Как да извличате бележки от вода, повредена от Galaxy S6 с черен екран, други проблеми

Проблем със счупен екран е един от сериозните, но често срещани проблеми, които много потребители могат да изпитат. Днес нашият пост обхваща някои # GalaxyS6 екрани, които ни бяха съобщени през последните няколко седмици. Въпреки че почти всички проблеми на екрана изискват намеса от техник, може да има няколко случая, при които няколко сравнително лесни софтуерни решения могат да помогнат. Надяваме се, че този пост ще помогне да се хвърли малко повече светлина върху този проблем.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем 1: Как да извлечем бележки от повредения от вода Galaxy S6 с черен екран

Имам Galaxy S6. Водата е повредена. След като го държите в торба с ориз в продължение на 3 дни, устройството се включва. Можете да видите синия светодиод, но екранът е черен. В крайна сметка закупих нова клетка и сега се опитвам да изтегля данни. Успях да го свържа с компютъра си и да копирам информацията в папката на устройството. Останалите данни, които сега се опитвам да изтегля, са всички бележки за приложението Memo. Тъй като Memo не е папка в клетката, не знам как да я прегледам, за да копирам информацията. Има ли така или иначе да видите Galaxy S6 дисплея на друг монитор, като например компютър? - София

Решение: Здравей, София. За да имате достъп до приложения във вашия телефон, трябва да имате работен дисплей, тъй като това е единственият начин за взаимодействие с операционната система. Няма начин да се огледа онова, което би трябвало да се показва на екрана на телефона ви в компютър. Това означава, че освен ако не можете да получите дисплея на телефона и самия телефон и да го стартирате отново, няма начин за достъп до съдържанието във вашите приложения отново.

Ако сте включили автоматичната функция Samsung Cloud back, преди телефонът ви да умре, все пак трябва да имате достъп до съдържанието в приложението Memo, като възстановите от резервно копие. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. В новия смартфон на Samsung натиснете Настройки .
2. Натиснете Облак и профили .
3. Докоснете Архивиране и възстановяване .
4. Докоснете Възстановяване .

Имайте предвид, че горните стъпки ще работят само ако сте настроили телефона си, за да създадете резервно копие на вашите бележки в Samsung Cloud. Ако не сте, просто игнорирайте нашето предложение.

Проблем 2: Galaxy S6 екранът продължава да трепти

Здрасти. Имам Samsung S6. Преди 2 седмици екранът ми започва да трепне нагоре и надолу, лентата за известяване достига до дъното и клавиатурата достига върха. Аз бях трудно нулиране на телефона ми, но той отне проблема само за 5 дни. Деактивирах хардуерните наслагвания, премахнах и SD картата. Премахването на SD картата ми даде временна корекция. Накратко, опитах всичко, но все още не се фиксира, какво да правя? - Саиф

Решение: Здравей Саиф. Най-важното, което можете да направите в този случай е фабричното или основното нулиране. Ако това не проработи, за да реши проблема, това означава, че има по-дълбока причина за проблема. В почти всички случаи на трептящи проблеми на екрана, виновен е лош дисплей. В случаите, когато телефонът никога не е претърпял физически повреди или щети от излагане на елементи, възстановяването на фабриката може да работи.

Тъй като нямаме представа какво се е случило с устройството ви, преди да бъде съобщено за този проблем, не можем наистина да ви помогнем да идентифицирате причината. Общото правило обаче е да изпратите телефона за ремонт или подмяна, ако обичайната доза от отстраняване на проблеми с софтуера не помогне. Трептенето на екрана често се случва, ако частта на екрана на LCD екрана е повредена или физически засегната. Това може да се случи и ако телефонът е изложен на топлина или вода. Въпреки че се сблъскахме с тази рядка поява на този проблем след инсталирането на някои несъвместими приложения в някои от нашите устройства на Samsung, те бяха лесно поправени чрез зареждане на телефона в безопасен режим и премахване на проблемното приложение от системата.

Отново, тъй като сте избрали да не включите подробна история на вашето устройство в описанието на проблема, нашата интерпретация на вашия случай е ограничена до информацията по-горе (и честно казано няма много). Едно е да опишем проблема за нас и напълно други подробности, които може да са довели до проблема. Не можем просто да си представим какво може да се е случило с вашето устройство и да изведем причината за проблема от него.

Както и да е, най-доброто нещо, което можете да направите сега, е да изпратите устройството на Samsung или на независим сервизен център. Ако искате да стигнете до дъното на този проблем, това е единственият ви начин. Разбира се, ако искате да си спестите неприятностите и разходите за процеса на поправка, просто сменете телефона.

