iPhone 7 групи съобщения, SMS автоматично се превръща в MMS, други въпроси

Днес ние отговаряме на три # iPhone7 въпроса, изпратени ни от някои потребители на Apple. Тези въпроси, разгледани тук, са свързани с съобщения, така че се надяваме, че нашите предложения ще бъдат полезни.

Ако търсите решения за собствения си #iOS проблем, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем 1: iPhone 7 видове групови съобщения, SMS автоматично се превръща в MMS

Опитвате се да изпратите SMS на група хора, но iPhone 7 автоматично се опитва да изпрати това до всички записи под контакт - било то номер на мобилен телефон; електронна поща; стационарен телефон. В резултат iPhone само изпраща MMS на група хора, но не всички приемници са позволили функцията да чете MMS. Когато изключите MMS в Настройки на моя iPhone, получавам предупреждение, че "MMS трябва да бъде включен, за да изпращате съобщение до имейл", но в раздела за контакти на моя SMS всички контакти също имат номера на мобилен телефон. Има ли някакъв шанс? или може би има свободен онлайн инструмент, който може да се използва вместо това. Открих, че нито едно от приложенията на App Store не прави това безплатно. - Klavs.reizins

Решение: Здравейте Klavs.reizins. Има няколко причини, поради които обикновените текстови съобщения се конвертират в MMS. Тези причини включват следното:

  • SMS е твърде дълъг
  • поне един контакт, към който изпращате, е имейл
  • SMS има линия на тема
  • Съобщение, колкото и кратко да е, но включва емотикони, снимка или каквато и да е форма на медийно прикачване
  • Телефонът е просто кодиран за автоматично конвертиране на SMS към MMS при изпращане до множество получатели

В iOS груповите съобщения се категоризират в три типа - групови SMS, групови MMS и групови iMessage. Ако използвате приложението за съобщения по подразбиране, а не друго приложение за съобщения на трети страни, не можете да контролирате какъв тип групово съобщение искате да използвате. Вместо това вашият телефон автоматично избира най-добрия тип съобщение за групата въз основа на няколко настройки като мрежова връзка, план на оператора и настройките на телефона на вашите контакти. Ако всички в групата, включително и вие, използват всички устройства с iOS с включване на iMessage, всички ще получат iMessage на групата. Ако в групата има контакти, които не използват iMessage, телефонът ще изпрати съобщението ви като групово MMS или групово SMS. Нека накратко обсъдим всеки един от тези типове групови съобщения.

Group iMessage, която е собствена платформа за съобщения на Apple, се поддържа само от устройствата на Apple и работи само когато и подателят, и получателят я активират и в двете устройства. Той преминава през сървъри на Apple и изисква интернет връзка, или чрез WiFi или мобилни данни, за да работи. Това е подобно на начина, по който работят Facebook Messenger и Google Hangouts, така че можете да изпращате всички форми на мултимедийни прикачени файлове в него. В групата iMessage всеки може да види отговорите на всеки член. Група iMessage се появява в сини текстови балони.

Груповите MMS, за разлика от Group iMessage, вече не работят чрез сървъри на Apple, а преминават през мрежата на вашия оператор. Подобно на Group iMessage, тя все още изисква интернет връзка чрез мобилни данни, за да изпращате и получавате всякакви мултимедийни прикачени файлове. Той също така позволява на членовете на тази група да виждат отговорите от всеки член. Група MMS се появява в зелени текстови балончета.

И накрая, групови SMS работи като групови MMS, но не съвсем. Основната разлика е, че тя не изисква мобилен абонамент за работа. Въпреки това, той също не може да поддържа мултимедийни прикачени файлове, така че сте ограничени само до изпращане на обикновени SMS. С други думи, групови SMS ви позволява да изпратите един SMS към група от контакти наведнъж, но съобщението е изпратено като един текст. Ако един контакт отговори на груповия ви SMS, само вие ще получите отговора. Останалата част от групата няма да види споменатия отговор.

Няма инструмент или приложение, които да ви помогнат да изберете какъв тип съобщение (SMS или MMS) да изпращате до определени членове в група, докато се опитвате да изпратите групово съобщение. Ако някои получатели не са активирали мобилни данни на устройствата си, те ще получат съобщението ви само в SMS форма и по този начин ще могат да отговорят само в SMS. Това не е твоя вина. Освен ако не можете да ги убедите да активират или активират мобилни данни, наистина нямате друг избор по въпроса.

