Как да се сведе до минимум изтичане на батерията въпрос на Galaxy бележка 4, други въпроси

Търсите решения за вашия собствен # GalaxyNote4 проблем? Този материал може да помогне. Както обикновено, проблемите в този пост днес са взети от доклади от последните няколко дни. За тези, които с нетърпение очакват да разгледат собствените си проблеми, продължете да наблюдавате повече от същите членове в близко бъдеще.

Междувременно това са темите, които ви представяме днес:

  1. Snapchat на Galaxy Note 4 продължава да се срива Galaxy Note 4 бързото зареждане няма да работи
  2. Galaxy Note 4 губи бързо батерията
  3. Galaxy Note 4 не може да се свърже с интернет чрез мобилни данни или wi-fi
  4. Galaxy Note 4 не чете правилно нивото на батерията
  5. Galaxy Note 4 няма да приеме пръстови отпечатъци и парола
  6. Как да се сведе до минимум изтичането на батерията на Galaxy Note 4

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Snapchat на Galaxy Note 4 продължава да се срива Galaxy Note 4 бързото зареждане няма да работи

Имах редица въпроси, които като че ли решават, макар и кратко, в краткосрочен план. Да започнем от самото начало: Първият snapchat. Това приложение ще спре случайно или замразява и доведе до изключване на телефона ми изцяло.

Следващата седмица преди новата ми котка нахлупи на моя кабел за зареждане, но не през цялото време. Аз го залепите и тя работи добре (сякаш няма никакви счупени или изложени жици). Тогава, както седмица по-късно, телефонът не искаше да зарежда, така че първоначално си помислих, че това е онова дрънчене, нали? Имам нова и не работи, когато се включи в щепсела, който приема usb. Така че добре, все още мога да зареждам телефона си чрез работния плот или с този удобен малък резервен акумулатор. ОК страхотно. Мога да се справя. Реших да дам на бързото зарядно устройство за стенен щепсел (стиска се малко), изведнъж се връщам към зареждането със стар кабел и стенен щепсел. Това е добре за известно време. Някъде в тази бъркотия намирам себе си за премахване на батерията, захранване обратно ... ако мога. Сега той не се зарежда, когато го включа в нещо. Споменах ли, че имам и нова батерия? Не, и това не е от значение. Телефонът се включва и след това ще ми даде батерията за бързо зареждане със светкавица в средата ... без процент или нещо друго… изчакайте около 30 секунди и тя ще вибрира, светне и мига батерията с мълния и след това ще продължи направи го. Включен като този в продължение на часове (може би 3 или 4), може да имам 40% дават или дават.

Почистих порта за зареждане, включени батерии и кабели. Направих рестартирането със силата на дома и нагоре, когато нямаше отговор, въртях кабела и правех танц. На последно място, когато бях го стеснил с надеждата, че трябваше да се замени с батерията, просто го включих в прищявка и започна бързо зареждане като нормално. Не съм сигурен какво друго да направя, за да го диагностицирам… има ли някакви съвети, които можете да ми дадете? Със сигурност бих го оценил. Благодаря. - Джен

Решение: Здравей, Джен. За първия ви въпрос относно Snapchat има 4 потенциални решения, които можете да направите:

