Как да поправите Samsung Galaxy S9, който продължава да се изключва от Wi-Fi мрежата (лесни стъпки)

Мрежовите грешки, включително прекъсванията на Wi-Fi или прекъсващата Wi-Fi интернет връзка, се появяват сред широко разпространените проблеми, засягащи мобилните устройства, независимо от марката и операционната система, в която работят. Тези проблеми могат да се дължат на различни фактори от проблеми с акаунта към прекъсване на мрежата, лоши приложения и неправилни актуализации, неправилни настройки или най-лошото, хардуерно увреждане. Последният фактор обаче рядко е включен, но може да бъде виновен, особено ако симптомът започна да се появява с предишни случаи на падане или излагане на течност на устройството. В такъв случай услугата ще бъде необходима за решаване на проблема. В противен случай ще трябва да се справяте и да отстранявате проблеми със софтуера по телефона, което в крайна сметка доведе до прекъсване на връзката или отпадане на Wi-Fi. По-долу са представени стандартни процедури и потенциални решения на съответния въпрос на новия Samsung Galaxy S9. Прочетете, за да научите какво да правите, ако телефонът ви продължава да се изключва от вашата Wi-Fi мрежа.

Преди да продължите, ако сте намерили тази публикация, защото се опитвате да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S9, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, съобщени от нашите читатели, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника ни за Android въпроси и натиснете бутона „Подайте“.

Как да се определи Galaxy S9, който продължава да се изключва от WiFi

Преди да започнете да извършвате някое от следващите решения, рестартирайте безжичния рутер или модем. Това ще ви помогне да се справите с възможните сривове на фърмуера във вашия рутер или модем, които може да са причинили нестабилност. Това също ще обнови системните функции на вашия безжичен рутер / модем.

Първо решение: Рестартирайте телефона си.

За да изключите незначителните проблеми от възможните тригери, опитайте да извършите меко нулиране или първо да рестартирате вашия Samsung S9. Това няма да повлияе на личната ви информация или на критични данни, запазени във вътрешната памет на телефона, така че създаването на резервно копие няма да е необходимо. Ето как го правите:

  1. Натиснете и задръжте бутона за захранване .
  2. Докоснете опцията Изключване.
  3. Натиснете отново Power off за да потвърдите.
  4. След около 30 секунди натиснете и задръжте отново бутона за захранване, докато телефонът се зареди.

Вижте дали това решава проблема. Ако не, преминете към следващото решение.

Второ решение: Забравете Wi-Fi мрежите на телефона си.

Има моменти, когато вашата безжична мрежа се повреди и става нестабилна, което води до чести Wi-Fi капки или интермитентна свързаност. За да разрешите проблема, трябва да обновите Wi-Fi мрежата, като рестартирате рутера или забравите и прочетете Wi-Fi мрежата си по телефона. Ето как:

  1. Плъзнете нагоре на празно място от началния екран, за да отворите тавата за приложения.
  2. Натиснете Настройки .
  3. Натиснете Връзки .
  4. Натиснете Wi-Fi.
  5. Изберете Wi-Fi мрежата, която искате да забравите или премахнете. Можете също да изтриете всички запазени мрежи по телефона, за да предотвратите конфликти между тях.
  6. Натиснете Забрави за потвърждение.

Рестартирайте телефона си, за да добавите отново Wi-Fi мрежата си с тези стъпки:

  1. Върнете се към Настройки-> Връзки-> Wi-Fi меню.
  2. Уверете се, че Wi-Fi ключът е включен.
  3. Изчакайте вашето устройство да сканира за налични Wi-Fi мрежи.
  4. Натиснете, за да изберете Wi-Fi мрежата в списъка.
  5. Ако бъдете подканени, въведете правилната парола за Wi-Fi мрежата.

Изчакайте, докато устройството ви бъде свързано. Можете да направите някои тестове, за да видите дали интернет вече работи стабилно.

Трето решение: Нулирайте мрежовите настройки.

Има много фактори, които могат да объркат настройките на мрежата ви и вероятно да доведат до проблеми като тази. Неправилните актуализации обикновено са виновникът. Следователно, ако проблемът е станал след инсталирането на нова актуализация на софтуера, възможно е мрежовите настройки да се променят автоматично, когато актуализацията е осъществена. За да разрешите проблема, можете да опитате да извършите нулиране на мрежовите настройки с тези стъпки:

  1. Плъзнете нагоре на празно място от началния екран, за да отворите тавата за приложения.
  2. Натиснете Настройки .
  3. Докоснете Общо управление.
  4. Превъртете до и натиснете Reset .
  5. Изберете опцията за Нулиране на мрежовите настройки . Това ще изтрие всички текущи мрежови настройки и ще възстанови стойностите по подразбиране.
  6. Натиснете Reset Settings .
  7. Ако бъдете подканени, въведете ПИН кода или паролата на устройството.
  8. Натиснете Reset Settings отново, за да потвърдите действието.

Четвърто решение: Избършете дяла на кеша.

Временните файлове, които се съхраняват като кеш в системния дял, също могат да ви причинят същите проблеми, когато се сринат. За да сте сигурни, че това не ви причинява тази неприятност, можете да помогнете с изтриване на дяла на кеша на вашия Samsung S9. Ето как се прави:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby / Home, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
  4. Съобщението „ Инсталиране на системата за актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата на Android .
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да откроите дяла на кеша от дадените опции.
  6. Натиснете Power бутона, за да изберете.
  7. Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате Yes (Да), след което натиснете бутона Power (Захранване), за да потвърдите избора.
  8. Когато делът за изтриване на кеш е завършен, системата за рестартиране сега е маркирана.
  9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Изтриването на кеширащия дял не изтрива вашите данни и лична информация от вътрешната памет, за да не доведе до загуба на данни.

Пето решение: Основно нулиране / възстановяване на фабричните данни.

  1. Плъзнете нагоре на празно място от началния екран, за да отворите екрана с приложения .
  2. Натиснете Настройки .
  3. Докоснете Общо управление.
  4. Натиснете Reset .
  5. Изберете опцията Фабрични нулиране на данни .
  6. Превъртете до дъното на екрана, след което докоснете Нулиране.
  7. Изберете опцията, за да ИЗТРИ ВСИЧКИ.
  8. Ако бъдете подканени, въведете идентификационните си данни за заключване на екрана и потвърждаване на акаунта в Samsung.
  9. Натиснете Потвърди, за да продължите.
  10. Изчакайте за нулиране до край и вашето устройство да се рестартира.

Можете също да извършите възстановяване на фабричните настройки чрез режим за възстановяване на Android. По-подробна информация може да бъде намерена на нашата страница за уроци, така че не се колебайте да посетите страницата, ако е необходимо.

Потърсете допълнителна помощ

Свържете се с вашия интернет доставчик или оператор, за да съобщите за проблема за допълнителна помощ и препоръки. Възможно е мрежовите услуги да са временно или да са нестабилни поради някои технически проблеми в края на вашия оператор. Друга възможност е да се обадите на Samsung Support, за да ескалирате проблема, ако той започна след инсталирането на нова актуализация на софтуера и че проблемът остава след изчерпване на всички възможни средства за отстраняването му. Може би е необходима официална корекция на корекцията.