опция, която можете да опитате. Преди да започнете процеса, уверете се, че сте архивирали всички важни данни и деактивирайте двуфакторното удостоверяване в профилите си. Ако не искате да направите фабрично нулиране, тогава можете да занесете телефона си в оторизиран от Samsung сервизен център за проверка / ремонт или да се свържете с вашия телефонен оператор за допълнителни препоръки. Възможно е проблемът с телефона в момента да се задейства от дефектен хардуер, като по този начин той се проверява от оторизиран техник.

Brand New Galaxy S6 Edge не се зарежда

Проблем: Три дни след като получих новия си Samsung Galaxy S6 Edge 4G (64GB) от AT&T и сега телефонът не се зарежда. Чувал съм много потребители да се оплакват от проблеми с RAM с това ново устройство на Samsung и се страхувам, че съм новата жертва. Също така забелязах на втория ден на тестването, че някои приложения изглеждат неправилно, като че ли ще им отнеме малко повече време да се отворят. Понякога телефонът изостава след използването му за определен период от време. И сега вече не мога да го използвам. Може ли това да се дължи на бъг на паметта? Ако е така, тогава какво трябва да направя, за да го поправя, освен да поискам нов заместител на телефона? Толкова съм разочарован. Всяко предложение би било много оценявано. - Майк

Предложение: Ей Майк. Дори най-новите устройства от висок клас като Galaxy S6 и S6 Edge не са свободни от недостатъци. Това се изразява в броя на докладите и жалбите, повдигнати от S6 и S6 крайните собственици онлайн, като батерията и паметта са сред първите проблеми, които се появяват.

Приложенията, които се сриват / не се държат правилно и изостават, са общи показатели за проблем в паметта, който вероятно е проблемът, пред който се изправяте в момента. Ако можете да изтриете кеша на вашия телефон, можете да го опитате първо. В противен случай наистина трябва да се свържете с вашия телефонен оператор или Samsung и да ги информирате за проблема. Колкото и да искаме да ви помогнем с тази загриженост, те са правилните хора, за да получат предварително уведомление за проблема, особено това е съвсем нов телефон, който казахте. Вярвам, че устройството все още е под гаранция, така че можете да я замените или поправите безплатно.

Galaxy S6 Edge няма да се зареди след продължително зареждане

Проблем: Моят 8-годишен син се играе с моя Galaxy S6 Edge другата вечер, докато телефонът изчерпи напълно батерията. Оставих я да зареди до сутринта, изключи зарядното и се опита да го включи. Телефонът се включва, но остава само в екрана за анимация на Samsung и след това остава там. Какво мислите, че се е объркало? Това е само един месечен телефон и съм прекалено разочарован, че вече действа по този начин. Надявам се да ми помогнете да го поправя. - Франк

Предложение: Изглежда толкова странно, че телефонът може да влезе в това състояние само след дълъг период на зареждане. Сигурен ли сте, че синът ви не е объркал нещо с настройките на телефона ви? Както и да е, тъй като не съм много сигурен какво се е случило, мога само да предложа хард ресет в твоя случай. Моля, обърнете внимание, че процесът обаче ще изтрие всички лични данни, съхранени във вашето устройство, като го възстанови до фабричните настройки. Това е казано, създаването на резервно копие е задължително, преди да започнете. Ако хардуерното нулиране не е подходяща опция за вас, моля свържете се с оператора или поддръжката на Samsung, за да ескалирате проблема си за по-нататъшно отстраняване на неизправности и препоръки. Като се има предвид, че е само един месец-стар телефон, мисля, че все още е обхванат от гаранция, така че можете да осигурите заместващо устройство, ако нищо друго не може да се направи, за да се реши проблемът.

Galaxy S6 Edge няма да се стартира след инсталирането на нови приложения

Проблем: Здравей дроид! Имам Galaxy S6 Edge, който изпълнява най-новата версия на фърмуера на Android. Никога не съм имал сериозни проблеми, тъй като имам този телефон противно на това, което другите собственици са преживели. Но предполагам, че добрите ми дни вече са свършили, защото вчера, след като изтеглих и инсталирах няколко нови приложения, телефонът започна да се държи неправилно. Първите две приложения бяха успешно инсталирани, но третата не, тъй като инсталацията спря на около 67%. Изчаках го да завърши, но след около 5 минути нямаше напредък, реших да рестартирам телефона. Той се рестартира, но остава само в логото за няколко секунди и след това се рестартира от само себе си. Сега телефонът ми е объркан. Моля помогнете. Очакваме да чуем от вас, момчета. Благодаря. - Сандра

Предложение: Здравейте Сандра. Ако сте сигурни, че проблемът е започнал след инсталирането на нови приложения на телефона си, тогава най-вероятно той е виновникът. За да определите дали приложението на трета страна ви причинява този проблем, можете да опитате да заредите телефона си в безопасен режим и да видите дали проблемът е изчезнал или остава в това състояние. Ако го няма, приложението на трета страна го задейства. Можете да деактивирате или деинсталирате приложения, за които подозирате, че не се държат правилно. Но ако зареждането в безопасен режим не е възможно във вашия случай, другите ви опции ще включват изтриване на кеша и възстановяване на фабричните настройки.

Делът на изтриването на кеш памет няма да изтрие лична информация, но ще се върне към фабричните настройки. Така че, ако сте готови за фабрично нулиране, не забравяйте предварително да създадете резервно копие на всички важни файлове. Ако се нуждаете от помощ при извършването на някой от тези методи, можете да се обърнете към стъпките, които съм предоставил под тази страница, изброени наред с други методи, описани в процедурите за отстраняване на неизправности.

Процедури за отстраняване на неизправности

Този раздел е създаден специално за тези, които са нови за телефони с Android, както и за тези, които се нуждаят от помощ при извършване на някое от предложените заобикалящи мерки за съответните проблеми с зареждането на Galaxy S6 Edge. В този раздел демонстрирах стъпка по стъпка процеса на всички заобикалящи мерки и методи за отстраняване на неизправности, приложени в гореспоменатите проблеми. Можете да използвате това ръководство за справка, ако е необходимо.

Как да стартирате в режим на възстановяване на Samsung Galaxy S6 Edge

  1. Натиснете и задръжте бутона за захранване, за да изключите телефона.
  2. Натиснете и задръжте едновременно бутоните за захранване, сила на звука и начало, докато не влезете в режим за възстановяване. ЗАБЕЛЕЖКА: Моля, имайте предвид, че екранът за режим на възстановяване (интерфейс) може да варира в зависимост от кой режим на възстановяване (възстановяване на запас или персонализирано възстановяване) е включен.
  3. След като сте в режим на възстановяване, може да можете да изпълнявате инсталиране на потребителски ROM, да архивирате телефона, да възстановите фабричните настройки и т.н.

Как да изтриете Cache дял на Samsung Galaxy S6 Edge

  1. Изключете телефона си.
  2. Натиснете и задръжте клавишите за усилване, захранване и начало едновременно.
  3. Когато телефонът се включи и се появи подкана за захранване на логото, освободете всички клавиши. След това ще видите иконата на Android .
  4. Изчакайте няколко секунди, докато се покаже екранът за възстановяване на системата на Android .
  5. Маркирайте Wipe Cache Partition, като натиснете клавиша за намаляване на звука .
  6. Натиснете клавиша за включване, за да потвърдите избора.
  7. Изчакайте завършването на дяла за изтриване на кеша. Когато се направи, ще видите, че опцията за рестартиране на системата сега е маркирана.
  8. Рестартирайте телефона, като натиснете клавиша за захранване .

Как да заредите Galaxy S6 Edge в безопасен режим

  1. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато телефонът се изключи напълно.
  2. Изчакайте няколко минути, след това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и бутона Power едновременно.
  3. Когато екранът светне, отпуснете бутона Power, но продължете да натискате / задържате бутона за намаляване на звука .
  4. Когато се покаже заключения екран, отпуснете бутона за намаляване на звука . След това ще видите иконата за безопасен режим в долната част на заключения екран.

Как да възстановим Galaxy S6 Edge до фабричните настройки

  1. Натиснете бутона за захранване, докато телефонът се изключи напълно.
  2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, Home и Power всички заедно, докато логото на Samsung
  3. Когато се появи менюто за възстановяване, маркирайте Wipe Data / Factory Reset с помощта на бутоните Volume .
  4. Натиснете клавиша за включване, за да потвърдите избора.
  5. Изберете Да - изтрийте всички потребителски данни, за да потвърдите изтриването на всички потребителски данни и да стартирате хардуера.
  6. Изберете Рестартиране на системата сега .
  7. Изчакайте, докато процесът на рестартиране приключи, и трябва да направите резервно копие на S6 Edge с фабрични настройки по подразбиране.