Как да се определи Samsung Galaxy A6 няма да остане свързан към Wi-Fi

#Samsung #Galaxy # A6 е един от моделите на смартфони от средния клас, които се предлагат на пазара и са доста добри. Този модел използва корпус от алуминий и има 5, 6 инчов Super AMOLED дисплей отпред. Под капака е Exynos 7870 окта-ядрен процесор, който в комбинация с 4GB RAM позволява на телефона да работи гладко. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с Galaxy A6, който няма да остане свързан с Wi-Fi проблема.

Ако притежавате Samsung Galaxy A6 или друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Samsung Galaxy A6 няма да остане свързан към Wi-Fi

Проблем: Купих Galaxy A6, използван за дъщеря ми. Не е активиран, само за да използва wifi и да играе игри. Проблемът е, че няма да остане свързан с WiFi. Опитах различни предавания WiFi Опитах безопасен режим, аз се опитах пускането в предложените статични настройки от други страници. Той ще се свърже, но веднага получавам страница, която ми казва „уебстраницата не е налице“ и заявява, че уеб страницата на адрес //hla2.safemovedm.com/webping-s.html може временно да не работи или да е преместена за постоянно в нов уеб адрес, Това ми дава някои предложения, които са безполезни. А в долната част на страницата има поле за автоматично приемане на T & C за този доставчик на горещи точки отсега нататък. Проверявам и премахвам отметката, че не прави нищо. Затварям това и след няколко минути ще сканира, ще се прекъсне и ще ми каже, че връзката е изключена. След сканиране още три пъти той просто изключва wifi.

Решение: Преди да извършите каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности по телефона, най-добре е да се уверите, че той работи на най-новата версия на софтуера. Ако има налична актуализация, предлагам да я изтеглите и инсталирате първо.

Извършете меко нулиране

Първото нещо, което ще трябва да направите в този случай е да рестартирате телефона, като направите мек нулиране. Това ще обнови софтуера на телефона и обикновено ще реши този конкретен проблем.

Задръжте бутона за захранване за 3-5 секунди.
Натиснете Изключване на захранването.
Когато устройството се изключи напълно, изчакайте приблизително една минута. Това ще ви помогне да се уверите, че кешът и временните файлове ще бъдат изтрити от устройството.
Натиснете и задръжте бутона за захранване, за да го включите отново.

Проверете дали проблемът все още е налице.

Нулирайте мрежовите настройки

Ако вашият телефон има проблем с свързването с мрежата, това е един от най-добрите стъпки за отстраняване на неизправности. Това, което всъщност прави, е да се нулират мрежовите връзки на телефона към фабричните условия по подразбиране, без да се изтриват данните за телефона.

Това, което се случва в този случай, е това

Съхранените Wi-Fi мрежи ще бъдат изтрити.
Сдвоените Bluetooth устройства ще бъдат изтрити.
Настройките за синхронизиране на фоновите данни ще бъдат включени.
Настройките за ограничаване на данните в приложенията, които са били ръчно включени / изключени от клиента, ще се върнат към настройката по подразбиране.
Режимът за избор на мрежа ще бъде настроен на автоматичен.

За да извършите това, следвайте стъпките, изброени по-долу.

От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
Натиснете Настройки> Общо управление> Нулиране> Нулиране на мрежовите настройки.
Натиснете RESET SETTINGS.
Ако сте задали ПИН, въведете го.
Натиснете RESET SETTINGS. След като завършите, ще се появи прозорец за потвърждение.

Проверете дали проблемът все още е налице.

Свържете телефона към друга Wi-Fi мрежа

Понякога този проблем може да бъде причинен от самата Wi-Fi мрежа, а не от телефона. За да проверите дали това е така, трябва да опитате да свържете телефона с друга Wi-Fi мрежа.

Проверете дали проблемът се появява в безопасен режим

Има случаи, когато изтегленото от вас приложение може да предизвика този конкретен проблем. Най-добрият начин да проверите дали случаят е такъв е да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на устройството.
Когато на екрана се появи "SAMSUNG", отпуснете бутона Power.
Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите „Безопасен режим“.

Ако проблемът не се появи в този режим, той може да бъде причинен от някое от изтеглените от вас приложения. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете дяла на кеша на телефона

Вашият телефон обикновено съхранява кеширани данни в специален дял в устройството. Тези данни помагат на приложенията да работят по-бързо, за да получат по-добро мобилно изживяване. Има обаче случаи, когато тези кеширани данни могат да се повредят и да предизвикат проблеми с устройството. За да проверите дали това е причината за проблема, трябва да изтриете кеша на телефона.

Изключете телефона.
Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само клавиша за захранване.
Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe cache partition'.
Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате 'yes' и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Извършете възстановяване на фабричните настройки

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да изпълните в случай, че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона към първоначалното му фабрично състояние. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите тази стъпка.

Уверете се, че телефонът е изключен.
Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само клавиша за захранване
Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

В случай, че горните стъпки не успеят да решат проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.