Samsung Galaxy J5 сензорен екран не работи Проблем & Други свързани проблеми

#Samsung #Galaxy # J5 е един от моделите от среден клас смартфони, предлагани на пазара, който предлага най-добрата стойност за вашите пари. Последната итерация на този модел е 5.2-инчов Super AMOLED дисплей с резолюция 720p. Той също така има приличен процесор, който не изостава, когато използвате телефона. Въпреки че това е солиден телефон, все още има случаи, при които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим със сензорния екран Galaxy J5, който не работи и други проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy J5 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

J5 Сензорен екран не работи

Проблем: Здравей, в момента не мога да използвам телефона си. Той е в състояние да включи, така че мога да използвам бутона за захранване, но не мога да използвам бутона home или сензорния екран, така че не мога да използвам телефона си изобщо. Сензорният екран изобщо не работи. Мисля, че това може да се дължи на 1 от 2 неща може би. Аз бях в много влажен район и когато отворих телефона си, имаше влага вътре, обаче, паметта на телефона ми също беше използвана напълно и беше много бавно от време на време, така че може би се дължи на това? Опитах се да сложа телефона си на ориз за цял ден, но той не работи. След това прочетох, че мога да изчистя кеша в режим на възстановяване, така че се опитах и премина през целия процес, но това не помогна. Аз също се опитах да ми SIM карта за няколко минути, но това не работи. Искам да избегна да направя пълно нулиране на телефона, ако е възможно, защото не всичко е архивирано. Самият телефон изглежда работи, защото мога да видя, че имам нови съобщения на WhatsApp и т.н. Моля, ако сте в състояние да помогнете на всички аз ще бъда толкова щастлив! Аз съм в чужда страна толкова далеч от дома, така че наистина се нуждая от нея. Помоли ме да избера каква версия на телефона ми е, но знам само, че това е галактика Samsung J5 Благодаря

Решение: Най-доброто нещо, което трябва да направите сега, е да извършите фабрично нулиране от режима на възстановяване, за да проверите дали проблемът е причинен от проблем със софтуера. Що се отнася до вашите телефонни данни, това ще бъде изтрито в процеса. Можете обаче да проверите дали можете да архивирате вашите телефонни данни, като свържете телефона към компютър с включен Smart Switch. Можете да използвате този софтуер за архивиране на данните в телефона.

В случай, че проблемът продължава, дори след като сте направили нулиране, е възможно това да е причинено от неправилен дисплей или друг вътрешен хардуерен компонент, който не работи. След това ще трябва да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите.

J5 Не се зарежда Не се включва

Проблем: Samsung galaxy j5 2016 се изключва и не се зарежда. снощи нотификация дойде софтуерна актуализация, но аз не са имали достатъчно съхранение и аз не го актуализира, но когато днес сутрин се събудих и видях телефона е изключен. Опитах се да го включите и също се опита да го таксува, но не е включен или такса. когато го сложа на зарядното устройство светлината не се включва. може ли някой да ми помогне, моля ... Благодаря.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този конкретен случай е да се уверите, че батерията има достатъчно зареждане, за да включите телефона, като следвате стъпките, изброени по-долу.

Почистете порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че всякакви замърсявания или остатъци, залепени в това пристанище, се отстраняват.
Ако имате модела с подвижна батерия, отстранете го от телефона, след това натиснете и задръжте бутона за захранване поне за минута. След това поставете отново батерията. Ако имате модела с неподвижната батерия, просто натиснете и задръжте бутона за захранване и за намаляване на звука за поне 10 секунди.
Зареждайте телефона си поне 20 минути. Опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена, ако телефонът не се зарежда. Също така трябва да проверите дали телефонът може да зарежда от компютърен USB порт.
Включете телефона.
Ако имате модела с подвижна батерия, опитайте да използвате нова батерия.

В случай, че горните стъпки не успеят да коригират проблема, това може вече да е проблем, свързан с хардуера, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

J5 Грешка в камерата след повреда при зареждане на порта

Проблем: Ако преди няколко дни портата за зареждане беше заменен от моя Samsung J5, сега получавам грешка в камерата. Взех го обратно към него и той каза, че няма начин, който е свързан с промяната на таксата порт ... каза ми да направя фабрика за нулиране, но това не е работа, може да се дължи на него да се вземат на екрана \ t изключен по време на този процес, който би могъл да повлияе на фотоапарата ми, за да не работи?

Решение: Ако фабричното нулиране не реши проблема, възможно е модулът на камерата да е бил засегнат по време на подмяната на порта за зареждане. Най-доброто, което можете да направите сега, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

J5 Не се свързва с мобилната мрежа за данни след актуализацията на софтуера

Проблем: Здравейте. След актуализиране на телефона не мога да се свържа с никаква мрежа за данни. Мога да се свържа с Wi-Fi. Но когато не е в Wi-Fi област, виждам цикъла на мрежовия символ през '3G', след това h + или e +, и след това пада.

Решение: първо трябва да проверите настройките на APN на телефона си, тъй като това може да се е променило по време на актуализацията на софтуера. Сравнете настройките на телефона с това, което се използва от вашия оператор. Направете необходимите промени в телефона, ако е необходимо.

В случай, че телефонът ви използва правилните настройки за APN и все още не можете да се свържете към мрежата за данни, дори ако имате активен абонамент за мобилни данни, най-добре е да направите резервно копие на телефонните данни, след което да направите нулиране на фабриката.

J5 е прегряване

Проблем: Моят samsung j5 е прегряване, дори ако премахна батерията и преинсталира батерията, която все още прегрява, когато използвам зарядно за високо напрежение.

Решение: Възможно е използването на високо напрежение да повреди батерията. Това, което ще искате да направите в този случай е да направите резервно копие на вашите телефонни данни, след това да направите фабрично нулиране. След като възстановяването приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте се да проверите първо, ако проблемът все още възникне. Ако го направи, тогава трябва да получите нова батерия, тъй като тази, която имате в телефона си, може вече да е дефектна.

J5 Трептещ екран

Проблем: Здравейте, току-що се сблъсках с проблемите с трептенето на моя J5. Опитах мека нулиране на батерията и изчаках 10 минути, преди да поставя батерията обратно в телефона и се опитвам да я стартирам. Трептящият екран се появява незабавно и няма лого на Samsung или нещо друго, преди да се случи. Има ли нещо, което мога да направя? Благодаря ви предварително,

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента е да направите резервно копие на телефонните си данни, след това да направите фабрично нулиране. След завършване на нулирането веднага проверете дали екранът все още трепти. Ако това стане, това вече може да е проблем, свързан с хардуера, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

J5 Забито в логото на обувката

Проблем: Имам галактика J5 и тя се опитва да направи актуализация. Телефонът е пресъздаден, логото на AT&T излезе и замръзна така. Опитах се да издърпам батерията, но когато се върне, тя стига до логото на AT&T и отново се заключва.

Свързани проблеми: Здравейте моя Samsung Galaxy J5 телефон няма да дойде напълно, когато го включите просто остава в началото и няма да дойде напълно извади батерията, за да го рестартирате или да го изключите няма да светне действа така, сякаш не отговаря напълно, какво друго може да е проблемът с телефона

Решение: По-долу са дадени препоръчителните стъпки за отстраняване на неизправности за този конкретен проблем.

Премахнете microSD картата на телефона, ако имате инсталиран такъв.
Извадете батерията, след това натиснете и задръжте бутона за захранване за поне минута. Това ще освободи телефонната верига и ще изчисти RAM. Поставете батерията и включете телефона.
Опитайте да включите телефона в режим на възстановяване и след това избършете кеша на устройството.
Включете телефона в режим на възстановяване след това направете фабрично нулиране. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие вашите телефонни данни.

В случай, че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, тогава ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.