Как да се определи на Google Pixel 2 поддържа рестартиране случайно

#Google # Pixel2 е премиум Android смартфон, пуснат миналата година, разработен от Google. Този телефон има предимството да получава най-новите актуализации на софтуера преди други устройства. Някои от основните му характеристики са 5-инчовият AMOLED дисплей с резолюция 1080p, Snapdragon 835 процесор с 4 GB оперативна памет и 12, 2-мегапикселова задна камера, оптично стабилизирана само за да назовем няколко. Въпреки че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с #Google # Pixel2, който рестартира на случаен принцип.

Ако притежавате Google Pixel 2 или друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез този формуляр. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи на Google Pixel 2 поддържа рестартиране случайно

Проблем: Здравей, Моят пиксел 2 рестартира случайно. Често микрофонът не работи. Мога да чуя обаждащия се, но повикващият не ме чува. Това е проблем от април миналата година. Няколко пъти съм рестартирал телефона, няколко пъти фабрично нулиране и дори смених телефона. Замененият телефон също има същия проблем. Не е в състояние да направи или получи телефонно обаждане, когато имам нужда по всяко време е вбесяващ. Когато говоря с поддръжката на Verizon за проблема, който ме изпраща на Google. Когато говоря с подкрепата на Google, те ме изпращат до Verizon. Този пиксел телефон е парче боклук И аз искам парите си обратно.

Решение: Една от основните причини, поради които телефонът постоянно ще се рестартира, е ако има конфликти в неговия софтуер, който обикновено се нарича софтуерна грешка. Следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, за да елиминирате тази възможност.

Опитайте да рестартирате телефона - Натиснете бутона за захранване за няколко секунди, след това докоснете опцията за изключване. След няколко секунди натиснете отново бутона Power (Захранване), докато задействате устройството. Ако устройството е замразено, ще трябва да натиснете и задържите бутона на захранването за поне 10 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира. Проверете дали проблемът все още се появява след като телефонът се зареди напълно.

Стартиране на телефона в безопасен режим - Когато телефонът е стартиран в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Това улеснява проверката дали причиненото от вас приложение причинява проблема.

• Когато устройството е включено, натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи запитването за изключване, след което отпуснете бутона.
• Докоснете и задръжте опцията за изключване на захранването, докато на екрана се появи подканата за рестартиране в безопасен режим.
• Натиснете OK, за да потвърдите. Телефонът ви ще се рестартира.

Можете също да стартирате телефона в безопасен режим, като следвате стъпките, изброени по-долу.

• Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появят опциите на менюто.
• Натиснете Изключване от дадените опции.
• Оставете устройството да се изключи за няколко секунди.
• След това натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи логото на Google. след това отпуснете бутона.
• Когато логото на Google все още е на екрана, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
• Когато видите етикета за безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана за отключване, отпуснете бутона.

Проверете дали проблемът се появява в този режим. Ако това не стане, то може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете кеша на телефона от режима за възстановяване - това ще изчисти телефона от повредени файлове и данни, които биха могли да причинят проблема. Вашите лични данни няма да бъдат изтрити по време на тази процедура.

• Изключете телефона си.
• Натиснете и задръжте бутоните за намаляване и намаляване на силата на звука едновременно, докато се появи логото и телефонът вибрира.
• Освободете бутона за захранване, но продължете да държите натиснат бутона за намаляване на звука, докато се появи екранът за режим на възстановяване.
• Натиснете бутона за захранване, за да рестартирате устройството в режим на възстановяване.
• Използвайте бутона за сила на звука, за да осветите Wipe Cache Partition, след това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
• Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате опцията Изтрий всички потребителски данни, след което натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
• Изчакайте, докато устройството ви изтрие всички кеш или временни данни от системния дял.
• След това натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате опцията за рестартиране на системата сега.
• Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.

Направете фабрично нулиране в режим на възстановяване - Ако проблемът продължава да съществува в този момент, ще искате да възстановите телефона до първоначалното му фабрично състояние. Уверете се, че сте архивирали данните за телефона, преди да извършите тази стъпка.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука, докато не се появи режимът на буутлоудъра. Той е представен от Android бот изображение с етикет "Старт" отгоре.
• Натиснете бутона за намаляване на звука, за да изберете режим за възстановяване, след което натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора. След като направите това, телефонът мига за миг началния екран на Google, след което се рестартира в режим на възстановяване.
• Когато видите изображението на Android bot с удивителен знак в червен триъгълник с етикет No Command под него, натиснете и задръжте бутона за захранване.
• Натиснете веднъж бутона Volume Up, след това отпуснете бутона Power.
• Използвайте бутона за сила на звука, за да изберете опцията Изтриване на данни / нулиране на завода от екрана за възстановяване на Android.
• Изберете Да, за да потвърдите.
• Изчакайте, докато процесът на възстановяване на фабричните данни приключи.
• Изберете Рестартиране на системата сега.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го поправите, тъй като това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент.