Как да поправим проблемите на iCloud в Apple iPhone XR, неподдържан Apple ID, грешка при удостоверяване [Ръководство за отстраняване на неизправности]

Облакът за съхранение на данни сега се превръща в тенденция сред потребителите на смартфони. В сравнение с традиционните опции за съхранение като компютърни устройства и външни устройства за съхранение на данни, облачните устройства няма да бъдат повредени, по-сигурни и достъпни по всяко време, когато това е необходимо, докато устройството има достъп до интернет. Поради тази причина много от тях използват облак за съхраняване на важни файлове от снимки, видеоклипове и документи.

В iOS устройства iCloud съхранението прави същото и предлага същите ползи. Но някои хора все още се сблъскват с някои проблеми с iCloud, въпреки надеждността му. Сред често срещаните опасения, свързани с iCloud, е грешката при удостоверяване на акаунта, при която потребителите се подканват с неподдържана Apple ID грешка при опит за влизане и използване на iCloud услуги. Тази грешка може да възникне при всяко устройство с iOS, дори и на новия iPhone XR телефон. За да ви дам някои съвети за това как да се справите с него, подчертах някои полезни решения, които можете да използвате за отстраняване на тези iCloud грешки в iPhone XR. Прочетете за по-подробни инструкции.

Преди да продължите, ако сте намерили тази публикация, защото се опитвате да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, съобщени от нашите читатели, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника с въпроси за iPhone и натиснете „Подайте“.

Как да отстранявате iPhone XR с iCloud грешка при разпознаване?

Като се има предвид, че iPhone XR идва с iOS 12 като предварително инсталирана платформа, остарял софтуер не би трябвало да е проблем. В този случай можете да започнете с проверка на интернет връзката на вашия iPhone. За достъп и използване на iCloud услуги устройството ви трябва да има стабилен достъп до интернет. Така че проверете и се уверете, че можете да се свържете с интернет. В противен случай ще трябва първо да се справите с проблемите в интернет, за да влезете в iCloud, без да виждате такива грешки. Преместване и отстраняване на неизправности за вашия iPhone XR със следните заобикалящи мерки, ако грешката продължава да се появява въпреки стабилния достъп до интернет на вашия телефон.

Първо решение: Рестартирайте вашия iPhone XR (soft reset).

Това ще помогне да се изчистят малки софтуерни грешки, причинени от случайни грешки и нелоялни приложения. Извършването на меко нулиране вероятно е необходимо, ако за първи път срещнете тази грешка. И единственият начин да разберем е да го извършим. Ето как:

Натиснете и задръжте бутона Side / Power и бутоните Volume Up или Down едновременно и след това отпуснете двата бутона, когато се появи менюто Slide to Power Off .
Плъзнете плъзгача за изключване надясно, за да изключите напълно вашия iPhone.
След 30 секунди натиснете и задръжте отново бутона Side / Power, докато цикълът на захранване на телефона.

Ако същата грешка продължава да се появява следващия път, когато влезете, принудително рестартирайте iPhone XR. Както подсказва името, принуждава приложенията да се затварят и вашият iPhone да се рестартира. Той работи същото като мекия нулиране, но се извършва по различен начин. Ето как се прави:

Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука.
След това натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука.
Накрая натиснете и задръжте бутона за захранване отстрани на телефона и след това освободете, когато телефонът се рестартира.

Както мекият нулиране, така и рестартирането на силата не засягат записаните данни в паметта на телефона, така че нито един от тях не причинява загуба на данни.

Второ решение: Излезте от акаунта си в iCloud и след това влезте отново.

Грешките, свързани с профила, често се решават чрез излизане и повторно влизане в профила. Същото понятие важи и за iCloud сметка. Можете да влезете и да излезете от вашия iCloud акаунт на компютър чрез уеб браузър или направо от менюто за настройки на iPhone XR. За да влезете и да излезете от iCloud с помощта на уеб браузър на компютър, изпълнете следните стъпки:

Отидете до iCloud.com и влезте в акаунта си iCloud, като въведете вашия Apple ID и парола . След това шестцифреният код за потвърждение ще бъде изпратен на устройството ви.
Въведете кода за потвърждение, за да потвърдите влизането на iCloud.
Върнете се на страницата iCloud и следвайте екранните подкани, за да продължите да влизате в акаунта си iCloud.
Ако вече сте се регистрирали в акаунта си в iCloud, трябва само да кликнете върху менюто Настройки на iCloud от страницата iCloud и след това да изберете опцията за излизане.