  1. Инсталирайте всяка чакаща актуализация . Актуализациите, независимо дали за операционната система или за приложенията, съществуват с причина. Уверете се, че сте изтеглили и инсталирали всички налични актуализации, особено тези за Snapchat. По-голямата част от времето, актуализации са разработени за отстраняване на известни проблеми, така че ако други потребители са докладвали за проблема, който изпитвате в момента, шансовете са актуализиране на приложението може да го поправи.
  2. Избършете системния кеш . Друг стандартен стъпка за отстраняване на неизправности в Android, когато се занимавате с проблеми, свързани с приложението, е да обновите кеша. Делът на кеша е хранилище на файлове, необходими на системата за бързо зареждане на приложенията. Понякога файловете в дяла на кеша се повреждат след инсталация или актуализация. Искате да сте сигурни, че тя ще остане свежа, като я изтривате редовно. Не се притеснявайте, изтриването на кеширащия дял няма да изтрива снимки, видеоклипове, контакти, между другото, тъй като те се съхраняват в различен дял от паметта. Изтриването на дяла на кеша влияе само на системния кеш или на създадените от системата временни файлове. За да изтриете кеша, изпълнете следните стъпки:
    • Изключете Galaxy Note 4 напълно.
    • Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
    • Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
    • Когато на екрана се появи Android System Recovery, отпуснете бутона Volume Up.
    • Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте опцията 'wipe cache partition' и натиснете бутона за включване, за да го изберете.
    • Когато изтриването на кеша се завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
  3. Изтриване на кеша и данни от приложенията . Ако изтриването на кеша не работи, следващото логично нещо е да изтриете кеша и данните на Snapchat. Ето как:
    • Отворете менюто „Настройки“ чрез нюанса за известяване (падащото меню) или чрез приложението „Настройки“ в чекмеджето на приложението.
    • Навигирайте надолу към „Приложения“. Това може да бъде преименувано на нещо подобно на Приложения или Мениджър на приложения в OEM версии на Android 6.0.
    • След като влезете там, намерете приложението Snapchat и го докоснете.
    • Сега ще видите списък с неща, които ви дават информация за приложението, включително хранилище, разрешения, използване на паметта и др. Това са всички елементи, които могат да се кликат. Ще трябва да кликнете върху Storage.
    • Сега трябва ясно да виждате бутоните за изчистване на данни и изчистване на кеша за приложението.
  • Свържете се с екипа на Snapchat developer. И накрая, ако трите процедури по-горе няма да подобрят ситуацията изобщо, уверете се, че съобщавате за проблема на разработчика, за да могат да го разгледат. Най-вероятно няма да получите никакъв непосредствен резултат от това, но всъщност това е един от начините, по който разработчиците използват, за да знаят проблеми с техните продукти. За да съобщите за проблема, посетете страницата на Snapchat в Google Play Магазин и потърсете информацията за контакт в долната част.

За проблема с таксуването ви препоръчваме първо да направите първоначално нулиране, за да видите операционна система, която причинява проблеми. След като възстановите стандартните настройки на всички софтуерни настройки, опитайте да зареждате отново. Уверете се, че го правите, преди да преинсталирате някое от вашите приложения. Продължете да наблюдавате устройството за цял ден, така че да имате достатъчно време, за да сравните производителността на зареждането. Ако проблемът остане, това е ясен индикатор, че може да има проблем с хардуерния отдел. Тя може да бъде лош порт за зареждане (може би дефектен конектор), дефектна захранваща интегрална схема (интегрална схема) или неправилно работеща дънна платка. Свържете се с Samsung или с която и да е друга страна, за да може да се извърши по-подробна проверка на хардуера.

Проблем №2: Galaxy Note 4 губи бързо батерията

Здравейте, Така че аз съм имал проблеми с батерията с моята бележка 4 за известно време сега. Той е бил на около 30% живот на батерията, ако трябваше да отворя Snapchat, телефонът ми щеше да се изключва и непрекъснато да се опитва да се върне и да се провали докато не извадя батерията. След като включих телефона в източник на захранване, той щеше да се включи отново правилно. Бързо превъртане напред от няколко месеца до днес и сега е умирало два пъти днес при 60% живот на батерията, а сега няма значение дали се опитвам да отворя приложение или да седи бездействащ, той ще се изключи. Телефонът ми беше включен в бавно захранващ източник (адаптерът на Samsung не е наличен по това време) и той щеше да се стартира и след няколко секунди да се изключи. По-интересното е, че си купих резервна батерия (фабрична спецификация) и я използвах за по-малко от година. За съжаление оставих оригиналната батерия у дома и не мога да я получа обратно.

Имам и друга полезна информация: Дръжте екрана достатъчно ярка, за да виждам какво правя по всяко време и винаги изключвам приложения, когато не ги използвам. Направих и нулиране на фабриката преди няколко месеца. Нямам представа за други доставчици, но с АТТ те се справят с актуализациите на системата, а когато излезе нов за телефона, ще ме подправят да го актуализирам и ако го отложа достатъчно дълго (ден или около) той се обновява. Телефонът ми става все по-бавен и по-бавен при всяка актуализация. Не мога да кажа, че ще запазя този телефон много по-дълго, въпреки че се опитвам да се измъкна от този телефон още 3 месеца, докато договорът не е изтекъл, но става все по-ненадежден. Предполагам, че ще дам информация за тази тема за всеки, който изпитва тези проблеми. - Девонте

Решение: Здравей, Девонте. За вашия Snapchat въпрос, опитайте да видите дали нашите предложения за Jen по-горе ще работят. Ако няма, трябва да се съсредоточите върху това как да разрешите проблема с източването на батерията, тъй като това може да е основната причина, поради която приложението Snapchat няма да работи правилно.

