Galaxy Note 5 Touch Wiz продължава да се появява, други проблеми

Вероятно сте чули колко страхотно е # GalaxyNote5. В повечето отношения това е вярно. Този флагман #Samsung е невероятен електронен звяр, но той има свой собствен дял от проблеми. По-долу са дадени някои от съобщените проблеми на този телефон, взети от имейли от нашите читатели:

  1. Galaxy Note 5 продължава да се изключва от домашния Wi-Fi
  2. Galaxy Note 5 Touch Wiz продължава да се появява
  3. Забележка на Galaxy 5 не се синхронизира с имейли
  4. Galaxy Note 5 няма да изпрати текстово съобщение, когато не е свързано с интернет
  5. Galaxy Note 5 прегрява по време на зареждане, няма да се включва

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Проблем # 1: Galaxy Note 5 продължава да се изключва от домашния Wi-Fi

Имам съвсем нова бележка 5 и продължава да прекъсва връзката и връщането на Wi-Fi само на домашната ми мрежа. Вече проверих интелигентния превключвател. Wi-Fi анализаторът от Google Play Store казва, че сигналът ми за защитена мрежа е силен, както и моята мрежа за гости. Аз също изчисти кеша дял вече без резултати. Жена ми получи Galaxy S5 в същото време аз имам Бележка 5 преди 4 дни. Тя не изпитва този проблем с нейните. Преди този телефон имах Galaxy S3 и нямах този проблем. Когато и двамата сме у дома, имаме нейната S5, моята Note 5, нейната Galaxy Tab 3 и моята Galaxy Tab 3, моята работа iPhone 6, безжичен принтер Canon и Roku в мрежата.

Имам Cisco / Linksys E4200 рутер, който върши работата. Не се сблъсквам с този проблем при работа в тази мрежа, така че трябва да е проблем между телефона и домашната ми мрежа, така че изглежда.

Точно като предпазна мярка ще се опитам да стартирам в безопасен режим, въпреки че няма приложения от трета страна са били заредени. В съвети, инструкции или помощ с това ще бъде страхотно. - Шейн

Решение: Здравей Шейн. Зареждането в безопасен режим е добра първа стъпка. Ако това няма да промени нищо, можете също да опитате да изтриете кеша на телефона, за да сте сигурни, че системният кеш е обновен. Ето как да го направите:

  • Изключете напълно Samsung Galaxy Note 5.
  • Натиснете и задръжте първо бутоните за усилване и начало, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
  • Дръжте трите натиснати бутона и когато се покаже "Samsung Galaxy Note5", отпуснете бутона Power, но продължете да държите останалите две.
  • След като логото на Android се покаже, пуснете и бутоните за увеличаване на звука и за начало.
  • Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана в продължение на 30 до 60 секунди преди да се покаже екранът за възстановяване на системата на Android с неговите опции.
  • Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията "избършете кеша" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  • Когато процесът приключи, използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.
  • Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да стане активно.

Проблем №2: Galaxy Note 5 Touch Wiz продължава да се появява

Появява се съветник за докосване. Всичко, което опитвам, не работи. По подразбиране в момента и аз не мога да го променя е "Home Android". Проследих посоката, но всичко е същото - нищо не работи. Връща се обратно, за да изберете “Touch wizard” или “Easy Touch Wizard”.

Имах телефона от деня, в който излязоха и не е наред. Магазинът на Verizon дори не може да избере стартовия панел по подразбиране, така че "Съветникът за докосване" да изчезне. Това е много разочароващо. Ще поискам пълно възстановяване, ако не мога да го оправя.

Моят телефон е моя работа. Отнема ми повече време, за да свърша работата си, когато постоянно трябва да избера "touch wizard" Home. Преди да направя нещо, имам всички изскачащи снимки на екрана, ако кажеш къде да го публикуваш или ги изпратиш по имейл.

Благодаря ви моля, поправете този досаден проблем, преди да го взема и да поискам пълно възстановяване. - Сюзън

Решение: Здравей, Сюзън. Изглежда, че имате инсталирани повече от един стартови устройства. Първото нещо, което можете да опитате, е да се уверите, че сте избрали само стартера, който искате по подразбиране. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

  • За да възстановите и промените приложенията по подразбиране, отворете менюто Приложения на страницата Устройство в приложението Настройки.
  • Докоснете Приложения по подразбиране. Тук ще видите текущите приложения по подразбиране.
  • Тук можете да промените приложенията по подразбиране за стартовия екран на началния екран и приложението Съобщения.
  • За други приложения по подразбиране можете да докоснете Възстановяване, за да нулирате настройките по подразбиране за различни действия, за които понастоящем отговаря приложението.
  • Когато изпълнявате действие, което все още няма действие, в долната част на екрана ще видите изскачащ прозорец, който ви дава списък с приложения, които могат да се справят с действието, и ви моли да изберете приложение, което да използвате само този път или да бъде приложение по подразбиране за това действие.

Ако след известно време телефонът ви поиска отново да изберете стартер по подразбиране, това е индикатор, че приложението изтрива настройките по подразбиране на телефона. Уверете се, че сте деинсталирали приложения като Ccleaner, Battery Doctor и др. Тези приложения твърдят, че ви дават по-висока производителност чрез изтриване на боклука в паметта на устройството, но те включват и кеша, който съдържа настройките по подразбиране.

