Как да се определи Samsung Galaxy A6 екран работи само когато е натиснат

#Samsung #Galaxy # A6, който беше издаден миналата година, е един от най-новите членове на серията устройства. Това устройство използва алуминиев гръб с 5, 6 инчов Super AMOLED дисплей отпред. Той използва 16-мегапикселова камера отпред и отзад, а под капака е основен процесор Exynos 7870 octa, който е свързан с 4GB оперативна памет. Въпреки че това е солидно работещо устройство, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с Galaxy A6 екрана, който работи само когато е натиснат.

Ако притежавате Samsung Galaxy A6 или друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи Samsung Galaxy A6 екран работи само когато е натиснат

Проблем: Изпуснах телефона си и екранът се счупи, но не беше повреден много, работи добре месеци, докато един ден, докато излизам на горещото слънце, извадих телефона си, за да проверя времето, екранът ми пожълтя, След известно време блъскането се връща нормално, сега екранът на телефона ми ще се върне обратно към нормалното, когато натисна натиснатия клавиш на телефона. Разбрах, че екранът остава нормален след поставянето на нещо под екрана в ъгъла, където се вижда пластмасовата част под стъклото.

Решение: Преди да извършите каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на този телефон, най-добре е да се уверите, че той работи на най-новата версия на софтуера. Ако има налична актуализация, предлагам да я изтеглите и инсталирате първо.

Много е вероятно този проблем да е вече причинен от дефектен монтаж на дисплея, тъй като той е счупен. За да разрешите този проблем, трябва да поставите този дисплей в сервизен център. Можете обаче да проверите дали проблемът е причинен от проблем със софтуера, като следвате стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Извършете меко нулиране

Това обикновено се прави, когато телефонът е замразен или когато не се включва или изключва.

• Натиснете и задръжте бутоните за включване и изключване на звука за 12 секунди.
• Използвайте бутона за намаляване на звука, за да превъртите до опцията Изключване.
• Натиснете бутона Home, за да изберете.

Проверете дали телефонът може да започне нормално.

Стартирайте телефона в безопасен режим

Понякога приложението, което сте изтеглили, може да доведе до този проблем. За да проверите дали случаят е такъв, трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато Samsung се появи на екрана, отпуснете бутона Power.
• Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
• Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим на устройството.
• Деинсталирайте приложения, които причиняват проблем.

Проверете дали проблемът все още е налице.

Избършете кеширащия дял на Galaxy A6

Има случаи, когато временните системни данни на телефона се повредят. Когато това се случи, вашето устройство може да има проблем при зареждане. За да проверите дали това се случва в момента, трябва да опитате да изтриете кеша на телефона.

• Изключете телефона, като използвате бутона за захранване.
• Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
• След логото на Samsung ще се появи екран с логото на Android, който сега се появява на екрана.
• След като влезете в Android Recovery, натиснете неколкократно „Обем на звука“, за да маркирате „избършете кеша“
• Натиснете “Power”, за да изберете маркираната опция
• След като процесът приключи, осигурете “Рестартирайте системата сега” и натиснете “Power” \ t

Проверете дали проблемът все още е налице.

Фабричната настройка на Galaxy A6 с помощта на хардуерните ключове

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да разгледате, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона към първоначалното му фабрично състояние. Обърнете внимание, че данните за телефона ви ще бъдат изтрити по време на процеса. Така че първо трябва да създадете резервно копие.

• Изключете телефона, като използвате бутона за захранване.
• Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
• След логото на Samsung ще се появи екран с логото на Android, който сега се появява на екрана.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
• При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Не инсталирайте никакви приложения в телефона си. Опитайте се да проверите първо, ако проблемът все още възникне.

В случай, че горните стъпки не успеят да решат проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.