Проблем 2: Проблем с Facebook Messenger на iPhone 7, не може да изпраща съобщения

Двойки въпроси. Съобщенията в Messenger се появяват от моя страна, но не и от тях. Той просто казва Hi, но нищо друго. Текстът ми не се показва или изчезва, а имейлите ми правят същото. Всичко изглежда добре, докато го изпратя и когато отида в изпратения файл само няколко думи, както на Messenger, виждам всичко в края си, но комплектът се показва в техния - - приложенията (messenger) & texting & email I наричали Sprint. - Дана

Решение: Здравей Дана. Ако говорите за Facebook Messenger тук, това са проблемите, които можете да опитате:

Рестартирайте приложението

Приложенията понякога могат да действат смешно или странно поради грешки и някои от тези грешки се развиват, когато приложението се изпълнява и работи дълго време. За да обновите приложението, трябва да опитате да го затворите. Ето как:

  1. Кликнете два пъти върху бутона Начало, за да се покажат най-скоро използваните приложения.
  2. Потърсете приложението, с което имате проблем, като плъзнете наляво и надясно.
  3. След като намерите приложението, плъзнете нагоре, за да го затворите.

Рестартирайте iPhone 7

Подобно на приложенията, телефонът ви може да се възползва от навременното рестартиране, ако вече е изтекло. За да направите това, просто натиснете и задръжте горния (или страничния) бутон, докато се появи плъзгачът. След това плъзнете плъзгача, за да изключите телефона си. Изчакайте няколко минути, преди да натиснете горния (или страничния) бутон, за да включите отново телефона.

Инсталирайте най-новите актуализации за всички приложения и iOS

Facebook Messenger се използва от стотици милиони хора по целия свят, така че има вероятност вашият проблем да не е изолиран. Ако разработчикът на приложението вече е знаел за грешката, понастоящем може вече да има актуализация с поправка, достъпна за инсталация. Същото важи и за други приложения, така че непременно проверявайте за актуализации за всички тях. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

  1. Отворете App Store и натиснете Обновления .
  2. Ако са налични актуализации, докоснете Актуализиране на всички .
  3. Ако бъдете попитани, въведете вашата парола за Apple ID.

Също така се уверете, че телефонът ви работи с най-новата налична версия на iOS. Ето как да направите това:

    1. Включете устройството си в захранване и се свържете с интернет с Wi-Fi.
    2. Натиснете Настройки> Общи> Актуализация на софтуера.
  • Докоснете Изтегляне и инсталиране, ако има налична актуализация.
  1. За да актуализирате сега, натиснете бутона Инсталиране .
  2. Въведете вашата парола, ако е необходимо.

Деинсталирайте, след което преинсталирайте приложението

Друга добра стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да опитате, е да изтриете и преинсталирате приложението Facebook Messenger. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

  1. Докоснете и задръжте приложението, докато не се раздвижи.
  2. Докоснете „x“ в приложението.
  3. Натиснете бутона Начало .
  4. Отидете в App Store и изтеглете приложението отново.
  5. Изчакайте изтеглянето на приложението, след което го отворете от началния екран.

Нека Facebook знае

Ако всички горепосочени стъпки изобщо не помогнат да се реши проблемът, не забравяйте да се свържете с екипа за разработка на Facebook. Това ще ви позволи да създадете бъг за билети, който от своя страна ще привлече вниманието на проблема. Ако този проблем е широко разпространен, още по-важно е да го докладвате, за да „повишите” билета, поставяйки го по-високо в списъка с приоритети на разработчиците.

За да се свържете с програмиста на приложението, направете следните стъпки:

  1. Намерете приложението в App Store .
  2. Докоснете приложението, след което докоснете Рецензии .
  3. Под Отзиви на клиенти на App Store натиснете App Support .

Проблем 3: iPhone 7 не получава iMessages, iMessages се показва само в Mac, но не и в iPhone 7

Не съм получавал много текстове на iPhone 7. Имам всички проверени правилни бутони, дори "изпрати като SMS", ако iMessage не е наличен. Единствената причина, поради която знам, че не съм получавала текстове е, защото един ден се обърнах на моя Mac и 2 iMessages влязоха в моя Mac, който никога не е бил изпращан до телефона ми. Никъде не разговарям с AT&T, това е неизвестна система. Не работех цял месец, защото не отговарях на работните текстове! # %% ^ @! - Дж

Решение: Здравей JJ. ако вашият Mac получи вашите съобщения, но не и вашия iPhone, възможно е настройките на iMessage да не са правилно зададени. Или може да бъде настроено да получава и стартира съобщения от вашия Apple ID вместо телефонния си номер. За да потвърдите дали телефонният ви номер е настроен да изпраща и получава съобщения, изпълнете следните стъпки:

  1. Отворете приложението Настройки .
  2. Докоснете Съобщения .
  3. Докоснете Изпращане и получаване .
  4. Проверете дали вашият телефонен номер е показан. Ако не, първо трябва да свържете телефонния си номер с Apple ID, за да може да изпраща и получава iMessages. За да направите това, просто следвайте тази връзка.