Първо, проверете батерията за никакви физически признаци на дефект като издуване или деформация. Физическата деформация в батерията на литиева основа е индикация, че химията може вече да не работи както трябва. От своя страна това може да доведе до непрекъснато отчитане на батерията на операционната система през цялото време. За да проверите дали батерията е деформирана, извадете я от телефона и поставете върху гладка повърхност на маса или стъкло. След това се опитайте да видите дали можете да въртите батерията на една страна. Ако се върти без усилие, това е знак, че е физически деформиран. В противен случай трябва да е в добра форма и да работи нормално.

Друго добро нещо, което трябва да направите, е да почистите порта за зареждане, като се уверите, че няма никакви чужди тела, които могат да причинят загуба на контакт с USB кабела.

Можете също да използвате друго зарядно устройство и кабел за зареждане, ако имате такъв, за да видите дали проблемът е на зарядното устройство. Някои потребители намират безжично зареждане за добро решение, ако редовното зареждане чрез кабел не го прави. Помислете да инвестирате в добро безжично зарядно устройство, ако планирате да използвате телефона по-дълго.

Ако тези заобикалящи решения няма да подобрят нищо, можете да предположите, че някакъв друг хардуерен проблем стои зад проблеми с зареждането / батерията.

Проблем # 3: Galaxy Note 4 не може да се свърже с интернет чрез мобилни данни или wi-fi

Добре, това е дълго. Имам Бележка 4 със сериозен проблем. всяко приложение се появява, за да каже, че е спряло. имайте предвид, че не използвам този телефон, така че в него няма SIM карта. Когато сложа един, интернет не работи, въпреки че SIM картата работи в другата ми Бележка 4. Това беше моята SIM карта за тази Бележка 4, така че не е проблем.

Така че второто нещо е, когато отида на wifi интернет страница не работи или.

Запазих този телефон само защото имам около 4000 снимки, които не искам да загубя. когато отида на файлове, виждам, че те са там, но те не се показват във формата на картина Галерия, но аз включвам телефона си и те не се разпознават да ги преместват от телефона. Вярвам, че защото няма разпознаваема връзка, въпреки че се казва, че е свързана с моя wifi вкъщи, моят Google акаунт няма да се зареди, нито пък ще ме остави да вляза в паролата си, за да се опитам да вляза обратно и няма да ме остави деинсталиране да презареди, Споменах ли, че навлизането в магазина за игри продължава да ми казва да се удостоверявам, като се регистрирам, но не ми дава възможност да вляза?

Ето какво направих:

  • изтри кеша в настройките и всички
  • избърса дяла
  • влязъл в безопасен режим, тъй като някои от вашите инструкции казваха „намиране“ на третото частично приложение, но най-забавното е, че няма указание как да „намерим“ корумпирания
  • Направих забравата на wifi връзката, добавяйки я обратно и дори използвах нова. Свързани всеки път, но все още няма интернет
  • Изключих го и го включих отново.
  • Изчистих кеша и в мениджъра за изтегляне. Аз няма да направя резервно копие и възстановяване на фабриката, защото няма връзка и не мога да направя резервно копие.

В крайна сметка това, което искам да направя, е или да работи достатъчно дълго, за да използвам снимките си от Google, за да направя резервно копие или да погледна приложението, за да архивира тези снимки. Има ли някаква друга помощ за мен, която не може да бъде включена в списъка, тъй като съм преминал през всяка инструкция, която имате тук. - Криси

Решение: Здравейте Криси. На първо място, ние вярваме, че телефонът ви работи с официален софтуер, което означава, че той не се корени и не използва неофициална операционна система и софтуер за възстановяване. Ако сте вкоренили телефона или използвате модифицирана версия на Android, която не е санкционирана от Samsung, трябва да намерите решението сами, тъй като проблемите могат да бъдат причинени от такъв софтуер. Очаква се хората, които създават и използват неофициален софтуер, да бъдат над средните потребители и трябва да са приели риска, присъщ на тези процеси. Предполагаме също, че притежават умението да се измъкнат от тесни ситуации. Тъй като проблеми, причинени от вкореняване или модифициране на официален софтуер, са специфични за софтуера, който използват, от тези потребители се очаква да открият проблема сами. Ако не могат сами да разрешат проблема, те трябва да се свържат с разработчика на софтуера за възможни решения. Надявам се, че сме наясно по този въпрос.

