Как да се определи Samsung Galaxy S7 Edge, че автоматично конвертира текстове в групов разговор, друг въпрос текстови съобщения

В приложението за съобщения #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) има настройка, която позволява на телефона автоматично да преобразува текстовите съобщения, изпратени до няколко контакта, в групов разговор. Веднъж активирани, всички отговори могат да бъдат намерени в една нишка и всеки ги вижда така. Ако е забранено, обаче, ако текстово съобщение се изпрати на няколко контакта едновременно, всеки от тези контакти ще получи съобщението като SMS или MMS, в зависимост от това дали има прикачен файл или не.

Ако искате Galaxy S7 или S7 Edge да изпраща групови текстове без получателите да отговарят на всички, трябва да опитате да изключите функцията за групов разговор .

Докладите от нашите читатели предполагат, че много собственици на S7 Edge са срещнали проблем, при който съобщенията се превръщат в групови текстове, дори ако опцията е изключена. Според някои, проблемът започна след актуализацията на фърмуера и затова трябва да го разгледаме и да видим какво можем да направим.

Продължете да четете, за да разберете повече за проблема, който цитирах в тази публикация, и да научите как да ги поправите. Ако обаче имате други проблеми, уверете се, че посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на S7 Edge, тъй като вече сме разгледали стотици проблеми с това устройство. Коефициентите са, че вече има съществуващи решения, публикувани на нашия сайт и всичко, което трябва да направите, е да ги намерите. Затова се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите, и използвайте предоставеното от нас решение. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, винаги можете да се свържете с нас чрез попълване на въпросника ни за Android.

Galaxy S7 Edge получава текстови съобщения като групов разговор след актуализация

Проблем : След последната актуализация на софтуера. Когато получавам съобщения, ще ги получавам като групов чат. Вместо това като обикновено съобщение. Но подателят няма никакви проблеми на тяхна страна или е започнал групов чат. Рестартирах телефона. Но не знам какво друго да правя. Моля помогнете.

Отговор : Има настройка, която позволява групов разговор в Galaxy S7 Edge и това трябва да е първото нещо, което трябва да проверите. Актуализациите могат да променят някои настройки в телефона ви, а настройките по подразбиране също се различават от старата версия. Например много потребители се оплакаха, че техните устройства вече не възпроизвеждат обичайния звук за известяване, когато се получават съобщения. Това е така, защото новите фърмуери са блокирали уведомленията и ако не знаете къде да го отключите, може да мислите, че има проблем с аудиото на телефона ви. Честно казано, получаваме такива оплаквания само за да разберем, че това е просто промяна, която е променена.

Сега, към този проблем, за да го направите малко по-ясна за вас, ето ръководство по стъпка ...

Стъпка 1: Проверете груповия разговор не е активиран във вашия Galaxy S7 Edge

Когато е активирана, опцията Групов разговор в настройките за съобщения автоматично ще конвертира съобщенията в групови текстове, ако телефонът открие, че по време на изпращането на съобщението има повече от един контакт. Затова трябва да е първото нещо, което трябва да проверите:

1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
2. Намерете и докоснете Настройки.
3. Докоснете Приложения и изберете Съобщения.
4. Докоснете Още настройки, след това Мултимедийни съобщения.
5. Деактивиране на опцията за групов разговор.

Всичко ще върви добре, ако опцията за групов разговор бе включена и успешно сте я деактивирали. Ако обаче вече е забранено и телефонът все още се опитва да конвертира текстови съобщения в групови текстове, тогава е необходима следващата стъпка.

Стъпка 2: Изтрийте системния кеш, така че телефонът да създаде нови

Това е необходима стъпка, като се има предвид проблемът, възникнал след актуализацията на фърмуера. Както знаете, системните кеширания или всички кешове за този въпрос могат лесно да се повредят по време на актуализациите на фърмуера и в момента може да се случи в телефона ви. Затова опитайте да изтриете кеш, създаден от предишния фърмуер, и вижте дали това ще реши проблема:

1. Изключете телефона.
2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията 'Да' с помощта на бутона за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с изтриване на дяла на кеша. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Ако това не работи, тогава нямате друга възможност освен да рестартирате телефона.

Стъпка 3: Извършете първоначалното нулиране на вашия Galaxy S7 Edge

Ако не беше актуализацията на фърмуера, бихме могли да кажем, че проблемът е на ниво приложение, но очевидно в този случай не е така. Вместо да отидете за приложението Messages, е по-добре, ако веднага се опитаме да поправим фърмуера и няма по-добър начин да го направим от основния ресет. Въпреки това, преди всичко друго, уверете се, че архивирате всичките си данни и файлове, тъй като всички те ще бъдат изтрити.

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване. ЗАБЕЛЕЖКА : Няма значение колко дълго натискате и задържате бутоните Home и Volume Up, няма да се отрази на телефона, но до момента, в който натиснете и задържите клавиша Power, тогава телефонът започва да реагира.
3. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди. ЗАБЕЛЕЖКА : Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата на Android. Това е само първата фаза на целия процес.
5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe data / factory reset'.
6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Сигурен съм, че тази процедура ще реши проблема, тъй като е само малък проблем с фърмуера.

Galaxy S7 Edge не може да получава SMS и MMS

Проблем : Мога да изпращам SMS и MMS съобщения до други телефони, iOS и android, но всеки път, когато хората ме изпратят, не получавам нито един вид съобщение от всеки телефон. iMessage беше деактивиран на стария ми iPhone, преди да смените SIM картите и никога преди не бях имал проблем преди около седмица.

Отстраняване на неизправности : Има само няколко неща, които трябва да направите, преди да ескалирате проблема на вашия доставчик на услуги;

• Опитайте да изпратите обикновен SMS на телефона си.
• Опитайте да изпратите MMS на свой собствен номер.

Ако не можете да получите тестовите съобщения, това може да е проблем с телефона или профила ви или мрежата, а доставчикът на услуги може да ви предложи по-добро решение, тъй като разполага с инструменти за проверка на нещата, които са на тяхно място, и предлага решение счита за необходимо. Ако обаче можете да получите тези тестови съобщения, но не можете да получавате съобщения от други номера, това може да не е проблем с устройството ви, но е добре да се свържете с доставчика на услуги.