Безжичното зареждане на Galaxy S8 спря да работи след актуализация

Здравейте фенове на Android! Ето още една статия за отстраняване на неизправности за Galaxy S8 (# GalaxyS8) за вас. Предлагаме ви още 4 случая на Galaxy S8, които не работят според очакванията. Имайте предвид, че не всички проблеми с Android могат да бъдат фиксирани на ниво краен потребител. Така че, ако нищо не работи след като сте изчерпали всички софтуерни решения, проблемът трябва да бъде извън способността ви да го поправите.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy S8 Plus няма да се включи след актуализация

Поздравления. My Galaxy S8 PLus има всички симптоми, описани в тази статия: //thedroidguy.com/2018/10/samsung-galaxy-s8-went-completely-dead-turned-off-wont-charge-anymore-easy-steps-1079742, Аз го имах до леглото ми, изключен, когато разбрах, че е изключен от само себе си. Бутонът за захранване не го е възстановил и нито едно от моите зарядни устройства не го зарежда, не са използвали безжично зарядно устройство.

аз забелязах, че е в състояние да се нагорещят на собствените си, без да бъдат включени, след като е починал. Сигурен съм, че няма никакви физически щети, той има корпус за броня на RhinoShield, няма никакви изкривявания, драскотини, пукнатини или нещо подобно. Той не е имал контакт с каквато и да е вода в продължение на най-малко 2 дни и вече бях го зареждал много пъти, нямаше влага вътре в USB порта, когато го инспектирах.

Чудех се също, ако знаехте нещо за гаранцията с Samsung. Купих го съвсем нов през февруари, но той дойде от Саудитска Арабия и не знам дали Samsung ще изпълни гаранцията си тук в MEX.

И нещо, което трябва да отбележим. Това се случи веднага след като актуализирах новата актуализация на софтуера, не можеше да е повече от 1 или 2 часа и не съм сигурен дали дори се е върнал след като го актуализирах.

Решение: Когато става въпрос за въпрос като този, има много малко, което можете да направите по отношение на отстраняването на неизправности. Ако вече сте опитвали всичко по-долу

  • сила рестартиране
  • зареждане с друг комплект за кабел за зареждане и / или адаптер
  • остави телефона да се зарежда поне 30 минути

и не получи положителен резултат, тогава единствената друга стъпка за отстраняване на неизправности, която искате да опитате, е да зареждате телефона безжично. Ако това не работи още, можете да приемете, че системата е мъртва. Ако проблемът възникне веднага след актуализацията, възможно е зад него да има проблем с фърмуера. В повечето случаи истинската причина е в хардуера. Така или иначе, ще трябва да позволите на професионалист да провери устройството и няма по-добър начин да го направите от техник от Samsung.

Що се отнася до гаранцията, всяко ново устройство Galaxy има покритие от една година. Условията обаче варират в различните региони. Ако вашият S8 Plus първоначално се продава в Саудитска Арабия, Samsung Мексико най-вероятно ще откаже всякаква подкрепа за него. Това е така, защото техният сервизен център може да не е оборудван за работа с хардуерни или софтуерни проблеми от устройства, които не са в Мексико. Гаранционните условия в Мексико също могат да бъдат малко по-различни от тези в страни извън Мексико. За да сме сигурни, предлагаме да се свържете с местния сервизен център на Samsung.

Проблем # 2: Как да поправим звука на Galaxy S8: обемът на медиите става нестабилен, когато използвате приложението Pandora

Имам същия проблем като потребителя на Galaxy S8, чието решение сте публикували (помощникът на Google продължава да се отваря и да се забърква с обема на медиите, въпреки че се случва, когато слушам пандора). Опитах се да следвам вашето решение, но когато се опитах да го изключа, единствените налични опции бяха „включване“ или „не благодаря“, последният от които щеше да ми отведе цял куп опции, които основно се опитват да ме накарат да изберете друга от техните услуги. Така че, поставих телефона си в безопасен режим и наблюдавах телефона си, докато гледах youtube и други видове медии, за да възпроизвеждам проблема ... нищо повече не се е случило. Какво бихте предложили от тук? Благодаря ти!

Решение: Ако вашият S8 носител работи добре в безопасен режим, но отново става проблематичен, след като го стартирате обратно в нормален режим, един от приложенията на трета страна трябва да бъде виновен. Вероятно това може да се дължи на приложението ви Pandora. За да ограничите възможните причини, можете да използвате метода за елиминиране, за да определите проблемното приложение. Ето какво трябва да направите точно:

  1. Зареждане в безопасен режим.
  2. Проверете за проблема. Ако проблемът не се появи в безопасен режим, преминете към стъпките по-долу.
  3. След като потвърдите, че трябва да обвините приложението на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Предлагаме да започнете с най-новите, които добавихте.
  4. На този етап деинсталирайте приложение, което според вас е източникът на проблема.
  5. След като деинсталирате приложението, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
  6. Ако вашият S8 все още е проблем, повторете стъпки 1-4.

Задача # 3: Как да поправим извикването на Galaxy S8: телефонът се появява за набиране, но не може да се обади

Сутрин! Имам един потребител, който, когато набира телефона, просто ще седи там, но не и набира. Това се случва ежедневно. Опитах се да рестартирам устройството, както и да изчистя кеша. Това не работи. Потребителят заявява, че това се случва само при ходене в магазина. Имам S8 Plus, както и други в сградата и не съм чувал този въпрос да се съобщава от други. Наистина бих могъл да използвам вашата помощ. Благодаря!

Решение: Най-вероятно проблемът с лошия сигнал. Кажете на човека, който има проблем, за да се уверите, че телефонът има отличен мрежов сигнал (4 или 5 сигнални ленти) по време на повиквания, за да избегнете проблема. Някои телефони могат да имат слаби радиостанции в сравнение с други, така че ако има лош сигнал в мрежата, телефонът му може да не успее да установи добра клетъчна връзка.

Проблем # 4: Безжичното зареждане на Galaxy S8 спря да работи след актуализация

Моят Samsung S8 работи добре преди последната актуализация. Вече имах Oreo, но това беше друга актуализация след това. Проблемът е бързото зареждане. Направих фабрично нулиране и това не го поправи. Това не е самото зарядно устройство. Това се дължи на последната актуализация. Дотогава нямаше проблеми. И се уверих, че в настройките е включено бързото зареждане. Как да го поправя? Благодаря.

Решение: Всеки проблем с актуализацията, който не може да бъде решен с нулиране на фабриката, изисква търсене на помощ от Samsung. Телефонът ще бъде ремонтиран или заменен. Ако сте сигурни, че проблемът ви е започнал веднага след актуализацията и досега не сте помогнали за отстраняване на неизправности в софтуера, можете да изпратите телефона или да понижите нивото на Android.

Последното изисква премигване на предишната версия на Android. Мигането има своите рискове, но ако искате да го направите, опитайте се да намерите добри препратки, които да ви помогнат. Само не забравяйте, че потенциално можете да тухлите телефона, ако мига процедура се обърка. Направете го на свой собствен риск.