Сега първият и вторият въпрос, който споменахте тук (не може да се свърже с интернет чрез мобилен и Wi-Fi) може да бъде причинен от едно и също нещо. Какво е това нещо, може да не е известно и има много малко, което можете да направите по въпроса. Нещо може да попречи на системата да се свърже с интернет. Това е и причината, поради която не можете да влезете в профила си в Google или в Google Play Магазин.

Споменахте, че ние предоставихме „никаква инструкция как да„ намерим ”корумпирания“ след зареждане на телефона в безопасен режим. Прав си. Зареждането на устройство в безопасен режим НЕ е начин да се идентифицира конкретното приложение, което може да е причина за проблема. Това е просто начин да ви дам обща идея, ако някое от приложенията ви на трети страни е проблематично. Безопасният режим няма да се нулира при неестествено приложение и ще ви каже, че е лош. Това, което прави безопасен режим, е да се предотврати стартирането на приложения и услуги на трети страни, така че ако проблемът, който изпитвате, не се случи (докато безопасен режим е активиран), ще знаете, че приложението на трета страна създава лошо поведение. За да стигнете до корена на проблема, трябва да инвестирате известно време с деинсталирането на приложения на трети страни, докато проблемът не бъде отстранен. С други думи, трябва да правите пробни и грешки, като премахвате приложения един по един и наблюдавате как телефонът работи след това - деинсталирайте и наблюдавайте, деинсталирайте и наблюдавайте. Извършвайте цикъла отново и отново за всички приложения на трети страни, докато проблемът не изчезне. Схванах го?

Ако деинсталирането на приложения няма да работи и телефонът остане неспособен да се свърже с интернет, както в мобилни данни, така и в wi-fi, можете да изберете или 1.) да архивирате снимките си на компютър чрез USB или 2.) фабрично нулиране (ако планирате да използвате Бележка 4 в бъдеще и приемете факта, че вашите 4000 снимки никога няма да бъдат възстановени отново).

Проблем # 4: Galaxy Note 4 не чете правилно нивото на батерията

Здравейте, притежавам Galaxy Забележка 4 (Samsung-SM-N910A), работещи на Android версия 6.0.1 с AT&T услуга. Последното ниво на защитния кръпка е от 1 септември 1 016. Моята версия на ядрото е 3.10.40-8932341 / [email protected] # 1 / Fri Sep 9 16:55:32 KST 2016. Не съм сигурен дали имате нужда от цялата тази информация, но бих предпочела да я дам и нямате нужда от нея обратно.

Проблемът ми е, че телефонът се изключва сам, когато чете много време на батерията. Първоначално забелязах, че проблемът започна преди около 3 месеца (от средата до края на юли 2016 г.). Нивото на батерията ми щеше да показва 50% и тогава телефонът ми внезапно щеше да се изключи, показвайки 0%, в рамките на минути от зареждането на батерията щеше да покаже около 50%. Аз, разбира се, предположих, че имам дефектна батерия, тъй като това продължи няколко седмици и аз имах този телефон за около 1 1/2 години. Замених батерията с нова батерия OEM фабрика и за моя изненада проблем продължава, въпреки че сега телефонът изключва около 30% живот на батерията. Сега трябва да приема, че това е проблем с телефона, но може би с последната актуализация на Android, обаче, не успях да разбера причината или как да поправя. Всички съвети ще бъдат оценени. - Робърт

Решение: Здравей, Робърт. Най-доброто нещо, което можете да направите тук, е да научите операционната система как да измерва нивото на батерията правилно. Можете да направите това, като направите просто повторно калибриране. Ето как:

  • Използвайте телефона, като играете игри или изпълнявате задачи за ускоряване на разреждането, докато телефонът се изключи.
  • Включете отново телефона и го оставете да се изключи.
  • Заредете телефона, без да го включвате отново.
  • Изчакайте, докато батерията каже, че е напълно заредена до 100%
  • Изключете зарядното устройство и включете телефона.
  • Ако телефонът казва, че вече не е 100%, изключете го, включете отново зарядното устройство и изчакайте 100% такса.
  • Изключете отново зарядното устройство от телефона.
  • Използвайте телефона, докато изтостите батерията до 0.
  • Повторете цикъла веднъж.

Ако това няма да промени нищо, помислете дали да не извършите пълно рестартиране.

