Samsung Galaxy J5 остана в Лого на Samsung и други свързани проблеми

#Sasmung #Galaxy # J5 е една от най-предлаганите продукти на компанията, която осигурява на потребителя прилично работещо устройство без обичайната висока цена. Моделът на този телефон от 2017 г. е с 5.2-инчов Super AMOLED дисплей, окта-ядрен процесор в комбинация с 2G RAM и 13-мегапикселова задна камера, само за да назовем няколко. Той също така има голямо качество на изработка, тъй като има алуминиев корпус. Въпреки че това е солиден телефон, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy J5, заседнала в емблемата на Samsung и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy J5 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

J5 Заседна в Samsung лого

Проблем: Добър ден. Наскоро си купих samsung J5. Телефонът всъщност е стар ден и никога не падна. Проблемът с него сега е фактът, че се включва само до логото на samsung. Опитах се да извадите батерията след това я поставих обратно, опитах се стъпката на натискане на обема + домашен бутон + бутон за захранване в същото време, за да направите персонализирана поправка, но след това все пак само завършва на samsung лого. Какъв може да бъде проблемът? Как мога да го оправя сам, без да се налага да плащам хиляди пари, защото съм го купил от някой, който не го е искал, след като я е купил. Моля помогнете.

Решение: Обикновено, когато телефонът се заби в логото на Samsung, той се причинява от софтуерен бъг, който първо ще открием за отстраняване на неизправности. Следвайте стъпките по-долу, за да отстраните проблема. След извършване на всяка стъпка незабавно проверете дали проблемът все още е налице. Ако го направи, преминете към следващата стъпка.

Има ли в телефона инсталирана microSD карта? Ако това се случи, опитайте да го премахнете, тъй като това може да е причината за проблема.
Извадете батерията на телефона, след това натиснете бутона за захранване за поне минута. Поставете батерията и включете телефона.
Опитайте да изтриете кеша на телефона от режима за възстановяване.
Стартирайте телефона в режим на възстановяване, след което направете нулиране на фабриката. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона.

В случай, че горните стъпки не успеят да решат проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

J5 продължава да се включва и изключва

Проблем: Телефонът ми продължава да се включва и изключва помощ! Всеки път, когато изключвам екрана си, телефонът се включва и изключва от само себе си и ако оставя телефона си празен, той се включва и изключва! Това е наистина досадно, защото източва батерията много и аз трябва да прибягвам до изключване на моя телефон, защото аз не искам да изтичам батерията, но аз също искам да слушам музика, както и това е наистина досаден проблем. Моля, дайте решението благодаря!

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този конкретен случай е да проверите дали инсталираното от вас приложение причинява проблема, като стартирате телефона в Безопасен режим, след което проверява дали проблемът се появява в този режим. Ако това не стане, то може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте. Ако телефонът ви има microSD карта, трябва да опитате да го изтриете, тъй като това може да е причина за проблема.

Ако проблемът продължава, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

Ако по-горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

J5 Постоянно рестартиране

Проблем: Имах проблем с моето Samsung J5, което се рестартираше постоянно, освен ако не беше включено в зарядното устройство. Най-накрая извадих SD картата и открих, че е повреден и това е причината. Телефонът работи перфектно сега и успях да инсталирам нова SD карта без проблем.

Решение: Повредена карта microSD може да доведе до постоянно рестартиране на телефона. Радваме се, че успяхте да отстраните проблема, като извадите старата microSD карта и инсталирате нова.

Има обаче случаи, когато софтуерният бъг е виновникът. В този случай ще трябва да извършите фабрично нулиране на телефона. Просто не забравяйте да архивирате вашите телефонни данни, преди да извършите нулирането.

J5 Грешка при обновяване на софтуера на телефона

Проблем: Купувам си J5 samsung в Германия, сега съм в Босна, когато искам да обновя фърмуера, моят телефон да свали фърмуера, след това да се включи, отколкото да ми показва надстройка след 7 секунди. телефонът работи нормално ... къде е проблемът

Решение: Какво съобщение за грешка получавате по телефона? От съобщението за грешка, което получавате, можем да определим точния проблем с устройството. Тъй като проблемът е възникнал по време на софтуерен ъпгрейд, опитайте да проверите дали надстройката е успешна, като проверите версията на софтуера, на която работи вашият телефон. Ако все още е старата версия на софтуера, ще трябва да направите актуализацията отново, като следвате стъпките, изброени по-долу.

Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.
Проверете за актуализацията ръчно след това го инсталирайте.
Също така трябва да опитате да използвате Smart Switch, за да актуализирате софтуера на телефона, в случай че ръчната актуализация не успее.

J5 Само такси, когато е изключено

Проблем: Моята samsung galaxy J5 зарежда само когато я изключвам. Когато е включен, няма светкавица, която да показва, че се зарежда и дренира

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай е да проверите дали зарядното устройство причинява проблема. Опитайте да използвате различно зарядно устройство и кабел за зареждане, за да заредите телефона си. В случай, че проблемът продължава, трябва да извършите възстановяване на фабричните настройки на телефона, за да проверите дали проблемът в софтуера е причинен. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите нулирането.

В случай, че горните стъпки не успеят да решат проблема, тогава трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това вече може да е проблем, свързан с хардуера.

J5 Не може да изпраща снимки в текстови съобщения

Проблем: 13 октомври, телефонът е актуализиран и изведнъж не мога да изпращам снимки чрез текстови съобщения, които трябва да работят, тъй като е професията, в която съм и клиентите се нуждаят от този незабавен поглед. ПОМОГНЕ!!!!

Разрешение: Трябва да се уверите, че телефонният ключ за мобилни данни е включен и че имате активен абонамент за мобилни данни. Също така трябва да проверите настройките на APN на телефона си и да се уверите, че той е същият като използвания от вашия оператор.

В случай, че вашият телефон отговаря на горните условия, все още проблемът остава, тогава ви препоръчвам да направите фабрично нулиране, тъй като това се случи веднага след актуализацията. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите актуализацията.

J5 Не LTE

Проблем: Здравейте си купих sim безплатно samsung j5 & Не мога да получа LTE или 4G мрежа .. това не ми дава възможност да го изберете дори .. какво би могло да бъде това?

Решение: Първо трябва да отидете в мрежовия режим на телефона, след което да изберете правилната настройка.