Как да се определи Samsung Galaxy S9 Plus с Facebook приложение, което се затваря самостоятелно?

Facebook е предварително инсталирано приложение на вашия Samsung Galaxy S9 Plus, така че ако има някои проблеми, наистина трябва да се справите с тях, тъй като не можете да деинсталирате приложението, както всички други приложения на трети страни. Най-често срещаният проблем, с който можете да се сблъскате, е срив в приложението, при който приложението може да се затвори самостоятелно или да получите съобщението за грешка „За съжаление Facebook е спрял“.

Вече се справихме с този вид проблем в миналото, но трябва да се заемем с него отново, тъй като все още имаме читатели, които са се свързали с нас поради него. Въз основа на опита, този проблем е доста малък и се нуждаете само от няколко процедури за отстраняване на неизправности, за да направите устройството да работи отново идеално. Така че, ако сте един от собствениците на този телефон и в момента имате проблеми с Facebook, продължете да четете, тъй като този пост може да ви помогне.

За собствениците на смартфони, които са намерили нашия сайт, докато се опитват да намерят решение, опитайте да видите дали телефонът ви е едно от устройствата, които поддържаме. Ако е така, след това посетете страницата за отстраняване на неизправности за това устройство, прегледайте я, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и не се колебайте да използвате нашите решения и решения. Все пак, ако все още имате нужда от нашата помощ след това, тогава попълнете въпросника с въпроси за Android и натиснете бутона за да се свържете с нас.

Как да отстранявате Galaxy S9 Plus с Facebook, който се затваря самостоятелно

Както казах по-рано, това е доста малък проблем и само трябва да направите няколко процедури за отстраняване на неизправности, за да го поправите. Опитайте да видите какво работи за вас ...

Първо решение: Изчистете кеша и данните на приложението на Facebook

Това е много възможно, че това е просто въпрос с приложението, така че първото нещо, което трябва да направите, е да нулирате Facebook. Изчистете кеша и данните, за да го върнете към настройките и конфигурацията по подразбиране. Ако проблемът е с приложението, то това е единственото нещо, което трябва да направите, за да я накара да работи отново.

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения .
  2. Натиснете Настройки > Приложения .
  3. Намерете и натиснете Facebook.
  4. За да покажете предварително инсталирани приложения, натиснете Menu > Show system app s.
  5. Докоснете Съхранение > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > Изтриване .

Не се притеснявайте, няма да загубите нито един от вашите постове във Facebook, снимки и данни, като направите това, но ще трябва да влезете отново в профила си, тъй като ще излезете.

Ако приложението продължи да се срива или затваря самостоятелно след изчистване на кеша и данните, преминете към следващото решение.

Второ решение: Разберете дали е причинено от приложения на трети страни

Facebook често е интегриран с други приложения, тъй като се използва за споделяне. Възможно е едно от приложенията на трета страна да доведе до срив на facebook. За да потвърдите дали наистина е така, рестартирайте телефона си в безопасен режим, за да деактивирате временно всички приложения на трети страни.

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване пред екрана с името на модела, който се появява на екрана.
  3. Когато на екрана се появи SAMSUNG, отпуснете бутона Power .
  4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука .
  5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  6. Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи Safe mode, отпуснете бутона за намаляване на звука .

Ако проблемът се окаже фиксиран, докато сте в безопасен режим, рестартирайте телефона си в нормален режим и след това продължете да го използвате, но бъдете достатъчно внимателни, за да знаете коя програма задейства Facebook за срив. След като вече имате предвид приложение, можете да изчистите кеша и данните или дори да го деинсталирате, за да коригирате проблема.

  1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения .
  2. Натиснете Настройки > Приложения .
  3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране.
  4. За да покажете предварително инсталирани приложения, натиснете Меню > Покажи системни приложения .
  5. Натиснете UNINSTALL > OK .

Ако приложението обаче все още се срива, докато сте в безопасен режим, тогава може да имате проблем с фърмуера и трябва да направите следващата процедура.

Трето решение: Master Reset

Тъй като Facebook е предварително инсталирано приложение, то е вградено във фърмуера и ако този проблем продължава да ви прави проблем дори след като сте извършили първите две процедури, тогава архивирайте вашите важни файлове и данни и след това изпълнете Master Reset телефона.

  1. Архивирайте данните от вградената памет. Ако сте се регистрирали в Samsung акаунт на устройството, сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите пълномощия на Samsung, за да завършите основното възстановяване.
  2. Изключете устройството.
  3. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
  6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
  9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности може да ви помогне по един или друг начин. Ако имате други проблеми, които искате да споделите с нас, можете да се свържете с нас по всяко време или да оставите коментар по-долу.

ПРИЛОЖИМИ ОБЯВИ:

  • Защо Google Chrome продължава да се срива на моя Samsung Galaxy S9 Plus и как да го поправя?
  • Как да поправим Samsung Galaxy S9 Plus с грешка "Facebook е спрял" (лесни стъпки)
  • Как да поправим Samsung Galaxy S9 Plus с галерия, която се затваря при правене на снимки (лесни стъпки)
  • Как да поправите Samsung Galaxy S9 Plus с приложение за съобщения, което спря да изпраща текстови съобщения (лесни стъпки)
  • Поправете Samsung Galaxy S9 Plus с приложението Spotify, което се затваря самостоятелно, докато се използва (лесни стъпки)