Проблем # 3: Galaxy Забележка 5 не синхронизиране на имейли

  1. Използвах иконата за имейл на телефона. Моите проблеми са за 6 седмици имейли не се зареждат в телефона, както и моя S4. S4 зарежда всички 3 акаунта в бърза поръчка. Забележка 5 изглежда е загубена през повечето време. Дори и техническата поддръжка не знае причините. Те проверяват всичко.
  2. когато съм в интернет, посещавам профилите си, като gofobo.com, въвеждам потребителското си име и парола и нищо, не мога да вляза в профила си. Аз съм в това през повечето време, търсейки филмови пропускания и радиостанции. Знам, че въвеждам паролата си правилно. Изглежда, никой не знае защо се случва това. Технологията казва, че това не е техен проблем. Трябва да използвам отново S4, за да вляза. Може би тази бележка 5 е лошо устройство.
  3. Имам нужда от календара си, за да попълня устройството си, неограничено количество. Загубих много събития, тъй като изглежда, че календарът изтрива моите събития. Не знам къде минаха моите събития. Проверявам Gmail и не мога да открия 10-годишните си събития. - Гордън

Решение: Здравей Гордън. Нека отговорим индивидуално на вашите въпроси.

За първата, уверете се, че опцията за синхронизиране на телефона е активирана. Можете да направите това, като направите следното:

  • отидете на Начален екран.
  • Издърпайте лентата за известия.
  • Натиснете Редактиране .
  • Потърсете Sync и го докоснете.

Втората грижа може да е свързана с проблем с браузъра. Опитайте да използвате друг Android браузър, като Google Chrome или Mozilla Firefox.

Не сме съвсем сигурни какво искаш да кажеш с третия си въпрос. Всички събития в Google Календар се съхраняват в профила Ви, освен ако не сте ги изтрили ръчно преди това. За повече подкрепа относно този продукт Ви предлагаме да посетите Помощния форум на Google Календар .

Проблем # 4: Galaxy Note 5 няма да изпрати текстово съобщение, когато не е свързано с интернет

Към края на лятото телефонът ми започна да губи текстове, а моите приятели понякога трябваше да ми пращат снимки на екрани, за да ми покажат какво са изпратили. Трябва да го рестартирам много, за да получавам съобщения и дори тогава няма да ги получи. Сега тя започва да не изпраща или получава никакви съобщения, ако не е свързана с Wi-Fi в моята къща и данните не работят.

Опитах мек нулиране, изчистване на кеша, безопасен режим и рестартиране на телефона и дори пускането му в режим на самолет, след което същото се изключва, за да се види дали ще изпрати тогава. Не е така. Това не ми дава „неуспешно” съобщение, просто има малко символа за часове. Имам услуга и тя винаги е изпращала текстове на работното място и в града преди, но сега няма. Понякога може да изпрати текст без Wi-Fi, но това отнема часове, а аз все още не получавам никакви отговори, докато не се свържа отново с интернет, след това всички мои текстове влизат. - Abbey

Решение: Здравей абатство. Първо, трябва да се уверите, че няма проблем с фърмуера. Направете фабрично нулиране и вижте разликата.

  • Изключете напълно Samsung Galaxy Note 5.
  • Натиснете и задръжте първо бутоните за усилване и начало, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
  • Дръжте трите натиснати бутона и когато се покаже "Samsung Galaxy Note5", отпуснете бутона Power, но продължете да държите останалите две.
  • След като логото на Android се покаже, пуснете и бутоните за увеличаване на звука и за начало.
  • Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана в продължение на 30 до 60 секунди преди да се покаже екранът за възстановяване на системата на Android с неговите опции.
  • Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията "Да - изтрийте всички потребителски данни" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  • Когато процесът приключи, използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.
  • Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да стане активно.

Ако нищо не се промени след възстановяване на фабричните настройки, обадете се на вашия безжичен оператор, за да ги оставите за проблема.

Проблем # 5: Galaxy Note 5 прегрява по време на зареждане, няма да се включи

Моят телефон е Бележка 5 от Best Buy. Дори не мога да получа подкрепа на уебсайта на Samsung, тъй като дори не разпознава моя S / N-IMEI. Това е чисто нова. Купих го за моята 11-годишна дъщеря в черен петък, но тя не беше запозната с Android и рядко го използваше над iPod Touch. Тя е оставена настрана, тъй като тя се отказва.

Когато проблемът започна, аз го включих, за да зареждам, без да използвам зарядното устройство, с което дойде, и си легнах и когато се събудих, нямаше да се включи. когато бях в състояние да го получи на него просто отиде в обувка линия, и най-накрая се откажат да прави дори и толкова много. Бързо напред към сега, аз включен Забележка 5 в захранването и се опита да включи, и е в състояние да направи фабричен нулиране, докато включен, и при настройка на телефона след нулиране го получи изключително горещо и изключване, след това отива в bootloop на екрана на Samsung няколко пъти, преди да умре напълно.

Сега, той няма да се зарежда, на стена или компютър, въпреки че при включване в електрически контакт ще заредим за кратко иконата на батерията, докато не се загрее толкова бързо, че се изключва отново. Опитах 2 различни USB кабела, никой от които не е този, с който е дошъл, и батерията е добра. Моля помогнете. Благодаря милион !!! - Джина

Решение: Здравейте Джина. Всички симптоми, описани в описанието на проблема, изглежда сочат към неизправен хардуер. В този момент има почти нищо, което не можете да направите, за да решите проблема. Това, че телефонът става неприятно горещ по време на зареждане и няма дори да включи захранването сега, са показателни или за повредена батерия, или за лоша дънна платка. Ако имате магазин на Samsung в близост, уверете се, че сте ги проверили по телефона. Те могат или да го поправят, или да го заменят.