Как да поправим Youtube, който продължава да се срива на Samsung Galaxy A7 (лесни стъпки)

YouTube е едно от приложенията, наложени от Google да дойде с всяко устройство с Android и по този начин е предварително инсталирано. Има моменти, когато се срива сам, но има и ситуации, в които се срива поради проблеми, свързани с фърмуера. Какъвто и да е случаят, това е проблем, който трябва да се грижи за това, че това е едно от най-използваните приложения. Имаме читатели, които притежават Samsung Galaxy A7, които се оплакват от YouTube, който продължава да се срива. Ние сме принудени да се справим с този проблем в полза на нашите читатели.

В този пост, ще ви преведат в отстраняване на неизправности вашия Galaxy A7 с YouTube приложение, което продължава да трясък. Ще споделя с вас решението, което използвахме за справяне с подобни проблеми в миналото. Това не е първият път, когато срещнахме този проблем, така че вече знаем нещо, което работи. Ако сте един от собствениците на това устройство и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.

Преди всичко друго, ако имате други проблеми с устройството си, опитайте да прегледате нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали няколко проблема с това устройство. Шансовете са, че вече сме публикували публикация, която се занимава с подобни проблеми. Опитайте да намерите проблеми, които имат подобни симптоми с това, което имате понастоящем, и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник и натиснете бутона, за да се свържете с нас.

Отстраняване на проблеми с Galaxy A7 с YouTube, което продължава да се срива

Каквато и да е причината за този проблем, това е просто проблем с едно приложение - Youtube. Така че ще се съсредоточим върху отстраняването на неизправности върху него, за да можем отново да работим. Може да е много сериозен проблем, но докато фърмуерът не е модифициран по никакъв начин, винаги има шанс да го поправите сами. С това казах, ето какво предлагам да направите по въпроса:

Рестартирайте телефона - това може да е само малък проблем в системата, затова е много важно да опитате да рестартирате телефона си. Бъговете могат лесно да бъдат коригирани чрез тази много проста процедура, но ако проблемът продължава след това, опитайте да извършите процедурата за принудително рестартиране: натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на звука заедно за 10 секунди или повече. Може да изглежда като нормално рестартиране, но прави много повече. Ако обаче приложението продължи да се срива след това, преминете към следващата процедура.

Стартирайте телефона в безопасен режим - това ще деактивира всички приложения на трети страни. Това е важно, защото има моменти, когато приложения, които изтегляте от Play Store, предизвикват срив на предварително инсталираните приложения. Ако проблемът не се появи, докато телефонът е в безопасен режим, това означава, че има приложение, което го причинява. Намерете това приложение и го деинсталирайте и това трябва да реши проблема. Въпреки това, ако проблемът все още се случва дори и в безопасен режим, то това може да означава, че проблемът е с приложението или фърмуера.

Изчистете кеша и данните на YouTube - той ще възстанови приложението и ще го върне в конфигурацията по подразбиране. Ако това е само проблем с приложението, това ще го поправи. Просто трябва да отидете в Настройки и в App Manager и да потърсите YouTube. От там можете да изчистите кеша и данните. След като направите това и приложението все още се срива, тогава трябва да опитате следващата процедура.

Избършете кеш дяла - тази процедура ще изтрие всички кеш системи. Някои от тях може да са били повредени или станали неактуални. Просто трябва да стартирате телефона в режим на възстановяване и да изтриете кеш дяла от там. След като телефонът се рестартира, отворете Youtube, за да разберете дали все още се срива или не, и ако все още го прави, ще е необходимо нулиране.

Архивирайте файловете си и нулирайте телефона - за такъв проблем, нулирането е повече от достатъчно, за да го поправите, но трябва да вземете време за архивиране на вашите файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити по време на процеса. Файловете, които архивирате, също трябва да бъдат възстановени след нулирането.

ПОДОБНИ ПУБЛИКАЦИИ:

  • Как да поправите своя Samsung Galaxy A7, който продължава да се показва "За съжаление, Интернет е спрял" грешка [Troubleshooting Guide]
  • Как да поправите своя Samsung Galaxy A7 (2017) с грешка "За съжаление, телефонът е спрял" [Ръководство за отстраняване на проблеми]
  • Как да поправите вашата Samsung Galaxy A7 (2017), която продължава да показва "За съжаление, Настройки е спрял" грешка [Troubleshooting Guide]
  • Как да се определи вашия Samsung Galaxy A7, който продължава да показва "За съжаление, Chrome е спрял" грешка [Troubleshooting Guide]
  • Как да поправим Samsung Galaxy A7, който няма да възпроизвежда видеоклипове от YouTube [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Подробни инструкции за процедурите, посочени в ръководството

Как да стартирате Galaxy A7 в безопасен режим

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на устройството.
  3. Когато на екрана се появи "SAMSUNG", отпуснете бутона Power .
  4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука .
  5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
  7. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите „Безопасен режим“.

Как да възстановите приложението Youtube

  1. От всеки начален екран докоснете иконата Apps (Приложения) .
  2. Натиснете Настройки .
  3. Докоснете Приложения .
  4. Докоснете Youtube .
  5. Натиснете Запазване .
  6. Натиснете Изтриване на данни и след това натиснете ОК .
  7. Докоснете Clear cache .

Как да изтриете кеш дяла

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само клавиша за захранване
  4. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „избършете кеш дяла“.
  6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате 'yes' (да), и натиснете бутона за включване, за да изберете.
  8. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
  9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Как да направите Master Reset

  1. Архивирайте данните от вградената памет. Ако сте се регистрирали в Google профил в устройството, сте активирали Anti-theft и ще трябва да въведете идентификационните си данни на Google, за да завършите първоначалното нулиране.
  2. Изключете устройството.
  3. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
  4. Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само клавиша за захранване
  5. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  6. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
  7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  8. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  9. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
  10. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  11. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Надявам се, че тези ръководства за отстраняване на неизправности са ви помогнали по един или друг начин. Ако имате други проблеми, които искате да споделите с нас, можете да се свържете с нас по всяко време или да оставите коментар по-долу.