Проблем # 5: Galaxy Note 4 няма да приеме пръстови отпечатъци и парола

Здравейте! Проблемът ми започна, когато превърнах Galaxy Note 4 в режим Ultra Power Saving Mode през нощта. Сутринта се опитах да отключите телефона, но той не приема пръстовия ми отпечатък, сякаш опцията за отпечатъци е изключена! За съжаление използвах за отключване с пръстов отпечатък и не можех да си спомня паролата си. Търсих решения, като една от тях е да вмъкна до 20 грешни пароли, за да разреши използването на Google сметка като идентификация. Опитах тази опция, но след 20-те неуспешни опита се върна към първия процес, сякаш не съм направил нищо! "Няма опция за въвеждане на Google акаунт!" Опитах се да рестартирам устройството в режим на възстановяване, изтриване на кеша, преглед на журнали, но нищо не се промени, проблемът продължава. Сега, как мога да разреша този проблем? Като се има предвид, че не искам да рестартирам телефона си, имам много ценни моменти там ??? Поздрави. - Бидур

Решение: Здравей Бидур. Не можем да видим логиката защо телефонът няма да ви позволи да въведете идентификационните данни за профила си в Google, така че единственият начин да разрешите проблема е да извършите възстановяване на фабричните настройки.

Проблем # 6: Как да се сведе до минимум изтичането на батерията на Galaxy Note 4

Моят телефон около 50% от времето такси или 80% или 100%. Моят телефон ще умре при 40% или 50%, 20% или 30% в режим на пестене на енергия. Обикновено тя умира, когато правя нещо, което изисква повече енергия, като да отида на Snapchat, да си направя снимка или да гледам видео. Вече съм направил нулиране на фабриката и проблемът продължава, дори преди да инсталирам нещо друго. Имам 2 батерии (имах 3) и това е същият проблем с всички тях, само някои неща са по-лоши за някои от другите. Опитах се да изчистя дяла на кеша и той все още не е работил. Трябва да зареждам телефона си поне 4 пъти на ден, което не е от полза, ако скоро ще отида на почивка. Надявам се, че можете да ми кажете нещо ново, нещо, което всъщност може да помогне, защото точно сега чакам да изтече договорът ми, но ако мога отново да стартирам телефона си, определено мога да изчакам още една година, преди да получа нов телефон. PS бързо зареждане не таксува нищо. - Дейвид

Решение: Здравей, Дейвид. Ако обичайните проблеми с отстраняването на проблеми с Android не работят, може да искате да направите нещо драстично. Проблемът с изтощаването на батерията може да бъде причинен от много фактори, но най-ефективният начин да се противопостави на това е чрез промяна на поведението ви при употреба. Това означава да се приспособите към ситуацията, особено когато искате да използвате телефона колкото е възможно по-дълго. В този случай има три неща, които искаме да направите:

  • Калибриране на батерията
  • Фабрично нулиране
  • Модификация на поведението

Първото нещо, което искате да направите, е калибрирането на батерията (вижте стъпките по-горе). Това ще гарантира, че системата може да измерва правилно нивата на батерията.

Вторият е друг кръг от фабричните нулиране, за да се минимизират бъговете.

Третият е по-труден, тъй като включва много неща за вършене, както и някои жертви. Имайте предвид, че скоростта на консумация на батерията зависи в голяма степен от броя на приложенията и функциите, които се изпълняват през повечето време. Така че, вместо да се борите с главата на батерията, искате да направите интелигентен избор, така че да можете значително да намалите консумацията на батерията всеки ден. Уверете се, че сте направили тези неща веднага след фабрично нулиране. Това са корекциите, които искате да направите:

  • Променете яркостта на екрана до възможно най-ниското удобно ниво
  • отрежете списъка с приложения, като инсталирате само важни. Не забравяйте, че колкото по-малко са приложенията, толкова по-дълго ще се захранва батерията ви всеки ден.
  • избягвайте повторното инсталиране на приложения, които редовно се свързват с отдалечени сървъри, като приложения за социални мрежи, игри и др.
  • често използвайте режим за пестене на енергия или режим за ултра-енергоспестяване
  • инсталирайте актуализации за Android и приложения.

Препоръчано

Samsung Galaxy S6 Edge запазва проблема със замразяване и други свързани проблеми
2019
Samsung Galaxy Забележка 3: Проблеми, въпроси, решения, отговори [част 1]
2019
Samsung Galaxy Забележка 4 Камера изостава въпрос и други свързани проблеми
2019
Решения за проблеми с електронната поща на Samsung Galaxy S4 [част 1]
2019
Решен Samsung Galaxy Забележка 5 не се включва след повреда на зареждане порт
2019
Настройка на имейл на Galaxy S6, POP3 или IMAP?
2019