Проблем 3: Galaxy S6 се включва, но екранът остава черен

Екранът на телефона ми спря да реагира (без никакво придвижване). Бутоните за захранване, главни и обем работят все още. Все още получавам обаждания и текстове и аларми все още работят, но не мога да отговоря на никакви обаждания, разбира се. Във всеки случай не паднах във водата или на земята и все още не е дори година. Вече изцедих батерията и го рестартирах, като натиснах бутона за обем, основния и захранването и задържах 15-20 секунди. КАКВО ДА ПРАВЯ СЕГА? Моля помогнете. - Хедър

Решение: Здравей, Хедър. Има две неща, които можете да направите в момента. Първо е да се определи дали проблемът може да бъде фиксиран в края, което означава, че най-вероятно е свързан със софтуера. Това става чрез стартиране на телефона на някой от алтернативните режими по-долу. Ако проблемът е в операционната система, екранът трябва да работи, ако пропуснете Android и стартирате устройството или в Режим за възстановяване, или в режим Один. И двата режима изпълняват различен набор от кодове, които са независими от операционната система. Така че, освен ако проблемът не се дължи на лош хардуер, екранът на телефона ви трябва да работи, ако сте в режим на възстановяване или Один.

По-долу са описани стъпките за това как да стартирате вашия S6 в режим на възстановяване и / или режим Один:

Стартиране в режим на възстановяване :

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато на екрана се покаже лого на Samsung Galaxy, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
5. Можете да изтриете кеширащия дял или да възстановите фабричните настройки, когато сте в този режим.

Зареждане в режим на изтегляне :

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и след това задръжте бутоните Home и Volume DOWN, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато на екрана се покаже лого на Samsung Galaxy, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume DOWN.
4. Изчакайте, докато се появи екранът Download (Изтегляне).
5. Ако можете да стартирате телефона в режим на изтегляне, но не и в други режими, това означава, че единственият ви изход може да бъде да избухнете запас или потребителски фърмуер.
6. Използвайте Google, за да потърсите ръководство за това как да го направите.

Второ, ако екранът остане мъртъв след изпробване на процедурите по-горе, трябва да го изпратите. Тъй като ние сме сигурни, че телефонът продължава да се включва, най-много щети са изолирани само на екрана. Смяната трябва да ви позволи да използвате телефона си нормално отново.

Проблем 4: Galaxy S6 екран, показващ пурпурен петно ​​след като случайно е изпуснат

Имам S6, който е в състояние на мента (изглежда чисто нов). Наскоро го пуснах без видими повреди. След около час забелязах пурпурно петно ​​в долния десен ъгъл. през следващите няколко часа тя нарасна и на следващия ден не видях нищо на екрана. гледам да замени LED е около $ 200 и не искат да опитат това. Има ли някакъв начин да рестартирам телефона, без да го виждам на екрана? - Дъг

Решение: Здравейте Дъг. Както споменахме по-горе, единственият начин за взаимодействие с операционната система, която е неразделна част от възстановяването на системата, е използването на екрана. Разбира се, можете да стартирате устройството до режим на възстановяване, като натиснете правилните комбинации от бутони, но когато става въпрос за частта, в която ще изберете опция, ще стигнете до задънена улица. Ако мислите, че телефонът все още се включва, най-добрият вариант за вас е да преминете през процес на подмяна на екрана. Да, това е гадно, но това е цената на пускането на устройството на първо място.

Проблем 5: Galaxy S6 екран не работи, но телефонът все още получава обаждания и съобщения

Екранът примигва със зелени и розови линии, след което изчезва. Чувам съобщения и телефонни обаждания, но не мога да им отговарям. Става все по-лошо, т.е. успях да отговоря на телефонно обаждане по-рано, но сега екранът остава черен. Натискам началния екран и бутона за захранване, но не виждам нищо на екрана. Тя е наложила глоба до началото на проблемите. Не паднах във вода или на земята. Току-що стартира самостоятелно тези въпроси. - Алисън

Решение: Здравейте Алисън. Ако сте сигурни, че телефонът никога не е бил физически повреден или повреден поради експозиция на елементи, все още можете да решите проблема, като извършите първоначално нулиране. Ако все още можете, ако екранът работи, когато сте в режим на възстановяване, трябва да избършете устройството, като изпълните следните стъпки:

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията Да - изтриете всички потребителски данни, и след това натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Ако екранът остане черен по време на целия процес и телефонът изобщо няма да се зареди в режим на възстановяване, го поправете.