Samsung Galaxy J3 случайно се рестартира при зареждане на проблем и други свързани проблеми

Стойностни потребители, които искат да притежават Galaxy устройство, но не искат да харчат много за семейството от модели S, ще искат да обмислят да получат #Samsung #Galaxy # J3. Този телефон е в долната част на J серията от устройства, но не позволявайте това да ви заблуди, тъй като самото устройство е напълно в състояние да осигури страхотно потребителско изживяване. Този модел използва 5-инчов Super AMOLED дисплей с HD резолюция и е защитен от Asahi Dragontrail Glass. Въпреки че това е солиден изпълнител, има случаи, когато на устройството могат да възникнат някои проблеми, които ние ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с Galaxy J3, която се рестартира случайно, когато проблемът с зареждането и други свързани с него проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy J3 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

J3 Случайно рестартира при зареждане

Проблем: Здравейте, Когато вкарам телефона си в заряда, той ще се зарежда до определена точка и след това трябва да се изключи, защото ще видя, че стартира сам. След известно време ще отида да го използвам и няма да е включен. Не мога да го включа отново, освен ако не го извадя от зарядното устройство, не издърпам батерията, не сменя батерията, след това я включам. Той таксува само, че изглежда 91%. Всяка идея какво може да е причина за това. Това е наистина странно. Понякога тя ще изключи и рестартира няколко пъти по своя собствена. Мисля, че когато достигне до 91%, тя се изключва и не се връща сама. Тя ще зарежда до 80% процента, преди да се изключи и след това мисля. В момента съм на 90% и все още съм на. Както и да е, мисля, че е някакъв странен проблем. Благодарим ви за всяка помощ, която бихте могли да предоставите.

Решение: Това, което ще искате да направите първо в този случай е да проверите дали проблемът в софтуера причинява този проблем. За да направите това, ще трябва да архивирате вашите телефонни данни, след което да направите фабрично нулиране. След като фабриката за нулиране е завършена, не инсталирайте никакви приложения във вашия телефон, а просто bt вместо това се опитайте да проверите дали проблемът все още се появява. Ако това стане, следващата стъпка е да проверите хардуера на телефона. Започнете с почистване на порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух. След като това стане, сменете батерията с нова.

В случай, че горните стъпки не успеят да решат проблема, трябва да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите.

J3 Рестартирайте Loop

Проблем: Купих този телефон на 12/16 и той беше чудесен телефон, но сега през нощта телефонът се изключва и включва и аз извадих батерията и я пуснах обратно и все още не работи. Какъв може да бъде проблемът?

Решение: На телефона ви има ли инсталирана microSD карта? Ако го направи, опитайте да премахнете това, тъй като това може да е причината за проблема, особено ако има корумпирани сектори. Ако вашият телефон няма инсталирана microSD карта или проблемът продължава, дори след изваждане на картата, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Проверете дали проблемът възниква, когато телефонът е свързан със зарядното устройство. Ако това не се случи, когато телефонът се зарежда, това може да е причинено от повредена батерия. Трябва да опитате да използвате нова батерия в телефона си, след което проверете дали проблемът все още остава.
• Опитайте да направите резервно копие на телефонните си данни, след което направете нулиране на фабричните настройки.

В случай, че горните стъпки не успеят да решат проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

J3 Екранът е черен

Проблем: Имам J3 за около 1 година и е работил добре, но в петък го извадих и екранът беше черен всички, но около половин инч отгоре и след това отиде черно всички заедно и са опитали всички рестартиране сте казали все още нищо са заредени през нощта може ли да ми даде някаква помощ моля

Решение: Опитвали ли сте да стартирате телефона в режим на възстановяване? Ако проблемът не се появи в този режим, той може да бъде причинен от проблем със софтуера. След това ще трябва да извършите фабрично нулиране в този режим. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие вашите телефонни данни. В случай, че проблемът все още се появява дори в режим на възстановяване, дисплеят може да се повреди. Ще трябва да проверите дисплея и евентуално да го замените в сервизен център.

J3 Заседнал в екрана с лого на зареждане

Проблем: Съпругът ми наскоро изложи телефона си на вода (той отиде коляно дълбоко в езеро, забравяйки телефона си в джоба си). Каза, че след като го е сложил в торба с ориз, е включил и останал да го използва като аларма. Въпреки това, на следващия ден той го остави в и гореща кола и сега тя се заби на екрана на логото. Опитах твърд и мек нулиране, но същият екран на логото изобщо не помръдва. Има ли лесно решение за това? Или трябва да накарам професионалист да го погледне?

Решение: Ако телефонът има инсталирана microSD карта, първо го премахнете, преди да изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Извадете батерията, след това натиснете и задръжте бутона за захранване за поне минута. Това ще освободи телефонната верига и ще изчисти RAM. Поставете батерията и опитайте да включите телефона.
• Опитайте да изтриете кеша на телефона от режима за възстановяване. Рестартирайте телефона си.
• Опитайте да възстановите фабричните настройки от режима за възстановяване. Обърнете внимание, че това ще изтрие вашите телефонни данни.

В случай, че горните стъпки не успеят да решат проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това вече може да е проблем, свързан с хардуера.

J3 Google App спря да работи

Проблем: Всеки път, когато включвам телефона или дори плъзгам екрана, за да го включа, получавам по-долу съобщението за грешка. когато натиснете ОК се връща с За съжаление, Google App е спрял. Без значение какво правя, продължава да се връща. Опитах се да изтрия няколко приложения, които съм изтеглил, но съобщението за грешка се връща, което ме пречи да направя това.

Решение: Първо трябва да направите това, за да изчистите кеша и данните от Google App от мениджъра на приложения. След като това стане, рестартирайте телефона, след което проверете дали проблемът все още се появява. Ако това се случи, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона си, след което направете нулиране на фабричните настройки.

J3 има черен екран след изпускане на телефона

Проблем: Пуснах телефона си и сега имам черен екран. Знам, че телефонът е включен, все още получавам звуци за известяване, но не виждам нищо. Опитах се да го изключите и да го включите отново, като извадите батерията. Той вибрира, че е включен и аз чувам да променя екраните, когато натискам бутоните .. Отидох в офиса на Verizon и продавачът ми каза, че телефонът ми е мъртъв и трябваше да си взема нов. Има ли някакъв начин за възстановяване на данните, снимките и т.н.? BTW, в отчаянието си купих софтуер за възстановяване (FoneLab) само за да разбера, че те не поддържат телефона ми.

Решение: Много е вероятно дисплеят да е повреден от падането. Можете да проверите това допълнително, като стартирате телефона си в режим на възстановяване. Ако дисплеят работи в този режим, проблемът може просто да бъде причинен от проблем със софтуера, в който случай ще трябва да направите нулиране на фабриката. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие вашите телефонни данни.

В случай, че екранът е все още черен дори в режим на възстановяване, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да смените дисплея.