За да излезете от iCloud чрез настройките на iPhone XR, изпълнете следните стъпки:

Придвижете се до Настройки .
Докоснете [вашето име].
След това превъртете надолу до и натиснете бутона Изход .

Рестартирайте iPhone, след като се отпишете напълно и след това влезте отново с тези стъпки:

Докоснете опцията за вход в [устройството].
Въведете Apple ID и парола, свързани с акаунта iCloud.
Ако сте задали двуфакторно удостоверяване, въведете шестцифрения код за потвърждение и завършете процеса на подписване.

Вижте дали това решава проблема. Ако не, тогава продължете и опитайте следващите приложими решения.

Трето решение: Нулирайте паролата на Apple ID за вашия iCloud акаунт.

За да изключите невалидна парола от основните причини, можете да опитате да нулирате паролата за Apple ID, използван за iCloud. Това обикновено е необходимо, ако имате няколко идентификатора на Apple и не сте сигурни дали е въведена правилната парола. Ето какво трябва да направите след това:

Отворете приложение за браузър на вашия iPhone XR.
Отидете на уебсайта appleidaccount.apple.com .
Въведете потребителското име на Apple ID, ако бъдете подканени.
Натиснете върху връзката, която казва: „ Забравете Apple ID или парола“?
Следвайте инструкциите на екрана, за да нулирате паролата, която е свързана с въведения ID на Apple.

След като възстановите паролата, влезте в профила си в iCloud, като използвате актуализирания Apple ID и парола.

Четвърто решение: Нулирайте всички настройки на вашия iPhone XR.

Невалидните настройки на телефона също могат да задействат подобни грешки. Ако случайно промените някои настройки на устройството си и след това внезапно се натъкнете на тази iCloud грешка, тогава има вероятност промените в последните настройки, които сте направили, да предизвикат конфликт. Опитайте да върнете промените, които сте направили обратно към предишната им конфигурация. Ако това не е възможно, възстановяването на всички настройки на вашия iPhone може да се счита за друга опция. Това ще изчисти всички персонализирани настройки и ще възстанови първоначалната конфигурация или стойностите по подразбиране. Ето как се прави:

Отворете приложението Настройки .
Изберете Общи .
Превъртете до и натиснете Reset .
Изберете Нулиране на всички настройки от опциите на менюто.
Когато бъдете попитани, въведете паролата за устройството.
След това натиснете опцията, за да потвърдите всички нулиращи настройки.

Рестартирайте iPhone, когато настройките са нулирани. След това активирайте съответните функции и индивидуални опции. Свържете се отново към Wi-Fi мрежата и след като сте се свързали, опитайте да получите достъп до iCloud услугите.

Пето решение: Фабричната настройка на вашия iPhone XR (мастер нулиране).

Извършването на основното нулиране може да се разглежда като една от последните опции, ако iCloud грешката все още се появява след изчерпване на всички възможни решения и заобикаляне. Това нулиране ще изтрие всичко от вашата iPhone система, включително всички данни, съхранени във вътрешната памет. Накратко, ще загубите лична информация, като правите това. Ако искате да продължите, архивирайте всички важни данни в iTunes, след това изпълнете стъпките, за да възстановите фабричните настройки чрез менюто с настройки на XR iPhone:

Натиснете Настройки от началния екран.
Изберете Общи .
Превъртете надолу до и натиснете Reset .
Изберете опцията За изтриване на цялото съдържание и настройки.
Ако бъдете подканени, въведете паролата си, за да продължите.
Докоснете опцията, за да потвърдите пълното нулиране на системата.

Като алтернатива можете да използвате iTunes за архивиране и възстановяване на вашия iPhone XR на фабричните настройки по подразбиране на компютъра.

Друг последен възможен, който можете да опитате, ако грешката продължава след извършване на основното нулиране, ще бъде възстановяване на iOS. Ако искате да продължите, първо можете да възстановите режим на възстановяване. Ако все още не успеете да коригирате грешката, опитайте да извършите възстановяване на режим DFU. И двата метода за възстановяване ще изискват използването на iTunes на компютър. Възстановяването в режим на възстановяване ви дава възможност да възстановите iOS с или без загуба на вътрешни данни, докато възстановяването на DFU режим изтрива всичко. Затова създаването на резервни копия се препоръчва предварително.

Ако все още се появяват подкани за неподдържан Apple ID или грешка в удостоверяването на вашия iPhone XR, когато се опитвате да влезете в профила си в iCloud след извършване на всички предишни методи, свържете се с оператора, за да ескалирате проблема за допълнителна помощ и предложения.