Как да се определи Samsung Galaxy S9 спряно Показване на нови текстови съобщения

#Samsung #Galaxy # S9 е един от най-добрите водещи телефони, налични на пазара в момента. Телефонът има солидно качество на изработка от алуминиева рамка с Corning Gorilla Glass както отпред, така и отзад. Той има хубав 5.8-инчов Super AMOLED дисплей, докато под капака е Snapdragon 845 процесор с 4GB RAM. Въпреки че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата поредица за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S9, която спря да показва нови текстови съобщения,

Ако притежавате Samsung Galaxy S9 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Samsung Galaxy S9 спряно Показване на нови текстови съобщения

Проблем: приложението за съобщения на моя 2-месечен Samsung Galaxy s9 е спряло да показва нови съобщения, които съм изпратил и получил за 3 разговора през последните няколко дни. Все още получавам съобщенията и те все още се показват в моите известия, но не се показват в приложението. Мога също да изпращам съобщения, но не показва, че е изпратен по някакъв начин; Знам това, защото изпратих един от тях до там и техният отговор се появи като съобщение на екрана ми, че те са получили текста. Вече се опитах да рестартирам телефона, да изчистя кеша и данните на приложението в моите настройки и се опитах да изключа телефона, да премахна SIM картата, за да проверя за марки или неправилно поставяне и да я върна обратно. Благодаря за твоя помощ.

Решение: Преди да отстраните проблема, най-добре е да се уверите, че телефонът ви работи на най-новата версия на софтуера. Ако има налична софтуерна актуализация, предлагам първо да я изтеглите и инсталирате.

Включете значките на иконата на приложението на приложението за текстови съобщения

Първото нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че настройката за известяване на приложението за текстови съобщения е правилно зададена.

• От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да влезете в екрана с приложения.
• Докоснете Съобщения
• Ако бъдете подканени да промените стандартното приложение за SMS, натиснете YES за потвърждение.
• Докоснете иконата на менюто
• Натиснете Настройки.
• Докоснете Известия.
• Докоснете превключвателя Messages, за да включите
• Докоснете значките на иконата на приложението, за да го включите

Направете меко нулиране

Има случаи, когато този проблем може да бъде решен, като просто рестартирате телефона, тъй като той ще обнови софтуера на телефона.

• Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume down, докато устройството се изключи (около 10 секунди).
• След като се появи екранът Maintenance Boot Mode, изберете Normal Boot. Използвайте бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под бутоните за сила на звука), за да изберете.

Изчистете кеша и данните от приложението за текстови съобщения

Има случаи, когато този проблем може да бъде причинен от повредени временни данни в приложението за съобщения. Най-добрият начин да поправите това е да изчистите кеша и данните от приложението за текстови съобщения.

• От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да влезете в екрана с приложения.
• Отидете в Настройки, след това в Приложения.
• Уверете се, че са избрани Всички приложения (горе вляво).
• Намерете и изберете приложението за текстови съобщения.
• Натиснете Запазване.
• Докоснете CLEAR CACHE.
• От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да влезете в екрана с приложения.
• Отидете в Настройки - Поддръжка на устройството - Съхранение.
• Натиснете CLEAN NOW.

Проверете дали проблемът се появява в безопасен режим

Понякога изтегленото от вас приложение може да предизвика този проблем. За да проверите дали случаят е такъв, трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим. Ако проблемът не се появи в този режим, ще трябва да разберете какво приложение причинява проблема и след това да го деинсталирате.

• Натиснете и задръжте бутона Power (Захранване), докато се появи подканата Power off (Изключване), след което освободете.
• Докоснете и задръжте Power (Изключено), докато се появи подканата за безопасен режим, след което освободете.
• За да потвърдите, натиснете Безопасен режим.

Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да разгледате, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона обратно към първоначалното фабрично състояние. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите тази процедура.

• От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
• Чукнете Настройки> Облак и акаунти> Архивиране и възстановяване.
• Докоснете следните плъзгачи до желаната настройка: Архивирайте моите данни, Автоматично възстановяване.
• Докоснете бутона Назад (долу вдясно), докато стигнете до основното меню Настройки.
• Докоснете Общо управление> Нулиране> Фабрично нулиране на данни.
• Превъртете до долната част на екрана, след което докоснете RESET> DELETE ALL.
• Ако заключването на екрана е включено, въведете идентификационните си данни.
• Ако бъдете подканени да потвърдите профила си в Samsung, въведете паролата, след което натиснете CONFIRM.
• Изчакайте устройството да завърши нулиращата последователност.